Quy định & Thủ tục làm lại sim VinaPhone 2024 cho mọi thuê bao

Làm lại sim VinaPhone là thao tác mà bất kỳ thuê bao nào cũng nên nắm rõ. Bởi khi sim bị hỏng, mất bạn không thể nghe gọi, nhắn tin hay đăng ký mạng được nữa. Nhằm hỗ trợ khách hàng tốt nhất, dichvudidong.vn sẽ chia sẻ cách khôi phục sim Vina chi tiết nhất. Cùng theo dõi và thực hiện ngay nhé!

Quy định cấp lại sim VinaPhone 2024 cần nắm

Không phải thuê bao nào cũng được nhà mạng VinaPhone hỗ trợ làm lại sim. Quy định cấp lại sim di động VinaPhone như sau:

Thẻ sim Vina bị mất, bị hỏng, gãy hoặc thấm nước dẫn đến không thể dùng được nữa.
Sim đã đăng ký chính chủ hoặc chưa đăng ký đều được. Tuy nhiên, đối với sim không chính chủ thì cần nhiều thủ tục hơn.
Trường hợp sim bị thu hồi về kho số, nhà mạng sẽ không hỗ trợ làm lại sim cho thuê bao.

» Chi tiết: Cách lấy lại sim Vina bị thu hồi cực đơn giản

Thủ tục làm lại sim VinaPhone bị mất, bị hỏng đơn giản

Để dược VinaPhone cấp lại thẻ sim mới, thuê bao cần chuẩn bị đầy đủ thủ tục dưới đây:

Loại thuê bao	Thủ tục cần thiết
Thuê bao đã đăng ký	Giấy CMND/ CCCD bản gốc đăng ký thông tin trên sim.
Thuê bao chưa đăng ký	Giấy CMND/ CCCD bản gốc đăng ký thông tin trên sim. 5 số điện thoại liên lạc thường xuyên nhất Số dư tài khoản chính gần nhất.
Thuê bao doanh nghiệp	Giấy uỷ quyền, giấy giới thiệu (có đóng dấu) từ doanh nghiệp. Giấy CMND/ CCCD bản gốc của người đi làm lại sim.

» Lưu ngay: Cách kiểm tra thông tin thuê bao VinaPhone chính xác

Hướng dẫn làm lại sim VinaPhone đầy đủ, chi tiết

Bạn có thể chọn cách làm lại sim bị hỏng của mình tại cửa hàng hoặc online theo hướng dẫn dưới đây:

1. Đăng ký làm lại sim Vina Online như thế nào?

Nhiều thuê bao thắc mắc rằng: “Có thể đăng ký cấp lại sim VinaPhone tại nhà qua My VNPT hay website hay không?” Bởi không có nhiều thời gian phải ra cửa hàng, thuê bao muốn có 1 phương án tiện lợi hơn để thực hiện.

Rất tiếc, nhà mạng VinaPhone hiện nay chưa hỗ trợ khách hàng làm lại sim đã hỏng tại nhà. Bởi đây là dịch vụ cần nhân viên hỗ trợ xác minh nhiều thông tin nhằm bảo mật dữ liệu khách hàng.

2. Cách khôi phục lại sim Vina tại cửa hàng

Bạn có thể làm lại sim VinaPhone tại bất cứ cửa hàng giao dịch nào của nhà mạng trên toàn quốc. Lưu ý là cửa hàng giao dịch chính mới hỗ trợ làm lại sim, bạn không thể làm lại sim Vina tại hệ thống thegioididong, FPT,… Sau đây là các bước làm lại sim VinaPhone bạn cần nắm để chủ động hơn nhé!

Bước 1: Đến trực tiếp cửa hàng giao dịch Vina và mang theo đầy đủ thủ tục gồm:
Bước 2: Điền vào phiếu yêu cầu làm lại sim theo hướng dẫn của nhân viên cửa hàng.
Bước 3: Nhận sim mới và thanh toán tiền làm lại sim. Tuỳ vào loại sim bạn làm lại là gì mà sẽ có mức giá khác nhau. Thông thường, sim di động vật lý sẽ có giá là 12.500đ/sim và 25.000đ/ eSIM

Để thời gian làm lại sim nhanh chóng, bạn không nên đi vào giờ cao điểm để không phải mất nhiều thời gian chờ đợi. Bạn nên đi vào đầu ngày hoặc đầu giờ chiều. Bên cạnh đó, trước khi ra cửa hàng bạn cần kiểm tra lại thủ tục, giấy tờ đã mang theo đầy đủ chưa để quá trình làm lại sim diễn ra nhanh chóng, thuận lợi nhất.

» Tìm hiểu: Thời gian làm việc của cửa hàng VinaPhone là mấy giờ ?

Những lưu ý về sim VinaPhone sau khi được cấp lại

Nếu chưa làm lại, thuê bao nên liên hệ số tổng đài của Vina 18001091 để yêu cầu khoá sim cũ. Tránh trường hợp kẻ gian lợi dụng chiếm đoạt sim.
Tất cả tài khoản, gói cước 4G mạng Vina sẽ được bảo lưu và chuyển sang sim mới.
Danh bạ lưu trên sim cũ sẽ mất, bạn có thể sao lưu trên điện thoại trước nhé!

Với thông tin chi tiết trên đây về cách làm lại sim VinaPhone bị mất, hỏng tại nhà, cửa hàng hi vọng đã giúp ích cho bạn. Thực hiện ngay nhé!