Sim VinaPhone bạn đang dùng bị mất, bị hỏng khiến việc liên lạc qua điện thoại bị gián đoạn. Bạn cần làm lại sim Vina ngay lập tức nhưng chưa biết thủ tục như thế nào? Đừng lo lắng, bài viết này dichvudidong.vn sẽ hướng dẫn bạn cách làm lại sim VinaPhone nhanh chóng, đơn giản nhất. Ngoài ra, các thông tin liên quan đến thời gian làm sim, cước phí làm lại sim sẽ được cung cấp đầy đủ, chi tiết ngay sau đây. Cùng tham khảo ngay nhé!
Tìm hiểu sim Vina không dùng bao lâu thì bị khoá ?
Hướng dẫn làm lại sim VinaPhone bị mất, hỏng siêu nhanh
Bạn có thể chọn cách làm lại sim bị hỏng của mình tại cửa hàng hoặc online theo hướng dẫn dưới đây:
1. Cách làm lại sim VinaPhone online tại nhà
Bạn bị mất sim, hỏng sim nhưng không có thời gian ra trực tiếp cửa hàng để làm lại. Bạn mong muốn làm lại sim VinaPhone online liệu nhà mạng có hỗ trợ không? Câu trả lời là Không. Rất tiếc hiện nay nhà mạng chưa triển khai làm lại sim tại nhà bằng hình thức online. Để làm lại sim bạn cần trực tiếp đến cửa hàng gần nhất để thực hiện.
2. Cách làm lại sim Vina tại cửa hàng
Bạn có thể làm lại sim VinaPhone tại bất cứ cửa hàng giao dịch nào của nhà mạng trên toàn quốc. Lưu ý là cửa hàng giao dịch chính VinaPhone mới hỗ trợ làm lại sim, bạn không thể làm lại sim tại cửa hàng thegioididong, FPT… Sau đây là các bước làm lại sim VinaPhone bạn cần nắm để chủ động hơn nhé!
- Bước 1: Đến trực tiếp cửa hàng giao dịch Vina và mang theo đầy đủ thủ tục gồm:
- Chứng minh nhân dân/ Căn cước công dân bản gốc của chính chủ sim. Nếu làm thay cần có giấy ủy quyền VinaPhone.
- Thông tin sim như 5 số thường liên lạc, gói cước 4G VinaPhone đang dùng, tiền còn trong tài khoản
- …
- Bước 2: Điền vào phiếu yêu cầu làm lại sim theo hướng dẫn của nhân viên cửa hàng.
- Bước 3: Nhận sim mới và thanh toán tiền làm lại sim. Tuỳ vào loại sim bạn làm lại là gì mà sẽ có mức giá khác nhau (xem chi tiết bên dưới).
Để thời gian làm lại sim nhanh chóng, bạn không nên đi vào giờ cao điểm để không phải mất nhiều thời gian chờ đợi. Bạn nên đi vào đầu ngày hoặc đầu giờ chiều. Bên cạnh đó, trước khi ra cửa hàng bạn cần kiểm tra lại thủ tục, giấy tờ đã mang theo đầy đủ chưa để quá trình làm lại sim diễn ra nhanh chóng, thuận lợi nhất.
» Tìm hiểu: Thời gian làm việc của cửa hàng VinaPhone là mấy giờ ?
Câu hỏi thường gặp khi làm lại sim VinaPhone?
Bên cạnh thủ tục làm lại sim Vina thì bạn cũng cần nắm rõ những thông tin quan trọng sau đây để chủ động hơn trong việc đi làm lại sim:
1. Thegioididong, FPT có làm lại sim không?
Như đã đề cập ở trên, bạn không thể làm lại sim tại thegioididong, FPT… Duy nhất chỉ có cửa hàng giao dịch VinaPhone hỗ trợ làm lại sim.
2. Cách làm lại sim khi mất CMND/ CCCD như thế nào?
Các bước làm lại sim Vina khi không có CMT/CCCD như sau:
- Bước 1: Xuất trình giấy tờ thay thế CMT/CCCD như hộ chiếu còn hạn sử dụng. Đồng thời cung cấp số dư còn lại trong thuê bao và 5 số điện thoại thường xuyên liên lạc.
- Bước 2: Điền thông tin vào phiếu làm lại sim khi nhân viên yêu cầu.
- Bước 3: Nộp tiền phí làm sim và nhận sim.
Lưu ý:
- Sau khi làm lại sim, tài khoản gốc và các dịch vụ, gói cước vẫn sẽ được bảo lưu.
- Danh bạ điện thoại sẽ bị mất và không thể khôi phục lại trên sim mới.
3. Phí làm lại sim VinaPhone là bao nhiêu?
- Phí làm lại sim tại cửa hàng : Loại sim 64k: 8.500đ, sim 128K: 12.00đ/SIM (đã có vat), esim là 25.000đ
- Phí làm lại sim VinaPhone online: 12.000đ/sim
4. Làm lại sim VinaPhone mất bao lâu?
- Thời gian làm lại sim VinaPhone tùy thuộc vào cửa hàng tầm 20-30 phút.
- Nếu bạn chọn làm lại sim online thì phụ thuộc vào nhân viên liên hệ lại với bạn trong khoảng 72h.
5. Sim bị mất lâu rồi có làm lại được không?
- Sim VinaPhone bị mất đã lâu vẫn có thể làm lại được nếu sim chưa bị hủy số, chưa có người khác dùng
- Bạn có thể gọi tổng đài CSKH VinaPhone để được kiểm tra chi tiết.
6. Làm lại sim VinaPhone không chính chủ được không?
- Bạn vẫn có thể làm lại sim VinaPhone không chính chủ bằng cách đến trực tiếp cửa hàng
- Bạn cần xác minh các thông tin với cửa hàng để đảm bảo bạn là chủ thuê bao, có thời gian sử dụng sim đã lâu
- Bạn sẽ được làm lại sim và đăng ký chính chủ VinaPhone
- Bạn chỉ cần mang theo sim, CCCD, thông tin số dư, số điện thoại thường xuyên liên lạc và làm theo hướng dẫn của nhân viên cửa hàng là được.
Với thông tin chi tiết trên đây về cách làm lại sim VinaPhone bị mất, hỏng tại nhà, cửa hàng hi vọng đã giúp ích cho bạn. Thực hiện ngay nhé!