Cách khắc phục mạng 4G MobiFone khi bị yếu, chập chờn

Làm thế nào để khắc phục mạng 4G MobiFone yếu? Đây là câu hỏi đang được rất nhiều khách hàng quan tâm. Để giải quyết vấn đề trên, sau đây dichvudidong.vn sẽ hướng dẫn cho các bạn giải pháp tăng tốc mạng 4G vô cùng đơn giản để dễ dàng truy cập Internet mà không bị gián đoạn bởi đường truyền yếu.

Cách khắc phục khi mạng 4G MobiFone bị yếu, chập chờn

Cách khắc phục khi mạng 4G MobiFone bị yếu, chập chờn

Cách khắc phục mạng 4G MobiFone bị chập chờn

Có rất nhiều nguyên nhân khiến cho tình trạng mạng 4G MobiFone bị yếu và mất sóng. Có thể do nguyên nhân chủ quan hoặc khách quan tác động khiến cho tốc độ mạng bị ảnh hưởng.

Với mỗi nguyên nhân khác nhau bạn cần phải giải quyết tương ứng. Cụ thể như sau:

1. Điện thoại chập chờn lúc hiển thị 3G lúc hiển thị 4G

Nếu điện thoại của bạn xuất hiện chập chờn 3G và 4G thì có thể do nhiều nguyên nhân sau đây:

Trường hợp Nguyên nhân Cách khắc phục
Trường hợp 1 Do sim điện thoại của bạn bị hỏng.

Khi sim xảy ra vấn đề thì kết nối và cập nhật sóng sẽ xảy ra lỗi như trên

  • Liên hệ với tổng đài MobiFone 9090 để kiểm tra kỹ thuật. Nếu không được thì đến cửa hàng Mobi để làm lại sim
Trường hợp 2 Do bạn di chuyển chưa đến địa điểm có mạng 4G.

Khi bạn di chuyển nếu xảy ra lỗi trên thì rất có thể địa điểm bạn đang đứng không được phủ sóng 4G

  • Không cần thực hiện bất kì thao táo nào
  • Di chuyển đến nơi có phủ sóng 4G để tiếp tục sử dụng mạng.
Trường hợp 3 Do lỗi kỹ thuật từ nhà mạng

Nếu trong phạm vi bạn đứng, xuất hiện nhiều thiết bị cùng truy cập mạng 4G yếu thì rất có thể nguyên nhân xuất phát từ phía nhà mạng.

  • Liên hệ và đến ngay cửa hàng Mobi để khắc phục sự cố trên.

2. Điện thoại chỉ hiển thị chế độ 3G không hiển thị chế độ 4G

Nếu bạn gặp tình trạng trên thì rất có thể trong điện thoại ở phần cài đặt truy cập mạng bạn đang chọn chế độ 3G thay vì 4G. Cách đơn giản để khắc phục là chuyển từ 3G sang chế độ 4G/LTE hoặc tự động chuyển chế độ mạng như LTE/3G/2G.

  • Chế độ 4G/LTE: Điện thoại bạn sẽ luôn truy cập mạng ở tốc độ cao nhất
  • Chế độ LTE/3G/2G: Khi phát hiện bạn đang ở vùng dữ liệu không có sóng 4G điện thoại sẽ tự động chuyển sang chế độ 3G.

3. Không bật được dữ liệu 4G trên điện thoại

Nếu điện thoại bạn đang sử dụng sim 4G và đã đăng ký các gói 4G MobiFone mà vẫn không truy cập được mạng thì hãy tắt máy và khởi động lại. Sau đó bấm vào phần cài đặt dữ liệu di động để hoàn tất việc truy cập mạng.

Những nguyên nhân khác khiến cho mạng 4G MobiFone bị yếu

  • Vào thời gian cao điểm, nhà mạng MobiFone đang tiến hành nâng cấp chế độ 4G để đáp ứng nhu cầu của khách hàng nên dễ gây nên hiện tượng nghẽn mạng.
  • Sau khi đã sử dụng hết tốc độ cao của một số gói cước 4G, hệ thống sẽ tự động hạ băng thông khiến đường truyền bị yếu đi do đó việc truy cập mạng bị hạn chế.

» Click: Đăng ký 4G MobiFone tốc độ cao nhận ưu đãi khủng

Trên đây là thông tin về cách khắc phục mạng 4G MobiFone bị yếu và chập chờn, hy vọng bạn sẽ sớm tìm ra nguyên nhân và giải quyết được sự cố trên để việc truy cập Internet luôn được diễn ra suôn sẻ