Sim bị khoá ảnh hưởng không nhỏ đến quá trình trải nghiệm của người dùng, có nhiều nguyên nhân khiến sim đang dùng bị chặn chiều hoặc bị khoá. Nắm chính xác lí do sẽ khiến bạn dễ dàng tìm ra cách giải quyết nhanh chóng khôi phục lại mọi hoạt động liên lạc, truy cập internet,… Theo dõi ngày bài viết bên dưới của Dichvudidong.vn để tìm cách mở khóa sim MobiFone càng sớm càng tốt nhé.

Hướng dẫn mở khoá sim mạng MobiFone trong mọi trường hợp

Nguyên nhân sim MobiFone bị khóa và cách khắc phục

Sim bị khoá là sự cố không ai mong muốn bởi nó làm gián đoạn và ảnh hưởng đến công việc, cuộc sống cá nhân của người dùng. Nếu rơi vào trường hợp trên, bạn có thể theo dõi cách khắc phục bên dưới để xử lý lỗi nhanh chóng.

1. Trường hợp sim MobiFone bị khoá 1 chiều

» Bạn đã biết: Cách lấy lại mã PIN sim MobiFone khi bị khóa

2. Trường hợp sim bị khóa 2 chiều

Khi sim bị khoá 1 chiều bạn cần khắc phục nhanh chóng nếu không sẽ bị chặn 2 chiều không thực hiện cuộc gọi đi, gửi tin nhắn,….

Lưu ý: Bạn chỉ có 31 ngày kể từ khi sim bị khóa 2 chiều để có thể mở khóa bằng cách trên. Quá thời gian bạn không thể mở khóa bằng cánh này mà bạn phải đến cửa hàng MobiFone để được hổ trợ.

3. Sim MobiFone bị khoá khi nạp thẻ sai quá 5 lần

• Nguyên nhân: Khi nạp thẻ nếu bạn nhập sai mã thẻ nạp quá 5 lần hệ thống sẽ khoá sim của bạn để bảo mật thuê bao.
• Cách khắc phục: Bạn chỉ cần gọi điện thoại đến tổng đài MobiFone để được hổ trợ mở khóa sim.

» Xem ngay: Mã PUK MobiFone là gì? Cách lấy lại mã PUK MobiFone như thế nào?

4. Sim MobiFone bị khoá do nhập sai mã PUK 

• Nguyên nhân: Mã PUK MobiFone được xem là mã bảo vệ của sim, sau khi nhập sai mã PIN 3 lần hệ thống sẽ yêu cầu bạn nhập mã PUK để mở khoá sim.
• Cách khắc phục:
  • Nếu không nhớ chính xác mã PUK bạn cần chuẩn bị 4 dãy số seri trên mặt sau của sim sau đó gọi đến tổng đài 9090 đọc số thuê bao và cung cấp 4 dãy số seri để được cấp mã PUK.
  • Trường hợp bạn đã nhập sai mã PUK quá 10 lần thì sẽ không có cách nào để mở khoá sim được.

» Bỏ túi: Cách tìm địa điểm làm lại sim MobiFone nhanh chóng nhất

Trường hợp không thể mở khóa sim MobiFone

• Nếu sim bạn bị khoá 2 chiều đã lâu thì có thể mang CMND ra cửa hàng để nhân viên hỗ trợ làm sim với mức giá 25.000đ. Trường hợp sim bị thu hồi về kho số bạn có thể nhờ nhân viên kiểm tra có ai đăng ký mua chưa, nếu chưa bạn hoàn toàn có thể mua lại sử dụng.
• Nếu sim bị khoá do nhập sai mã PUK 10 lần thì không thể mở khoá được, thay vào đó bạn cần tiến hàng đến cửa hàng MobiFone để làm lại sim.

» Xem thêm: Địa chỉ cửa hàng MobiFone trên toàn quốc bạn có thể đến để được hổ trợ giải quyết vấn đề.

Trên đây là hướng dẫn các cách mở khoá sim MobiFone trong mọi trường hợp. Chúc bạn mở khóa 2 chiều sim MobiFone thành công!