Hiện nay, có rất nhiều cuộc gọi ra tự xưng là nhân viên hỗ trợ của ngân hàng BIDV – Điều ngày khiến rất nhiều khách hàng lo lắng, tò mò và nghi ngờ muốn kiểm chứng. Vậy cần gọi số nào để được hỗ trợ kiểm tra? Gọi số 19009247 có được không, đây có phải số của BIDV không?
Nếu bạn đang gặp các vấn đề giao dịch tại ngân hàng BIDV hoặc bạn nhận được các cuộc gọi tự xưng là BIDV và muốn kiểm chứng thông tin. Vậy thì có thể cùng dichvudidong.vn tìm hiểu thông tin về số 19009247 và tổng đài CSKH BIDV ngay nhé!
Giải đáp: Số tổng đài 19009247 là gì?
Khi tìm hiểu về số tổng đài 19009247 bạn thấy rất nhiều thông tin đây là số CSKH BIDV? Liệu điều này có đúng không?
Trả lời: Số hotline 19009247 chính là số điện thoại hotline CSKH chính thức của ngân hàng BIDV. Số điện thoại này được ngân hàng công khai trên website và nhiều giấy tờ, truyền thông khác về ngân hàng.
Vì vậy bạn có thể an tâm gọi đến 19009247 để nhận được sự hỗ trợ nhanh nhất từ đội ngũ nhân viên BIDV nhé!
» Xem thêm: Số 1900545426 là tổng đài gì? Có phải MB Bank không?
Đầy đủ tất cả số CSKH của ngân hàng BIDV Việt Nam
Hiện nay, BIDV có đến 2 số điện thoại hỗ trợ khách hàng. Cụ thể như sau:
1. Hotline BIDV hỗ trợ khách hàng trong nước
Số hotline 19009247
- Đây là số tổng đài hỗ trợ khách hàng trong nước.
- Thời gian hoạt động 24/24 vào tất cả các ngày trong tuần kể cả dịp lễ tết.
- Cước phí 1000đ/ phút.
2. Số điện thoại hỗ trợ khách hàng quốc tế
Nếu bạn ở nước ngoài muốn liên hệ với BIDV thì có thể gọi theo số:
Số hotline +842422200588
- Tổng đài hỗ trợ khách hàng gọi từ nước ngoài về.
- Nếu gọi từ Việt Nam thì bạn bấm 02422200588
- Thời gian hỗ trợ 24/24 vào tất cả các ngày trong tuần kể cả dịp lễ tết.
- Cước phí gọi tính theo phí CVQT hoặc cước gọi quốc tế theo quy định của nhà mạng đang dùng.
» Bạn có bị: Làm phiền bởi số điện thoại 02473056600 hay không?
3. Tổng đài BIDV hỗ trợ vấn đề gì?
Tổng đài BIDV sẽ giúp bạn giải đáp mọi thắc mắc cụ thể là:
- Các dịch vụ, thông tin mới nhất của ngân hàng.
- Hỗ trợ các giao dịch lỗi, khiếu nại.
- Đầu tư chứng khoán, kỹ thuật số
- Tài chính, ngân hàng
- Bảo hiểm: cung cấp bảo hiểm nhân thọ và phi nhân thọ
- Hỗ trợ các dịch vụ: vay tiền trả góp, thẻ tín dụng, mở tiết kiệm,…
4. Các kênh hỗ trợ khác của CSKH BIDV
Ngoài 2 số điện thoại trên thì ngân hàng BIDV còn hỗ trợ khách hàng qua nhiều kênh online khác như:
Kênh hỗ trợ | Địa chỉ cụ thể | Thời gian hỗ trợ |
[email protected] | Hỗ trợ từ 7h-22h hàng ngày | |
Kênh Mạng xã hội | Fanpage BIDV |
|
Kênh chat tại website | bidv.com.vn | 8h00 – 11h30’ và 13h00 – 17h30 các ngày từ thứ 2 đến thứ 6 trừ các ngày lễ, Tết. |
» Hướng dẫn: Cách lấy lại tiền bị lừa đảo trên Telegram
Thông tin BIDV cảnh báo tình trạng lừa đảo hiện nay
BIDV nhận được rất nhiều sự phản hồi từ khách hàng về tình trạng lừa đảo, giả mạo ngân hàng. Khuyến cáo người dùng chỉ liên hệ với tổng đài qua số 19009247 hoặc các kênh hỗ trợ được cung cấp bên trên. Một số kênh thông tin sai lệch đang phổ biến hiện nay chính là:
- http://nganhang.tongdaihotro247.com/bidv/
- http://nganhang.dichvukhachhang247.com
- http://www.tongdaituvan.online/hotro/BIDV
- http://www.giaidapnganhang.tongdaihotrokhachhang.com
Có thể thấy, những website trên trông có vẻ rất chuyên nghiệp nhưng thực chất là mang đến thông tin sai lệch cho khách hàng. Do đó, bạn cần tuyệt đối cẩn thận trước những thông tin tràn lan trên mạng.
» Cập nhật: Danh sách các số điện thoại lừa đảo cần cảnh giác
Bài viết vừa giúp bạn tìm hiểu thông tin về số điện thoại 19009247 cũng như các kênh CSKH BIDV chính xác nhất. Hy vọng đây sẽ là thông tin hữu ích giúp bạn an tâm hơn mỗi khi liên lạc với ngân hàng!
>>> Tin HOT:
- Gói SD90 của Viettel tặng 45GB chỉ 90k/tháng
- Cách dk gói V120B Viettel combo data, gọi hấp dẫn