TTF CSKH là số gì? Của nhà mạng nào? Có lừa đảo không?

TTF CSKH là gì? Có phải số điện thoại chăm sóc khách hàng của tổng đài không? Khi nhận được cuộc gọi từ TTF CSKH, nhiều khách hàng cứ nghĩ rằng đây chính là các Hotline chăm sóc khách hàng. Tuy nhiên khi nghe máy thì mục đích cuộc gọi hoàn toàn khác. Để hiểu rõ hơn cùng dichvudidong.vn tìm hiểu nhanh!

Hiện nay nhiều đối tượng đã giả dạng tổng đài để lừa đảo khách hàng. Do đó, khi nhận các cuộc gọi từ TTF CSKH hoặc CSKH_RS bạn nên đề phòng. Nếu đã nghe máy thì cần xác định được mục đích cuộc gọi là gì?

Cách đăng ký mạng 3G Vina không giới hạn dung lượng
Thông tin gói BIG120 của VinaPhone cho mọi thuê bao

TTF CSKH là gì? Có phải số hotline tổng đài không?

Số điện thoại TTF CSKH là gì?

TTF CSKH chưa xác định được là tổng đài gì? Của ai? Bởi người dùng nhận được cuộc gọi từ TTF CSKH có hiển thị các số điện thoại di động thay đổi khác nhau. Do đó, việc xác định được của ai là rất khó. Được biết, số điện thoại TTF CSKH đã sử dụng dịch vụ voice brandname để gọi đến khách hàng tránh bị spam.

Thoạt tiên, người dùng tìm hiểu và biết được TTF là đối tác hợp tác lâu dài với các nhà mạng như VNPT, Viettel, FPT Telecom, VTC,… Và cũng có thể doanh nghiệp TTF đã cài đặt số điện thoại để gọi ra tư vấn giải pháp viễn thông cho người dùng.

» Bạn đã biết: Số điện thoại Sealink là của ai chưa?

Các thông tin về đầu số TTF CSKH nên nắm

1. Số điện thoại TTF CSKH có phải lừa đảo không?

Vẫn chưa khẳng định được TTF CSKH là số điện thoại lừa đảo nên người dùng tránh hoang mang và hiểu sai thông tin. Bởi tuỳ theo mục đích cuộc gọi mới xác định được đây có phải là số điện thoại lừa đảo hay không. Cụ thể:

Nếu TTF CSKH lừa đảo	Nhá máy liên tục để dụ khách hàng gọi lại. Gọi và không nói gì, chỉ có nhạc. Giả danh các nhân viên viễn thông thu cước, giả danh cảnh sát phạt nguội,… Yêu cầu khách hàng nhập mã để xác nhận phần thưởng
Nếu TTF CSKH không lừa đảo	Tư vấn các giải pháp, dịch vụ viễn thông,.. Tư vấn các chương trình khuyến mãi. Tư vấn các gói cước, cáp quang,…

» Chính xác: Đầu số 0598 là ở đâu? Lừa đảo đúng không?

2. Nghe máy TTF CSKH có bị trừ tiền không?

Khách hàng nghe máy cuộc gọi từ TTF CSKH sẽ không bị mất tiền. Tuy nhiên, nếu bạn làm theo hướng dẫn của đối tượng thì có thể bị mất tiền ngoài ý muốn. Hoặc nếu khách hàng gọi lại số điện thoại TTF CSKH thì có thể bị trừ cước phí khá nhiều trên sim.

Cần làm gì khi nhận cuộc gọi TTF CSKH?

Khi nhận cuộc gọi từ TTF CSKH khách hàng lo lắng vì sợ rằng đây là số điện thoại lừa đảo. Vậy cần làm gì khi nhận cuộc gọi từ TTF CSKH?

Tuyệt đối không gọi lại dưới mọi hình thức.
Không làm theo hướng dẫn của đối tượng như cung cấp thông tin cá nhân, nhấn vào đường link, nhập mã,…
Không nghe máy nếu cảm thấy không cần thiết.
…