Một trong những phản ánh mà rất đông đảo người dùng di động hiện nay gặp phải đó là tình trạng số điện thoại 02873002222 liên tục gọi đến. Rất nhiều người dùng phản ánh rằng đây là cuộc gọi tư vấn dịch vụ. Nhưng 1 số người khác lại không nghe thấy gì khi bắt máy. Liệu rằng đây có phải là một số quấy rối, lừa đảo không?

Lừa đảo trên di động hiện nay đang được các nhà mạng và bộ TT&TT lên tiếng báo động đỏ. Chính vì vậy khi có bất kỳ số điện thoại lạ nào gọi đến, khả nghi thì việc tìm hiểu là điều cần thiết. Nếu bạn liên tục nhận được các cuộc gọi từ 02873002222 hoặc 02473002222 thì cùng xem giải đáp ngay tại bài viết nhé!

Số điện thoại 02873002222 gọi làm gì?

Giải đáp: Thuê bao 02873002222 là của ai? Mạng gì?

Thông thường, với các số điện thoại lạ gọi đến khi tìm kiếm trên Google bạn rất ít khi tìm được chính xác đó là số của ai, đơn vị nào gọi ra. Nhưng với số 02873002222 lại khác, thông tin của thuê bao này được đơn vị cung cấp đầy đủ thông tin như sau:

• Số điện thoại: 02873002222
• Chủ thuê bao: Tổng đài chăm sóc khách hàng gọi ra của FPT Telecom.
• Địa chỉ gọi ra: Từ Hồ Chí Minh.

Như vậy, 02873002222 chính là số điện thoại của đơn vị FPT Telecom hoạt động tại thành phố Hồ Chí Minh.

» Tìm hiểu: Mạng di động FPT Retail là gì? Có ưu đãi gì hấp dẫn?

Số điện thoại 02873002222 gọi đến làm gì?

02873002222 là số CSKH của FPT Telecom do vậy cuộc gọi này được thực hiện bởi đội ngũ nhân viên FPT Telecom. Cuộc gọi đến cho bạn là để:

• Thông tin về tình hình gói cước Internet bạn đang sử dụng, tư vấn nâng cấp lên gói cước mới mạnh hơn, tiết kiệm hơn.
• Cung cấp các thông tin về chương trình khuyến mãi đang được nhà mạng triển khai.
• Tư vấn lắp đặt dịch vụ Internet FPT.
• Thông báo cước đến khách hàng.
• Thu thập ý kiến đóng góp/ phản ánh của khách hàng về chất lượng dịch vụ.

Như vậy cuộc gọi từ 02873002222 và 02473002222 là cuộc gọi nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ mạng của FPT. Một số trường hợp bạn bắt máy nhưng không nghe bất kỳ tín hiệu gì thì có thể là cuộc gọi của bạn đang bị gián đoạn hoặc mất tín hiệu.

⇒ Kết luận: Cuộc gọi 02873002222 là cuộc gọi tư vấn, quảng cáo dịch vụ chứ không phải là cuộc gọi lừa đảo nên bạn hoàn toàn có thể an tâm nghe máy.

» Xem thêm: Cuộc gọi Muoichin của ai? Có phải lừa đảo không?

Không nhận cuộc gọi từ 02873002222/ 02473002222 có sao không?

Khi biết đây là số điện thoại hotline của FPT Telecom nhiều người bỏ lỡ cuộc gọi sẽ lo lắng. Tuy nhiên, bạn có thể an tâm rằng nếu bạn bỏ lỡ thì sẽ rất nhanh phía FPT Telecom sẽ gọi lại cho bạn.

Trong các trường hợp không muốn bị làm phiền từ những số này thì bạn cũng có thể thực hiện chặn cuộc gọi. Việc bỏ lỡ cuộc gọi/ chặn cuộc gọi số 02873002222/02473002222 đều không gây bất kỳ ảnh hưởng gì đến dịch vụ Internet bạn đang sử dụng nên có thể an tâm nhé.

» Hướng dẫn: Cách chặn số lạ gọi đến làm phiền triệt để trên sim

Danh sách các số CSKH khác của FPT Telecom 

Ngoài số 02873002222  thì FPT Telecom vẫn còn triển khai nhiều số CSKH khác cũng rất được quan tâm. Bạn có thể tham khảo để chủ động nhận diện chính xác số của hệ thống khi có cuộc gọi đến. Danh sách các số đó là:

Bài viết vừa thông tin chi tiết đến bạn về số điện thoại 02873002222 là gì. Hy vọng sau thông tin này bạn có thể an tâm hơn khi tiếp nhận cuộc gọi từ các số của FPT Telecom.