Dịch vụ ứng tiền “cứu nguy” khách hàng trong lúc cấp bách cần liên lạc nhưng hết tiền trong điện thoại. Sau khi ứng, mọi người cần hoàn trả đúng số tiền nợ cho nhà mạng. Do đó, bạn nên biết cách kiểm tra còn nợ bao nhiêu tiền MobiFone để thao tác trước khi bổ sung số dư vào thuê bao. Hiện quý khách hàng dễ dàng kiểm tra số tiền đã ứng Mobi với nhiều cách thức: Soạn cú pháp KT gửi đầu số ứng tiền, xem hộp thư đến hoặc gọi tổng đài nhà mạng. Nắm rõ thông tin hướng dẫn thực hiện chi tiết trong bài viết sau đây!
3 Cách kiểm tra số tiền đã ứng MobiFone nên nắm rõ
Dịch vụ ứng tiền MobiFone được nhiều khách hàng lựa chọn tham gia khi điện thoại cạn kiệt số dư trong tài khoản. Cách kiểm tra số tiền đã ứng trên sim MobiFone khá đơn giản và dễ thực hiện. Để tra cứu, bạn có thể lựa chọn 1 trong 3 cách sau:
1. Kiểm tra còn nợ bao nhiêu tiền Mobi qua tin nhắn?
Nếu bạn không nhớ chính xác số tiền đã ứng bao nhiêu, bạn có thể kiểm tra bằng cách soạn tin nhắn trên thiết bị di động của mình theo cú pháp sau:
KT gửi Đầu số tổng đài đã ứng
Khi thực hiện thao tác thành công, hệ thống sẽ báo chi tiết về số tiền bạn đã ứng từ 5.000đ đến 50.000đ và mức phí bạn phải trả. Hiện nay, MobiFone có nhiều đầu số ứng tiền khác nhau, tương ứng với mỗi dịch vụ là cú pháp tra cứu nợ cước. Cụ thể:
Dịch vụ ứng tiền MobiFone | Cú pháp kiểm tra nợ ứng | Cước phí thực hiện |
Ứng tiền Mobi qua 9015 | KT gửi 9015 | Miễn phí |
Ứng tiền qua 988 | KT gửi 988 | |
Ứng tiền qua 1256 | KT gửi 1256 | |
Ứng tiền qua 1255 | KT gửi 1255 | |
Ứng tiền qua 9913 | KT gửi 9913 |
» Xem ngay: Cách mua data bằng tài khoản khuyến mãi Mobi đơn giản nhất
2. Kiểm tra nợ ứng tiền Mobi qua hộp tin nhắn
Khách hàng khi tham gia ứng tiền Mobi sẽ nhận được tin nhắn thông báo ứng thành công, nêu rõ số tiền ứng trước kèm phí dịch vụ. Ngoài ra, mỗi khi khách hàng nạp tiền vào tài khoản thì tổng đài ứng tiền cũng sẽ báo trừ nợ ứng và số tiền còn lại phải hoàn trả. Do đó, bạn chỉ cần truy cập vào hộp thư đến, tìm đến tin nhắn của các tổng đài ứng tiền 9015, 988, 1255, 1256, 9913 để xem mình nợ bao nhiêu tiền MobiFone.
Cách xem nợ ứng tiền này chỉ áp dụng khi bạn chưa xoá tin nhắn đến từ tổng đài ứng tiền. Trường hợp đã xoá tin nhắn, bạn thực hiện theo cách 1 ở trên hoặc cách 3 dưới đây để kiểm tra nợ MobiFone.
3. Gọi tổng đài để kiểm tra tiền nợ MobiFone
Ngoài 2 cách tự kiểm tra trên, bạn có thể gọi tổng đài để nhờ sự hỗ trợ của các tư vấn viên. Sau đó, các nhân viên sẽ thông báo số tiền bạn đã ứng tính tới thời điểm hiện nay. Kết nối ngay đến 1 trong số hotline CSKH của MobiFone sau:
- Gọi tổng đài MobiFone theo số 9090 (Chỉ áp dụng thuê bao nội mạng)
- Hoặc liên hệ 18001090 nếu muốn kiểm tra giúp người thân, bạn bè dùng mạng Mobi.
Để kiểm tra nợ ứng tiền MobiFone, bạn nên gọi bằng chính số điện thoại của mình để yêu cầu nhân viên kiểm tra. Còn trường hợp gọi từ số khác thì khách hàng nên cung cấp thông tin chính chủ như: Họ tên, số CCCD… theo yêu cầu từ tổng đài viên yêu cầu.
** Bên cạnh 2 số dùng chung trên toàn quốc quý khách hàng cập nhật thêm số hotline Mobi vùng miền sau: Miền Bắc – 0904 144 144, miền Trung – 0905 144 144 và miền Nam – 0908 144 144.
» Cập nhật: Cách huỷ ứng tiền Mobi thành công tức thì
Hướng dẫn thanh toán nợ ứng tiền MobiFone chính xác
Sau khi kiểm tra và biết chính xác số tiền nợ ứng tiền MobiFone thì bạn chỉ cần nạp tiền vào tài khoản chính để thanh toán là xong. Có nhiều hình thức nạp tiền để thanh toán nợ ứng, xem cách thực hiện sau đây và chọn phương thức thanh toán theo nhu cầu:
- Nạp tiền bằng thẻ cào qua cú pháp *100*Mã số thẻ#.
- Nạp tiền qua My MobiFone.
- Nạp tiền qua app ngân hàng.
- Nạp tiền trên ví MoMo, ZaloPay, Shopee…
- …
Sau khi nạp tiền Mobi thành công, hệ thống sẽ tự động trừ số tiền nợ ứng nên bạn yên tâm nhé!
» Xem thêm: Cách đăng ký 4G MobiFone đơn giản dành cho mọi thuê bao
Những quy định về trả nợ ứng MobiFone nên nắm rõ
Khi nợ tiền ứng của MobiFone, bạn cần nắm những thông tin quan trọng về quy định trả nợ ứng như sau:
1. Thời hạn hoàn trả tiền ứng là bao lâu?
Thời hạn hoàn trả số tiền đã ứng đối với sim MobiFone là tối đa trong vòng 2 tháng. Nếu sau 2 tháng – kể từ thời điểm ứng tiền bạn không trả nợ ứng thì sẽ bị nhà mạng cho vào danh sách “nợ xấu” của MobiFone.
2. Quy định trừ tiền nợ ứng
Tuỳ vào số tiền khách hàng nạp vào tài khoản di động MobiFone mà hệ thống sẽ trừ nợ ứng khác nhau:
- Khi thuê bao nạp tài khoản nhiều hơn số tiền đã ứng: Sẽ trừ hết khoản nợ của bạn.
- Khi thuê bao nạp tài khoản ít hơn số tiền đã ứng: Trừ 80% số tiền bạn đã nạp và trừ lần lượt vào các đợt tiếp theo cho đến hết.
Sau khi đã trả nợ ứng tiền thành công, số tiền còn lại bạn thoải mái sử dụng liên lạc, đăng ký các gói cước 4G MobiFone, các gói gọi… Trong lần hết tiền tiếp theo, bạn có thể tiếp tục sử dụng dịch vụ ứng tiền của Mobi.
3. Ứng tiền không trả có sao không?
Vì không có điều kiện nạp tiền vào thanh toán nợ ứng của MobiFone nên nhiều người đã tìm kiếm thông tin không hoàn trả nợ có sao không? Thông tin đến bạn, ứng tiền Mobi không trả thì cũng không sao cả.
Tuy nhiên nếu sim MobiFone dùng lâu ngày không nạp tiền sẽ bị hết hạn dùng và khi hết hạn thì nhà mạng tiến hành chặn 1 chiều, 2 chiều theo quy định. Do đó bạn không hoàn trả tiền ứng thì sẽ phải bỏ sim, không dùng sim được nữa. Khi hoà mạng lại sim Mobi, bạn vẫn phải có trách nhiệm trả lại tiền ứng như bình thường.
» Tìm hiểu thêm: Cách ứng data Mobi truy cập mạng nhanh
Tạm kết
Hy vọng với những cách kiểm tra số tiền đã ứng MobiFone mà dichvudidong.vn vừa cung cấp ở trên, bạn sẽ thực hiện thành công. Chia sẻ thông tin hữu ích này để mọi người cùng quản lý chi tiêu và hoàn ứng đúng thời hạn nhà mạng quy định.