MobiFone triển khai bổ sung thông tin qua mạng

Những ngày qua các thuê bao MobiFone đều lo lắng vì không thể sắp xếp thời gian đến cửa hàng để cập nhật thông tin trong khi nhà mạng MobiFone chưa triển khai cho phép đăng ký thông tin online. Giờ đây bạn đừng lo lắng nữa nhé, cùng làm theo hướng dẫn đăng ký thông tin MobiFone qua mạng của Dichvudidong để bổ sung thông tin chính chủ sớm nhất. 

Cách thức bổ sung thông tin thuê bao MobiFone online

Nhà mạng MobiFone hiện đã triển khai cập nhật thông tin, bổ sung ảnh chân dung online dành cho khách hàng đủ điều kiện.

Điều kiện để đăng ký thông tin MobiFone qua mạng

Khách hàng nhận được tin nhắn mời đăng ký online từ tổng đài nhà mạng, mời cập nhật thông tin và sau khi đã kiểm tra chính chủ thuê bao qua hệ thống 1414 trùng khớp.

Cách đăng ký thông tin MobiFone qua mạng

Không cần đến cửa hàng vẫn có thể bổ sung thông tin online

Hướng dẫn bổ sung thông tin MobiFone qua mạng

Có hai cách để bổ sung thông tin qua mạng, bạn có thể lựa chọn cập nhật thông tin qua website hoặc trên ứng ụng My MobiFone:

Cách 1: Cập nhật thông tin thuê bao tại website www.mobifone.vn 

Bước 1: Quý khách hàng truy cập vào website www.mobifone.vn, chọn mục “Đăng ký thông tin” hoặc vào trực tiếp đường link: https://dktt.mobifone.vn

Bước 2: Thực hiện đăng nhập:

Mục “Tên tài khoản”: Nhập số thuê bao.

Mật khẩu: Nhập mật khẩu trong nội dung tin nhắn SMS đã gửi tới số thuê bao.

Sau khi khách hàng hoàn thành cập nhật thông tin sẽ được thông báo trên màn hình với nội dung: “Thông tin của quý khách đã được tiếp nhận và xử lý. MobiFone sẽ thông báo khi hoàn thành cập nhật. Trân trọng cảm ơn!”

MobiFone sẽ kiểm tra thông tin, hồ sơ quý khách cập nhật và sẽ thông tin tới số thuê bao trong thời gian sớm nhất.

>> Xem thêm thủ tục đăng ký thông tin thuê bao MobiFone cần những giấy tờ gì?

Hướng dẫn đăng ký thông tin thuê bao MobiFone qua mạng

Nếu có thể hãy đến cửa hàng để được tư vấn kĩ hơn

Cách 2: Cập nhật thông tin thuê bao qua ứng dụng My MobiFone

Bước 1: Quý khách đăng nhập ứng dụng My MobiFone đã được cài đặt trên máy của Quý khách và vào mục “Cá nhân”, chọn “Cập nhật thông tin”.

Khách hàng không thuộc đối tượng bổ sung, cập nhật thông tin thuê bao trong đợt này sẽ nhận được thông báo: “MobiFone trân trọng thông báo, thuê bao Quý khách không thuộc danh sách cập nhật thông tin đợt này. Cảm ơn Quý khách đã sử dụng dịch vụ của MobiFone”.

Khách hàng thuộc đối tượng cập nhật, bổ sung thông tin thuê bao sẽ tiếp tục thực hiện bước 2.

Bước 2: Thực hiện cập nhật thông tin:

– Thực hiện cập nhật thông tin: Họ và tên, Ngày sinh, Giới tính, Quốc tịch, Tỉnh/Thành, Quận/Huyện, Phường/Xã, Địa chỉ, thông tin giấy tờ (Loại giấy tờ, nơi cấp, ngày cấp, số giấy tờ), thông tin ảnh giấy tờ (mặt trước, mặt sau, ảnh chân dung).

– Khách hàng cam kết và Ký xác nhận trên màn hình ứng dụng.

– Ấn nút “Cập nhật” (Khách hàng đã hoàn thành gửi thông tin cập nhật và chờ phê duyệt).

MobiFone sẽ kiểm tra thông tin, hồ sơ quý khách cập nhật và sẽ thông tin tới số thuê bao trong thời gian sớm nhất.

Việc cho phép bổ sung thông tin online tuy mới được triển khai nhưng đều được người dùng MobiFone rất hưởng ứng. Vừa đảm bảo bạn có thể bổ sung thông tin kịp thời vẫn có thể hoàn thành các công việc khác mà không cần mất thời gian đến cửa hàng MobiFone. Tuy nhiên nếu như bạn gặp khó khăn trong việc đăng ký, tốt nhất bạn nên đến cửa hàng để được nhân viên tư vấn trực tiếp để hoàn thiện.

 

Hỗ trợ và dịch vụ

Các bài viết khác

error: Content is protected !!