2 cách thay đổi thông tin thuê bao MobiFone online, tại nhà

Hiện nay đã có cách thay đổi thông tin thuê bao online tại nhà Mobi nên bạn đừng chần chừ thao tác ngay. Bạn có thể thực hiện ngay tại ứng dụng My MobiFone hoặc qua website của nhà mạng cực kỳ đơn giản và nhanh chóng. Xem ngay hướng dẫn chi tiết bên dưới của Dichvudidong.vn và thực hiện nhé!

Tuy nhiên, bạn phải thuộc đối tượng của chương trình thì mới có thể thực hiện thay đổi thông tin MobiFone qua mạng. Nếu không thuộc đối tượng bắt buộc phải đến cửa hàng của MobiFone thực hiện nhé!

cach thay doi thong tin thue bao mobifone

Làm sao để thay đổi thông tin thuê bao của MobiFone

Điều kiện để bổ sung thông tin thuê bao MobiFone tại nhà

Nhà mạng MobiFone hiện đã triển khai cập nhật thông tin, bổ sung ảnh chân dung online dành cho khách hàng đủ điều kiện là:

  • Khách hàng nhận được tin nhắn mời đăng ký online từ tổng đài CSKH MobiFone mời cập nhật thông tin
  • Hãy kiểm tra hộp thư của mình xem có nhận được SMS nào không nhé.

» Tìm hiểu ngay: Cú pháp kiểm tra thông tin thuê bao MobiFone online

Hướng dẫn đổi thông tin MobiFone online nhanh nhất

1. Cách thay đổi thông tin thuê bao MobiFone qua ứng dụng My MobiFone

  • Bước 1: Truy cập vào ứng dụng My MobiFone và đăng nhập tài khoản. Nếu mở 4G Mobi truy cập sẽ được tự động nhận diện không cần đăng nhập
  • Bước 2: Chọn mục khác và chọn thông tin khách hàng
  • Bước 3: Ngay dưới tên thuê bao và số điện thoại sẽ hiển thị thông tin yêu cầu cập nhật thông tin chính chủ. Bạn chọn cập nhật và làm theo hướng dẫn hệ thống. Nếu hiển thị là không cần cập nhật thì sim bạn đã là sim chính chủ MobiFone không cần thay đổi thông tin.

2. Cập nhật thông tin MobiFone qua wesbite

  • Bước 1: Vào tin nhắn mà tổng đài chăm sóc khách hàng MobiFone đã gửi SMS mời bạn cập nhật thông tin và click vào trong đường link có trong SMS đó
  • Bước 2: Điền thông tin đăng nhập và mật khẩu có trong SMS đã nhận
  • Bước 3: Tiến hành cập nhật thông tin theo yêu cầu hệ thống

Lưu ý: 2 cách trên chỉ áp dụng cho sim chính chủ nhưng thiếu thông tin hoặc chưa bổ sung đầy đủ giấy tờ, ảnh chân dung. Trường hợp sim bạn là sim không chính chủ thì phải đến cửa hàng làm thủ tục đăng ký chính chủ nhé!

» Xem thêm: Thủ tục đăng ký thông tin thuê bao MobiFone cần những giấy tờ gì?

Một số thông tin cần biết khi bổ sung thông tin chính chủ MobiFone online

  • Nếu không nhận được SMS hoặc vào My MobiFone không có mục cập nhật bạn sẽ phải đến cửa hàng
  • Sau khi cập nhật bạn sẽ chờ hệ thống duyệt trong vài ngày. Nếu hệ thống báo lỗi bạn phải đến trực tiếp trung tâm giao dịch MobiFone để được hỗ trợ
  • Đăng ký thông tin MobiFone tại nhà hoàn toàn miễn phí nhé!

Trên đây là chi tiết hướng dẫn thay đổi thông tin sim MobiFone tại nhà hi vọng bạn đã nắm rõ và thực hiện thành công nhé!

Hỗ trợ và dịch vụ

Các bài viết khác