Sim VinaPhone bị khoá khiến cho việc dùng sim của bạn bị gián đoạn. Bạn cần nhanh chóng mở khoá sim để giữ liên lạc và sử dụng các tiện ích di động khác. Sim VinaPhone bị khoá có nhiều nguyên nhân khác nhau vì vậy mà cách khắc phục cũng khác nhau. Để biết cách mở khoá sim VinaPhone bạn cần biết được là nguyên nhân do đâu. Thông tin chi tiết như thế nào cùng dichvudidong.vn tìm hiểu ngay sau đây nhé!
Các gói 4G VinaPhone ưu đãi data KHỦNG
Thời gian làm việc của cửa hàng VinaPhone là mấy giờ?
Làm sao mở khóa sim VinaPhone trong mọi trường hợp?
Nguyên nhân sim Vina bị khoá là gì?
Sim VinaPhone bị khoá có nhiều nguyên nhân khác nhau, sau đây là một số nguyên nhân phổ biến:
- Sim quá ngày sử dụng không nạp thẻ dẫn đến bị khoá 1 chiều/ 2 chiều
- Nhập sai mã PUK quá 1o lần
- Nạp thẻ sai quá 5 lần
- Sim không đăng ký chính chủ
- Sim để lâu không sử dụng
Hướng dẫn cách mở khóa sim VinaPhone trong mọi trường hợp
1. Cách mở khóa sim VinaPhone khi bị chặn 1, 2 chiều
Sim bị khóa 1, 2 chiều thường là do khách hàng đã không dùng sim lâu ngày dẫn đến sim hết hạn sử dụng. Bạn có thể mở chặn đơn giản bằng cách
- Tiến hành nạp tiền vào sim VinaPhone để mở khóa.
- Trong trường hợp không nạp được thì có thể sim đã bị hủy số. Bạn có thể đến điểm giao dịch VinaPhone để mở chặn sim 2 chiều bằng cách đăng ký lại sim đó.( Chỉ làm được khi còn thời hạn chờ mở 2 chiều 15 ngày).
2. Cách mở chặn sim khi nạp thẻ sai 5 lần
Rất nhiều khách hàng bị chặn sim vì nạp thẻ sai nhiều lần. Khi bị lỗi này thì bạn không chỉ bị chặn nạp thẻ sim mà đăng ký 3G mạng VinaPhone, gọi thoại sms đều không được. Để mở khóa nạp thẻ bạn chỉ cần gọi đến số tổng đài chăm sóc khách hàng VinaPhone nhân viên sẽ xóa lỗi cho bạn.
Lưu ý:
- Mỗi ngày chỉ xóa lỗi 1 lần
- Mỗi tháng chỉ xóa lỗi 3 lần
» Xem thêm: Cách nạp tiền VinaPhone online để không bị sai thẻ
3. Cách mở khóa mã Pin, PUK của VinaPhone
Nếu bạn thấy trên điện thoại yêu cầu mã Pin hoặc PUK thì sim bạn đã bị khóa do nhập sai các mã này. Cách mở đơn giản như sau
- Mở khóa mã Pin sim VinaPhone: Bạn nhập vào sim mã 1234 đây là mã pin mặc định sim VinaPhone.
- Mở khóa mã PUK VinaPhone: Nếu bạn nhập sai mã Pin 3 lần hệ thống sẽ yêu cầu nhập mã PUK. Để mở khóa sim bị khóa mã PUK VinaPhone bạn cần gọi tổng đài CSKH Vina để yêu cầu cấp mã PUK cho bạn. Cần chuẩn bị số seri sim trước khi gọi.
» Hướng dẫn: Cách nhận 1.2GB/ 1 ngày khi đăng ký gói D7 VinaPhone
4. Mở khoá sim khi chưa đăng ký chính chủ
Do chính sách thu hồi sim rác để quản lý thông tin người dùng, nhà mạng đã tiến hành thu hồi hàng loạt sim VinaPhone kích hoạt sẵn, không đăng ký chính chủ. Dẫn đến trường hợp sim của bạn bị khoá. Vì vậy bạn cần mang thẻ sim và căn cước công dân đến cửa hàng VinaPhone gần nhất để đăng ký chính chủ và mở khoá sim.
5. Mở khoá sim Vina lâu không sử dụng
Đối với sim VinaPhone lâu không sử dụng có 2 trường hợp xảy ra:
- Sim bị khoá: Bạn chỉ cần nạp tiền vào tài khoản, hệ thống sẽ tự động mở khoá sim và hoạt động bình thường.
- Sim bị thu hồi: Để biết sim đã bị thu hồi chưa, bạn thử gọi vào số điện thoại đó nếu có đổ chuông thì chứng tỏ sim đã có người khác mua lại sử dụng. Còn sim không hoạt động thì bạn nhanh chóng ra cửa hàng để mua lại sim.
Trên đây là hướng dẫn mở chặn sim VinaPhone bạn có thể tự mình thực hiện. Hi vọng bạn sẽ có thể thao tác thành công và dùng lại được sim của mình nhé!