Thao tác tra cứu lịch sử tin nhắn MobiFone sẽ giúp khách hàng tìm lại những cuộc trò chuyện quan trọng trên sim. Đặc biệt là cực kỳ đơn giản, người dùng có thể thực hiện trên điện thoại của mình ngay tại nhà mà không cần phải đi đến cửa hàng. Hiện nay, có đến 3 cách để mọi người nắm được lịch sử nhắn tin của mình trên sim MobiFone. Đó là xem trực tiếp trên máy, ứng dụng My MobiFone và Website.

Nếu chưa nắm được cách thực hiện thì hãy lưu lại nội dung dưới đây. Dichvudidong.vn sẽ hướng dẫn một cách chi tiết, đảm bảo ai cũng làm được 100%!

Hướng dẫn 3 cách tra cứu lịch sử nhắn tin trên sim MobiFone

Tại sao nên kiểm tra tin nhắn MobiFone trước đó?

Kiểm tra lịch sử nhắn tin trên sim MobiFone hiện đang là nhu cầu của rất nhiều người dùng. Thao tác được xem là khá cần thiết vị mang lại nhiều lợi ích khách hàng nhà mạng:

• Theo dõi được cước phí sử dụng kênh nhắn tin trên sim. Đặc biệt, phát hiện ra được những dịch vụ không đăng ký, từ đó mà hủy để tiết kiệm chi phí.
• Dễ dàng biết được mình nhắn tin cho ai, khi nào hay là nhận tin đến từ ai.
• Phát hiện được những tin nhắn có nội dung đáng ngờ, có link lạ mà phòng tránh sau này.
• Trong một số trường hợp, xem lại lịch sử nhắn tin sẽ trở thành bằng chứng thuyết phục.

Thao tác tra cứu những tin nhắn đến/ đi khá là tiện lợi và có ích. Vậy nên, nếu như đang có ý định thì đừng chần chờ mà hãy thực hiện ngay nhé!

» Xem thêm: Cách kiểm tra lịch sử cuộc gọi MobiFone đơn giản

Tổng hợp 3 cách tra cứu lịch sử tin nhắn MobiFone

Cho đến thời điểm hiện tại, có đến 3 cách hỗ trợ quý khách hàng xem lịch sử nhắn tin trên sim MobiFone. Cụ thể như sau:

1. Xem lịch sử nhắn tin Mobi trực tiếp 

Hầu như các dòng điện thoại đều cho phép xem lại tin nhắn đã gửi, đã nhận. Đặc biệt, những chiếc smartphone có dung lượng lớn, có khả năng lưu tin nhắn trong một khoảng thời gian rất lâu. Và để xem lại, chỉ cần thực hiện theo các bước:

• Bước 1: Mở ứng dụng Tin nhắn trên điện thoại.
• Bước 2: Ngay sau đó, tất cả tin nhắn trên sim sẽ được hiển thị ở đây. Nếu muốn nhanh chóng tìm tới tin nhắn với số thuê bao/ người nào đó thì chỉ cần nhập vào ô Tìm kiếm. Cuối cùng là nhấn vào tin nhắn đó để xem là xong.

Tra cứu lịch sử nhắn tin Mobi trên ứng dụng Tin nhắn

2. Vào ứng dụng My MobiFone để tra cứu lịch sử nhắn tin

Cách tiếp theo là xem trên My MobiFone – Ứng dụng mà nhà mạng MobiFone triển khai riêng cho khách hàng. Ứng dụng giúp mọi người dễ dàng quản lý thuê bao, tất nhiên cũng có chức năng xem lịch sử nhắn tin. Với các bước xem đơn giản như sau:

• Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng My MobiFone trên điện thoại. Nếu thiết bị của bạn chưa có thì có thể tải về thông qua CH Play (Android) hoặc App Store (iOS) và đăng ký.
• Bước 2: Chọn Gói cước ở phía dưới thanh Menu ⇒ Tra cước.
• Bước 3: Chọn tháng muốn tra cứu ở trên biểu đồ ⇒ Dịch vụ. Hệ thống sẽ gửi về số điện thoại MobiFone một mã xác nhận, việc của các bạn là nhập chính xác mã đó vào.

Đăng nhập vào app My MobiFone để tra lịch sử tin nhắn

• Bước 4: Chi tiết thời gian gửi, số điện thoại gửi tin, phí gửi tin của tất cả tin nhắn trong tháng sẽ hiện ra. Nếu muốn xem chi tiết nội dung, chỉ cần nhấn vào liên hệ đó ⇒ Nhắn tin…

Xem nội dung của tin nhắn Mobi đã gửi

** Lưu ý: Chỉ có thể xem được nội dung tin nhắn với một liên hệ người dùng. Không thể xem tin nhắn gửi đến tổng đài hay dịch vụ nào đó.

» Đừng quên: Đăng ký gói 4G MobiFone hỗ trợ tra cứu lịch sử nhắn tin Online nhanh nhất

3. Tra cứu lịch sử tin nhắn Mobi trên Web

Cách cuối cùng là tra cứu tin nhắn trên Website MobiFone. Sau khi truy cập vào thành công:

• Bước 1: Chọn My MobiFone ⇒ Tra cước.

Chọn tra cước trong mục My MobiFone

• Bước 2: Chọn hình thức đăng nhập bằng Facebook, Google hoặc OTP. Cách nhanh nhất đó chính là OTP, hệ thống sẽ gửi đến số điện thoại MobiFone mã xác thực, giúp đăng nhập nhanh chóng.
• Bước 3: Khi đăng nhập thành công, chọn Tra cước ⇒ Nhập tiếp mã xác thực được gửi về máy.
• Bước 4: Chọn tháng muốn tra cứu ⇒ Dịch vụ ⇒ Xem thời gian, cước nhắn tin.

Chọn Dịch vụ nhắn tin để bắt đầu tra cứu

Những nội dung có thể xem được khi tra cứu lịch sử SMS MobiFone

Trong quá trình tra cứu lịch sử nhắn tin trên sim MobiFone, người dùng di động sẽ có thể xem được những thông tin sau:

• Số điện thoại người nhận tin/ người gửi tin.
• Thời gian gửi/ nhận tin nhắn.
• Cước phí gửi tin nhắn đó.
• Nội dung tin nhắn.

Tùy vào mỗi cách tra cứu mà thông tin người dùng xem được sẽ khác nhau. Ví dụ, với cách tra cứu trực tiếp trên ứng dụng Tin nhắn thì chỉ xem được đầy đủ thời gian và nội dung. Nhưng đối với cách xem online thì lại không thể xem được đầy đủ nội dung gửi/ nhận tin. Còn khi xem tin nhắn trên Web thì chỉ có thể biết được thời gian nhắn tin và cước phí.

» Tham khảo: Cách kiểm tra điện thoại bị trừ tiền MobiFone là do đâu?

Thông tin cần nắm khi xem lịch sử nhắn tin MobiFone

1. Có thể xem tin nhắn Mobi cách đây bao lâu?

Có thể xem tin nhắn trên sim MobiFone cách đây bao lâu có lẽ là thông tin mà bất cứ người dùng di động nào cũng muốn biết. Vì có những trường hợp khách hàng muốn xem lịch sử nhắn tin từ lâu trước đó để tìm lại những nội dung quan trọng. Tuy nhiên, với mỗi cách thì sẽ có hạn xem tin nhắn khác nhau. Cụ thể như sau:

• Đối với cách xem tin nhắn trên ứng dụng Tin nhắn điện thoại: Có thể xem được tin nhắn dù ở bất kể thời gian nào, chỉ cần chưa bị xóa đi.
• Với cách xem trên ứng dụng My MobiFone và Website: Được xem tin nhắn trong vòng 6 tháng trước đó.

2. Xem lại tin nhắn đã xóa Mobi được không?

Vậy đối với những tin nhắn đã xóa trên sim MobiFone thì sao? Có thể xem được không? Dùng cách nào để xem? Thực chất, nếu như tin nhắn đã bị xóa thì sẽ không có cách nào để cho mọi người xem lại. Trong trường hợp vào My MobiFone thì cũng chỉ có thể xem được thời gian và cước phí gửi tin chứ không thể xem được nội dung.

3. Mức phí khi tra cứu tin nhắn Mobi

Các cách tra cứu lịch sử nhắn tin sim MobiFone mà chúng tôi hướng dẫn ở trên đều được thực hiện mà không tốn phí. Tức là, mọi người có thể thoải mái kiểm tra, không giới hạn số lần, không tốn tiền.

Vậy nên, ngay khi có nhu cầu xem lại những tin nhắn mà mình đã nhận được hay là đã gửi thì cứ yên tâm thực hiện nhé!. Chúc mọi người thành công!