Những cuộc gọi ngoài danh bạ Viettel thường xuyên làm phiền bạn thì nhất định phải chặn đi. Nhiều người dùng chặn nhưng thỉnh thoảng vẫn nhận được cuộc gọi, nếu bạn cũng đang gặp phải trường hợp này thì nên lưu lại cách chặn cuộc gọi ngoài danh bạ trên sim Viettel triệt để sau đây. Các đầu số nhá máy, gọi giả mạo ngày càng nhiều, có thể bạn sẽ dễ dàng bị lừa đảo một cách tinh vi mà không biết.
Do đó chặn cuộc gọi cũng là thao tác mà người dùng cũng nắm rõ và thực hiện. Nhiều cách chặn cuộc gọi đáng kể như đăng ký dịch vụ chặn cuộc gọi Viettel, báo cáo cuộc gọi, chặn qua điện thoại,… Khách hàng đừng quên theo dõi nội dung sau đây và áp dụng thực hiện ngay nhé!
Tại sao nên chặn cuộc gọi ngoài danh bạ Viettel?
Chặn cuộc gọi ngoài danh bạ có thể là một tính năng cung cấp bởi nhà mạng giúp người dùng kiểm soát được cuộc gọi đến điện thoại của mình. Có nhiều lý do người dùng nên chặn cuộc gọi ngoài danh bạ Viettel đáng kể như:
Ngăn chặn cuộc gọi không mong muốn: Đối với những cuộc gọi không nằm trong danh bạ đôi khi có thể là cuộc gọi quảng cáo, cuộc gọi lừa đảo khiến người dùng không mong muốn nhận. Chặn cuộc gọi ngoài danh bạ để tránh bị làm phiền với những cuộc gọi không cần thiết.
Bảo vệ sự riêng tư: Người dùng có thể giữ số điện thoại của mình tránh bị người ngoài biết nhằm tránh đánh mất sự an toàn.
Tránh bị các cuộc gọi lừa đảo: Các cuộc gọi ngoài danh bạ khó kiểm soát nên khó có thể biết được lừa đảo hay không, vì vậy chặn đi cũng là điều cần thiết.
» Tìm hiểu: Số điện thoại gọi đến nhưng không nói gì có phải lừa đảo?
Hướng dẫn 4 cách chặn cuộc gọi ngoài danh bạ trên sim Viettel
Có nhiều cách để chặn cuộc gọi làm phiền ngoài danh bạ Viettel nên bạn cũng nên lưu lại.
1. Đăng ký dịch vụ chặn cuộc gọi của Viettel
Hiện nay, dịch vụ chặn cuộc gọi All Blocking Viettel vẫn có chưa tính năng chặn ngoài danh bạ. Tuy nhiên, thuê bao có thể dùng tính năng White list để lập danh sách có thể gọi đến.
Danh sách được tạo có thể lên đến 2.000 số điện thoại khác nhau, bao gồm nội mạng và ngoại mạng. Hướng dẫn cụ thể như sau:
- Bước 1: Đăng ký dịch vụ chặn cuộc gọi Viettel bằng cách soạn CS MO gửi 290
- Bước 2: Sau đó bật tính năng nhận cuộc gọi và tin nhắn bằng cách soạn ONAW gửi 209
- Bước 3: Tiếp tục thêm số điện thoại cần nhận vào danh sách : Soạn NHAN SĐT1 SĐT2 … gửi 209
Theo đó, những số được thêm vào danh sách này mới có thể thực hiện cuộc gọi đến bạn. Điều này sẽ hạn chế hoàn toàn việc bị số ngoài danh bạ gọi đến nhé!
2. Chặn qua ứng dụng chống làm phiền Viettel
Ngoài cách trên bạn cũng có thể thực hiện chặn các số ngoài danh bạ qua ứng dụng chống làm phiền Viettel.
- Bước 1: Đầu tiên bạn truy cập vào ứng dụng Chống làm phiền Viettel sau đó Đăng ký dịch vụ.
- Bước 2: Tiếp tục gạt thanh chặn cuộc gọi ngoài danh bạ rồi nhấn Đồng ý để hoàn thành.
Nếu chưa có ứng dụng này hãy tải về và thực hiện chặn cuộc gọi làm phiền ngoài danh bạ của mình nhé!
» Xem thêm: Hướng dẫn hủy dịch vụ chặn cuộc gọi của Viettel
3. Báo cáo lên tổng đài 156
Khách hàng nhận được cuộc gọi lừa đảo thì nên báo cuộc gọi qua tổng đài 156 ngay nhé! Đây chính là tổng đài tiếp nhận cuộc gọi rác và tin nhắn rác của Bộ thông tin và truyền thông. Nhận diện cuộc gọi có dấu hiệu lừa đảo thì báo cáo ngay.
- Chặn cuộc gọi có dấu hiệu cuộc gọi rác: V (Số điện thoại – nguồn phát tán) (nội dung phản ánh) gửi 156 (hoặc 5656)
- Chặn cuộc gọi có dấu hiệu lừa đảo: LD(Số điện thoại – nguồn phát tán) (nội dung phản ảnh) gửi 156 (hoặc 5656)
- Hoặc bạn cũng có thể gọi tổng đài 156 để nhân viên hỗ trợ báo cáo cuộc gọi làm phiền ngay nhé!
4. Chặn trực tiếp cuộc gọi ngoài danh bạ trên di động
Điện thoại bạn có tính năng chặn cuộc gọi nên bạn có thể áp dụng và chặn cuộc gọi làm phiền mình thường xuyên nhé! Các bước được thực hiện như sau:
- Bước 1: Truy cập vào mục cuộc gọi trên điện thoại → Danh sách cuộc gọi hiện ra.
- Bước 2: Nhấn chọn số điện thoại mà bạn muốn chặn → Chọn chặn người dùng này.
» Phổ biến: Cách chặn FE Credit gọi đến triệt để tránh bị làm phiền
Những mặt hạn chế khi chặn cuộc gọi ngoài danh bạ của Viettel
Có thể bạn chưa biết: Khi chặn cuộc gọi ngoài danh bạ Viettel thì các số điện thoại như Shipper giao hàng, số xe dịch vụ, các số trung tâm bạn đăng ký dịch vụ gọi đến thì sẽ không liên lạc được. Điều này hết sức bất tiện và có thể gây gián đoạn trong quá trình sử dụng.
Giải pháp là bạn có thể tải ứng dụng Truecaller về để phát hiện ID cuộc gọi. Nếu các cuộc gọi có thương hiệu như giao hàng, tư vấn thì bạn có thể nghe máy. Còn nếu không có thì số này là số rác khách hàng có thể chặn hoặc bỏ qua và không nghe máy.
Bật mí cho bạn là ứng dụng Truecaller tải và sử dụng hoàn toàn miễn phí nên người dùng an tâm. Chỉ cần tải về cài đặt là các cuộc gọi gọi đến sẽ hiển thị tên số điện thoại đó.
» Đừng quên: Đăng ký mạng 3G Viettel lướt web thả ga đến 120Gb/ tháng
Tạm kết
Trên đây là hướng dẫn chặn số lạ ngoài danh bạ Viettel bạn có thể tham khảo và áp dụng. Chặn ngay để tránh bị các cuộc gọi làm phiền. Tuy nhiên bạn cũng cần lưu ý vì khi chặn xong thì các cuộc gọi từ nhân viên giao hàng gọi điện không liên lạc được.