Vì sao sim Vietnamobile mới mua không có sóng?

Nhiều thuê bao di động thắc mắc về tình trạng sim Vietnamobile mới mua không có sóng để thực hiện các cuộc gọi, nhắn tin cũng như truy cập internet phục vụ cho nhu cầu cá nhân. Đây là lỗi khá phổ biến nhiều khách hàng thường xuyên gặp phải, nếu không khắc phục nhanh chóng quá trình liên lạc của bạn sẽ gián đoạn ảnh hưởng đến công việc, cuộc sống. Cùng Dichvudidong.vn tìm hiểu chi tiết qua bài viết sau nhé.

Cách khắc phục sim của Vietnamobile mới mua không có sóng

Nguyên nhân sim mới mua Vietnamobile không có sóng?

Sim mới mua về không có sóng có thể do 1 trong những nguyên nhân sau:

Do sim kích hoạt chưa thành công
Do sim bị lỗi
Do lắp sai vị trí của sim

» Xem thêm: Cách xử lý lỗi sim Vietnamobile không gọi được

Cách xử lý lỗi sim Vietnamobile mới mua về không có sóng

Nguyên nhân	Cách khắc phục
Do sim kích hoạt chưa thành công	Thông thường sim Vietnamobile mới mua về chưa kích hoạt sẽ không có sóng nên nếu muốn dùng như sim thông thường bạn cần kích hoạt sim thành công bằng cách liên lạc đến tổng đài 900. Bên cạnh đó bạn cần kích hoạt trong vòng 72h – kể từ thời điểm mua sim về tại cửa hàng. Nếu quá thời quy định bạn cần mang sim đến cửa hàng để nhân viên kích hoạt lại.
Do sim bị lỗi	Nếu sim mới mua đã kích hoạt thành công nhưng vẫn chưa có sóng có thể sim bị lỗi, hỏng. Trường hợp bạn cần đến trực tiếp cửa hàng giao dịch Vietnamobile để nhân viên kiểm tra sim và cấp lại sim mới nếu lỗi xuất phát từ sim.
Do lắp sai vị trí sim	Để sim hoạt động bình thường bạn cần phải lắp đúng vị trí khe sim trên thiết bị di động, trường hợp bạn lắp sai, lệch,.. điện thoại sẽ không nhận sim. Hãy tháo và kiểm tra mình đã lắp đúng vị trí của sim hay chưa. Bạn cũng có thể lắp sang thiết bị khác để kiểm tra lỗi có thể do thiết bị hay không.

» Xem thêm: Xử lý lỗi sim Vietnamobile không được đăng ký mạng

Hy vọng qua bài viết trên bạn đã có câu trả lời cho thắc mắc vì sao sim Vietnamobile mới mua không có sóng? để an tâm trải nghiệm.