Chi tiết 2 cách tra cứu lịch sử nhắn tin MobiFone

Kiểm tra lịch sử tin nhắn MobiFone sẽ giúp khách hàng tìm lại được thông tin trao đổi trong quá trình sử dụng điện thoại cũng như quản lý tài khoản hiểu quả. Tuy nhiên để tra cứu tin nhắn chi tiết để biết được nội dung tin nhắn, thời gian nhắn, cước phí bao nhiêu… thì phải làm như thế nào? Nếu thắc mắc hãy cùng Dichvudidong.vn tìm hiểu ngay 2 cách kiểm tra ngay tại bài viết dưới đây!

Kiêm tra lịch sử tin nhắn MobiFone

Các cách tra cứu lịch sử nhắn tin MobiFone chi tiết nhất

Hướng dẫn 2 cách tra cứu lịch sử nhắn tin MobiFone 

Bạn có thể thực hiện kiểm tra online hoặc liên hệ tổng đài để nắm rõ danh sách các số thuê bao đã nhắn tin. Cụ thể cách thực hiện như sau:

1. Kiểm tra lịch sử nhắn tin MobiFone trực tuyến 

1.1 Điều kiện kiểm tra tin nhắn trực tuyến

  • Điện thoại có cài đặt ứng dụng MobiFone Next và đảm bảo kết nối mạng ổn định.
  • Có sim điện thoại muốn thực hiện kiểm tra (vì khi đăng nhập MobiFone Next hệ thống sẽ nhắn tin mật khẩu đăng nhập vào số điện thoại của bạn).

» Đừng quên: Đăng ký gói 4G MobiFone hỗ trợ tra cứu lịch sử nhắn tin Online nhanh nhất

1.2 Cách thực hiện tra cứu lịch sử nhắn tin MobiFone online

  • Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng MobiFone Next.
  • Bước 2: Tại tra chủ phần Tài Khoản bạn chọn vào mục Lịch Sử.
  • Bước 3: Tại mục Lịch Sử giao dịch có 4 sự lựa chọn, bạn chọn vào mục Tin nhắn. Hệ thống sẽ hiển thị toàn bộ thông tin lịch sử nhắn tin của sim MobiFone trong 3 tháng gần nhất.
Tra cứu lịch sử nhắn tin MobiFone

Thao tác tra cứu lịch sử nhắn tin MobiFone online

  • Bạn sẽ tra cứu được chi tiết số điện thoại nhắn tin, thời gian nhắn tin, cước phí nhắn tin. Trong quá trình tra cứu nhà mạng sẽ nhắn tin về điện thoại của bạn thông báo tình trạng tra cứu lịch sử cước.
  • Tra cứu lịch sử nhắn tin MobiFone online là hoàn toàn miễn phí.

» Tham khảo: Cách kiểm tra lịch sử trừ tiền trên sim MobiFone chi tiết nhất

2. Gọi tổng đài MobiFone để tra cứu lịch sử nhắn tin của điện thoại

Ngoài ra, bạn cũng có thể lựa chọn cách gọi đến tổng đài MobiFone 9090 hoặc các số hotline để được tra cứu lịch sử  nhắn tin.
Yêu cầu khi gọi tổng đài tra cứu lịch sử nhắn tin
  • Gọi từ chính số thuê bao muốn tra cứu thông tin.
  • Cung cấp thông tin đăng ký thuê bao như: Họ và tên, số CMND, ngày cấp,…
  • Cung cấp các thông tin sử dụng dịch vụ trên sim như: tài khoản, số điện thoại hay liên lạc, các dịch vụ GTGT đang dùng,…

So với việc kiểm tra online thì gọi tổng đài kiểm tra sẽ tốn nhiều thời gian hơn và bạn cần phải ghi lại thông tin nếu muốn kiểm tra chi tiết nhất. Nếu muốn quản lý tài khoản hiệu quả hơn thì bạn nên chọn cách kiểm tra cước online.

» Xem thêm: Cách tra cứu lịch sử nạp thẻ MobiFone nhanh nhất

Chúc bạn thực hiện thành công thao tác kiểm tra lịch sử nhắn tin MobiFone!

Hỗ trợ và dịch vụ