Nếu đã quên mật khẩu mua ngày sử dụng MobiFone, bạn sẽ không thể mua thêm được ngày nữa bạn bắt buộc phải lấy lại mật khẩu. Vì mật khẩu thuộc về bảo mật nên để đảm bảo quyền riêng tư cho người dùng hệ thống không hỗ trợ lấy qua SMS. Bạn chỉ có thể lấy lại mật khẩu mua ngày sử dụng qua 3 cách là liên hệ tổng đài Mobi, đến trực tiếp cửa hàng hoặc dùng mật khẩu bắn tiền.

Dù với cách lấy lại mật khẩu nào, bạn cũng sẽ không bị tốn chi phí cho việc cấp lại mật khẩu. Do đó hãy an tâm thực hiện theo hướng dẫn bên dưới của dichvudidong.vn nhé!

Làm sao để lấy lại mật khẩu mua ngày sử dụng MobiFone?

Làm gì khi quên mật khẩu mua ngày sử dụng MobiFone?

Để lấy lại mật khẩu mua ngày sử dụng của MobiFone, bạn có thể thực hiện theo 1 trong 2 cách sau đây:

Cách 1: Sử dụng mật khẩu bắn tiền để thay thế

Bạn có thể sử dụng mật khẩu bắn tiền đã sử dụng để lấy lại mật khẩu mua ngày sử dụng cho thuê bao mình. Vì mật khẩu bắn tiền và mật khẩu mua ngày sử dụng giống nhau nên bạn hoàn toàn có thể tiếp tục mua ngày sử dụng cho thuê bao của mình nếu còn nhớ mật khẩu bắn tiền.

Đây là cách đơn giản giúp bạn lấy lại mật khẩu nhanh chóng nhất.

Cách 2: Liên hệ tổng đài Mobi để cấp lại mật khẩu

Nếu bạn cũng đã quên mật khẩu bắn tiền thì cách nhanh nhất là liên hệ tổng đài CSKH MobiFone để được hỗ trợ. Cụ thể:

• Bước 1: Gọi điện thoại đến tổng đài 9090 hoặc 18001090 để được nhân viên hỗ trợ trực tiếp.
• Bước 2: Cung cấp thông tin về quá trình sử dụng để nhân viên kiểm tra, cụ thể:
  • Thông tin đăng ký thuê bao chính chủ: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ, CMND/CCCD
  • Thông tin 3-5 số thường liên lạc
  • Các thông tin khác như mệnh giá nạp gần nhất, gói 4G Mobi đang sử dụng
  • …
• Bước 3: Sau khi đã kiểm tra và xác nhận, nhân viên sẽ reset mật khẩu và gửi SMS về điện thoại bạn

» Xem thêm: Cách đăng ký mạng 4G MobiFone giá rẻ dành cho mọi thuê bao

Cách 3: Đến trực tiếp các cửa hàng Mobi trên toàn quốc

Ngoài 2 cách trên, bạn vẫn có thể lấy lại mật khẩu ngày sử dụng bằng cách đến trực tiếp cửa hàng MobiFone gần nhất để được hỗ trợ trực tiếp. Khi đi bạn nhớ mang theo CMND/CCD chính chủ bản gốc để được hỗ trợ nhanh xác minh chính chủ.

Trên đây là toàn bộ những cách lấy lại mật khẩu ngày sử dụng Mobi mà bạn có thể tham khảo và áp dụng. Chúc bạn lấy lại mật khẩu thành công để quá trình liên lạc không bị gián đoạn.