Khắc phục lỗi sim MobiFone có sóng nhưng không gọi được

Làm thế nào để khắc phục lỗi sim MobiFone có sóng nhưng không gọi được? là vấn đề được nhiều thuê bao quan tâm hiện nay. Tình trạng sim không gọi đươc có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau, nếu không tìm ra nguyên nhân cũng như cách khắc phục, việc liên lạc của bạn sẽ bị ảnh hưởng ít nhiều.

sim MobiFone không gọi được

Khắc phục lỗi sim MobiFone có sóng nhưng không gọi được

Cách khắc phục lỗi Sim MobiFone có sóng nhưng không gọi được

Một số nguyên nhân khiến nhiều khách hàng không thể kết nối liên lạc cụ thể như sau:

»Xem thêm: Các gói cước 3G MobiFone ưu đãi giá rẻ được nhiều thuê bao lựa chọn

Tình trạng  Cách khắc phục 
Gọi sai số liên hệ
  • Lí do sim MobiFone không gọi được có thể do bạn gọi sai số, số thuê bao đó nằm ngoài vùng phủ sóng,..
  • Tình trạng gọi nhầm đầu số cũ và mới cũng rất dễ xảy ra, bởi Bộ TT & TT đã thay đổi các đầu số 11 số sang 10 số, nếu quý khách gọi đến đầu 11 số sẽ không thành công nữa.
Kiểm tra lại thông tin chính xác số thuê bao cần liên hệ, bao gồm cả việc chuyển đổi đầu số liên hệ sau đó nhấn nút gọi.
TB bị khóa 1 chiều
  • Sim bị chặn chiều gọi do tài khoản trả trước của bạn đã hết (hoặc hết ngày sử dụng),
  • Còn nợ cước thanh toán đối với thuê bao trả sau hoặc bạn đang bật chế độ chặn cuộc gọi đi trong điện thoại.
  • Kiểm tra số tiền trong tài khoản điện thoại và thời hạn sử dụng của thuê bao.
  • Xem lại các cài đặt trên máy để đảm bảo thuê bao vẫn hoạt động bình thường.
Do thuê bao bị chặn Lý do bị chặn không liên lạc được có thể do bạn đang chặn số thuê bao đó, hoặc số thuê bao kia chặn số của bạn.
  • Trường hợp này bạn phải kiểm tra thuê bao mình có chặn số đó không?
  • Và hỏi xem thuê bao đó có chặn SĐT của bạn không.
Do lỗi từ nhà mạng Trong lúc nhà mạng thực hiện nâng cấp hệ thống có thể sẽ ảnh hưởng đến chất lượng cuộc gọi dẫn đến Sim MobiFone không thể hoạt động được.
  • Bạn có thể đợi lát rồi sử dụng lại hoặc gọi lên tổng đài MobiFone 9090 để được hỗ trợ.
  • Tuy nhiên sẽ có một vài thuê bao kết nối được, một số khác thì không.

Một vài lưu ý khi sim MobiFone bị lỗi không gọi được 

  • Khi sim bỗng dưng không thực hiện gọi được, bạn cần bình tĩnh kiểm tra tình trạng sim hiện tại của mình.
  • Có thể liên hệ tổng đài MobiFone hoặc ra cửa hàng MobiFone gần nhất để hỗ trợ giải quyết.

» Xem thêm: Cách khắc phục mạng 4G MobiFone bị yếu

Trên đây là những cách khắc phục lỗi Sim MobiFone có sóng nhưng không gọi được mà bạn có thể tham khảo. Hy vọng sẽ là thông tin hữu ích để bạn an tâm liên lạc.