Khắc phục lỗi mã MMI không hợp lệ VinaPhone là thông tin được rất đông đảo người dùng di động hiện nay quan tâm. Khi thực hiện thao tác kiểm tra tài khoản hoặc các cú pháp USSD khách hàng thường gặp phải lỗi này. Vậy nguyên nhân là do đâu và làm sao để khắc phục. Cùng Dichvudidong.vn tìm hiểu thông tin và chủ động xử lý ngay khi cần thiết bạn nhé!
Mã MMI VinaPhone không hợp lệ là lỗi gì
Nguyên nhân và cách xử lý lỗi mã MMI không hợp lệ VinaPhone
1/ Nguyên nhân gây nên tình trạng lỗi mã MMI không hợp lệ
Có rất nhiều nguyên nhân khiến bạn gặp lỗi khi thao tác MMI trên sim, các lỗi phổ biến là do:
- Nhập sai cú pháp MMI.
- Do sóng chập chờn
- Sim bị khóa 1 chiều hoặc 2 chiều
- Sim lắp chưa đúng vị trí trên điện thoại, sử dụng iPhone lock
- Do lỗi từ nhà mạng VinaPhone.
Với mỗi nguyên nhân lỗi sẽ có những cách xử lý khác nhau. Bạn có thể cập nhật chi tiết ngay dưới đây.
» Bạn có biết: Nguyên nhân sim Vinaphone không kiểm tra được tài khoản
2/ Xử lý lỗi mã MMI không hợp lệ sim VinaPhone
2.1 Do nhập sai cú pháp MMI
Đây là lỗi rất thường gặp, bạn hãy kiểm tra lại đúng cú pháp và thực hiện thao tác lại trên bàn phím điện thoại của mình.
2.2 Do sóng chập chờn
Nếu sử dụng điện thoại ở vùng sóng chập chờn hoặc do thiết bị – sim bắt sóng yếu cũng thường xuyên xảy ra tình trạng lỗi này. Bạn hãy khắc phục bằng cách tắt máy khởi động lại và thực hiện lại mã MMI.
Nếu sim của bạn đã sử dụng quá lâu có các dấu hiệu oxi hóa thì hãy đến trung tâm giao dịch VinaPhone để làm lại sim nhằm đảm bảo quá trình liên lạc và sử dụng các tính năng của sim.
» Gợi ý: Cách làm lại sim VinaPhone nhanh nhất
2.3 Sim bị khóa chiều
Sim bị khóa 2 chiều thì các thao tác trên sim sẽ không thể thực hiện. Bạn hãy kiểm tra sim bị khóa vì nguyên nhân gì và mở khóa sau đó thao tác lại. Các nguyên nhân khóa có thể là do:
- Nợ cước, hết hạn tài khoản: Nạp tiền thanh toán cước để được mở chiều.
- Khóa PUK, nạp thẻ: Gọi tổng đài VinaPhone để được hỗ trợ.
- ….
» Tham khảo: Cách mở khóa sim VinaPhone trong tất cả trường hợp.
2.4 Sim lắp chưa đúng vị trí trên điện thoại, sử dụng iPhone lock
- Bạn nên tháo sim và lắp lại trên điện thoại, đảm bảo sim được lắp đúng vị trí theo quy định.
- Trường hợp iPhone lock bạn sẽ gặp phải các lỗi MMI mà không thể tự khắc phục được. Nên lắp sim sang máy khác để thực hiện.
2.5 Lỗi do hệ thống VinaPhone
Khi nhà mạng nâng cấp hoặc gặp các sự cố kỹ thuật cũng sẽ gây ảnh hưởng đến tiến trình thao tác MMI. Bạn nên gọi tổng đài tư vấn VinaPhone để phản ánh tình trạng lỗi và chờ nhà mạng khắc phục sau đó thực hiện lại.
Trên đây là thông tin chi tiết về lỗi mã MMI không hợp lệ trên sim VinaPhone và cách khắc phục. Hãy kiểm tra lỗi này trên thuê bao của mình và chủ động khắc phục theo đúng các nguyên nhân lỗi mà bài viết chia sẻ bạn nhé!