Đầu số tổng đài chăm sóc khách hàng Vinaphone hiện nay là những số nào? Vì thực tế mỗi nội dung và dịch vụ khác nhau thì nhà mạng sẽ chia ra những đầu số khác nhau nhân viên nắm vững chuyên môn nào sẽ tư vấn khách hàng phù hợp và tin tưởng nhất.

Với mỗi dịch vụ khác nhau sẽ có các đầu số khác nhau như thế nào để không làm mất quá nhiều thời gian hỏi đáp và cũng như tìm kiếm câu trả lời cho mình. Cùng Dichvudidong.vn tìm hiểu chi tiết ngay bên dưới để nắm rõ hơn nhé1

Số tổng đài VinaPhone miễn phí

Danh sách những số điện thoại tổng đài Vinaphone 24/24 miễn phí

1. Tổng đài 18001091: Tư vấn, hướng dẫn và giải quyết các vấn đề về sản phẩm và dịch vụ của VinaPhone.

• Phím 1: Tư vấn chính sách sản phẩm, dịch vụ và bán hàng, tìm hiểu thông tin về các chương trình khuyến mãi nạp thẻ – hòa mạng mới Vinaphone, ưu đãi, chăm sóc khách hàng,…
• Phím 2: Chất lượng sóng, truy cập mạng, thanh toán cước, tính cước cuộc gọi, tin nhắn rác
• Phím 3: VNPT Pay, Vinaphone Plus, Mobile Money chuyển mạng giữ số sang Vinaphone,
• Phím 4: Tìm kiếm địa chỉ về Đại lý, điểm bán lẻ, các trung tâm giao dịch khách hàng Vina
• Phím 5: Kiểm tra và cập nhật thông tin thuê bao Vinaphone

***Cước phí gọi: Miễn phí

2. Tổng đài 18001166: Hỗ trợ báo hỏng wifi; Sử dụng các dịch vụ Cố định VNPT

• Phím 1: Yêu cầu sửa chữa, báo hỏng dịch vụ internet – WiFi
• Phím 2: Tư vấn chính sách sản phẩm, mua hàng về internet – WiFi
• Phím 3: Khiếu nại và chăm sóc khách hàng

***Cước phí gọi: Miễn phí

3. Tổng đài 18001260: Tổng hỗ trợ MO CNTT và Dịch vụ số

• Phím 1: Tư vấn, hỗ trợ các dịch vụ công nghệ thông tin.
• Phím 2: Tư vấn, hỗ trợ các dịch vụ giá trị gia tăng
• Phím 3: Tư vấn, hỗ trợ các dịch vụ truyền số liệu, truyền hình, thoại doanh nghiệp Thích

***Cước phí gọi: Miễn phí

4. Tổng đài 091.248.1111: Tổng đài hỗ trợ VinaPhone gọi từ nước ngoài về

***Cước phí gọi: Miễn phí

5. Tổng đài 0915 800 353: Hotline hỗ trợ, tư vấn các vấn đề về dịch vụ 3G/4G VinaPhone

***Cước phí gọi: Tính theo cước gọi thông thường

Ngoài các số điện thoại tổng đài VinaPhone chính như trên, vẫn còn một số tổng đài đặc biệt khác.

» Xem thêm: Cách kiểm tra các dịch vụ đang sử dụng VinaPhone để quản lý tài khoản tốt hơn

6. Tổng đài gọi ra để chăm sóc khách hàng VinaPhone

2 số tổng đài chuyên dùng cho nhân viên VNPT_VinaPhone gọi tới các số thuê bao nhằm mục đích để chăm sóc khách hàng tốt hơn gồm có:

» Đừng quên: Cách đăng ký 3G VinaPhone khuyến mãi data khủng chỉ từ 10k

Trên đây là các số điện thoại tổng đài VinaPhone miễn phí cần thiết nhất giúp khách hàng giải quyết các vấn đề mình gặp phải. Nếu có bất kỳ khó khăn nào khi sử dụng dịch vụ của Vinaphone, đừng ngần ngại hãy gọi ngay tổng đài Vina để được tư vấn và giải quyết nhé.

» Xem thêm: Cách bắn tiền từ Vina sang Vina đơn giản nhất