Cách tra cước trên My Viettel: Trả trước

Tra cước trả trước, trả sau trên My Viettel là một trong những cách giúp bạn theo dõi được tình hình sử dụng di động của mình hiệu quả. Từ thông tin tra cứu được sẽ giúp bạn có thể quản lý các giao dịch gọi, truy cập mạng hiệu quả và tiết kiệm hơn.

Thay vì phải nhớ từng số lần nạp thẻ, tra cứu SMS để biết thông tin. Thì giờ đây chỉ với vài click đơn giản trên My Viettel mọi thông tin cước phí sử dụng trên sim của bạn đều sẽ được hiển thị 1 cách chi tiết nhất.

cach tra cuoc tren my viettel tra truoc tra sau

Hướng dẫn tra cước trên My Viettel

Lợi ích của việc kiểm tra cước bằng My Viettel

Tra cứu cước sử dụng di động trên My Viettel mang đến rất nhiều tiện ích cho người dùng. Cụ thể:

Có thể tra được cước trả trước và trả sau Viettel nhanh chóng dễ dàng.
Tra cụ thể từng khoản cước theo từng dịch vụ sử dụng như gọi, SMS, data.
Nắm rõ các thông tin cước gọi/ SMS trên từng số thuê bao với từng thời gian cụ thể.
Có thể tra lại thông tin cước sử dụng trong 6 tháng gần nhất.
Việc tra cứu thông tin cước trên thuê bao được bảo mật và xác thực qua OTP vậy nên bạn không cần lo lắng có người lợi dụng tính năng này để tra cứu thông tin của bạn.

Để quản lý sử dụng thuê bao 1 cách hiệu quả, tối ưu thì bạn nên lưu lại hướng dẫn tra cứu cước trên My Viettel được hỗ trợ ngay dưới đây nhé!

» Hướng dẫn: Đăng ký tài khoản My Viettel dành cho thuê bao mới

Các bước tra cứu cước trả trước, trả sau trên My Viettel

Khách hàng đang dùng ứng dụng My Viettel thì có thể áp dụng cách tra cứu cước này ngay nhé! Vừa nhanh, vừa chính xác vừa dễ thao tác. Nếu chưa có tài khoản hãy tải về và thực hiện ngay!

Bước 1: Từ điện thoại đã có kết nối mạng truy cập vào My Viettel bằng số điện thoại mà bạn muốn tra cứu.
Bước 2: Chọn dấu 3 gạch trên góc trái màn hình ⇒ Nhấn vào tên tài khoản.
Bước 3: Giao diện hiện ra chọn tra cước ⇒ Màn hình hiển thị theo từng tháng, chọn vào tháng mà bạn muốn tra cứu.

Các bước tra cước trả trước, trả sau trên My Viettel

Bước 3: Nhấn vào từng dịch vụ trừ cước bạn sẽ biết được chi tiết hơn. Khi chọn tra cứu chi tiết hệ thống sẽ xác thực OTP, bạn cần chú ý nhập đúng OTP nhận được.
- Cước cuộc gọi nội/ ngoại mạng
- Cước tin nhắn nhắn nội/ ngoại mạng
- Cước lưu lượng data
- Cước dịch vụ GTGT khác

» Xem thêm: Tra cứu lịch sử trừ tiền Viettel qua ứng dụng My Viettel

Lưu ý khi tra cước trên ứng dụng My Viettel

Thao tác trả cước trên My Viettel với thuê bao trả trước và trả sau hoàn toàn giống nhau.
Bạn chỉ có thể tra được cước trong 6 tháng gần nhất. Không thể tra cứu được thông tin cước các tháng trước đó.
Khi chọn tra cứu thông tin cước chi tiết theo từng dịch vụ sẽ có xác thực OTP. Bạn cần nhập đúng OTP nhận được và trong thời gian quy định thì mới có thể thao tác thành công.

» Hướng dẫn: Cách đăng ký 4G Viettel theo tháng nhận data khủng

Một số lỗi khiến bạn tra cứu cước trên My Viettel không thành công

Mặc dù tính năng này đều thực hiện đơn giản và dễ dàng cho nhiều khách hàng nhưng nhiều người vẫn không thực hiện được. Vậy nguyên nhân do đâu?

Đường truyền mạng không ổn định, bạn nên sử dụng gói 4G/data Viettel để việc nhận diện thuê bao và truy cập ứng dụng với chất lượng sóng tốt nhất.
Kiểm tra lại thông tin đăng nhập số điện thoại của mình. Cần nhập đúng thông tin. Nếu không nhớ mật khẩu hãy chọn đăng nhập bằng OTP.
Lỗi từ hệ thống nhà mạng, không có dịch vụ, không có sóng khiến người dùng không truy cập được ứng dụng.
Trong quá trình tra cứu bạn đã OTP hoặc nhập quá thời gian quy định. Lúc này cần thao tác lại để hệ thống gửi lại mã và tiếp tục tra cứu.

» Nên biết: Cách hủy tất cả dịch vụ của Viettel trừ tiền

Bài viết vừa hướng dẫn bạn thực hiện cách tra cứu cước trên My Viettel dành cho TB trả trước và trả sau mới nhất. Hy vọng thông tin hữu ích này sẽ giúp bạn có thể quản lý sử dụng thuê bao 1 cách tối ưu hơn!