Nếu sim MobiFone không gửi được tin nhắn bạn có thể thực hiện ngay các cách sau đây để thoát lỗi. Dù với lỗi nào thì cách sửa lỗi cũng cực nhanh chóng và hoàn toàn miễn phí nên không cần lo lắng. Xem ngay hướng dẫn sau đây của dichvudidong.vn và thực hiện ngay nhé!
Thực chất, lỗi không thể gửi tin nhắn Mobi xuất phát từ khá nhiều nguyên nhân. Các lỗi tin nhắn mà khách hàng thường gặp như lỗi 0, 28, 38, 50. Mỗi lỗi sẽ có cách giải quyết khác nhau nên bạn cần xác định chính xác để khắc phục nhanh nhất.
Cách đăng ký 4G MobiFone giá rẻ
Kiểm tra lịch sử trừ tiền Mobi như thế nào?
Tại sao sim Mobi không gửi được tin nhắn?
Bạn có thắc mắc tại sao sim MobiFone không gửi được tin nhắn không? Thông thường nó sẽ do các nguyên nhân sau đây:
- Không thể gửi tin nhắn bằng MobiFone lỗi 0: Do thiết bị có vấn đề hoặc do sim bị lỗi
- Không thể gửi tin nhắn bằng MobiFone lỗi 38: Do sai số trung tâm tin nhắn
- Lỗi 28 MobiFone: Do chặn gửi tin đến đầu số ngắn
- Lỗi 50 MobiFone: Do tài khoản, do lỗi mạng
- Không thể gửi tin, hiển thị chấm than: Do tài khoản hết hoặc bị chặn
- …..
» Xem ngay: Các chương trình khuyến mãi MobiFone chính xác nhất
Cách khắc phục lỗi không gửi được tin nhắn MobiFone
Để có thể thoát lỗi sim MobiFone không gửi được tin nhắn hãy thực hiện ngay các cách sau đây:
1. Kiểm tra tài khoản thuê bao trước khi gửi tin
Một trong lỗi không gửi được tin nhắn MobiFone lỗi thường gặp nhất là do tài khoản không đủ tiền. Khi bạn gửi tin hệ thống sẽ trừ tiền trong tài khoản KM Mobi hoặc tài khoản chính với ít nhất 250đ vì vậy hãy kiểm tra số dư và nạp thêm trước khi gửi.
2. Nhập lại số trung tâm tin nhắn MobiFone
Kiểm tra ngay số trung tâm tin nhắn trên điện thoại của bạn xem đã chính xác chưa và sửa lại ngay nếu không đúng. Dưới đây là bảng số trung tâm mới nhất
Miền Bắc |
|
Miền Trung |
|
Miền Nam |
|
+ Kiểm tra và đổi số trung tâm tin nhắn Mobi trên Android:
- Bước 1: Vào mục tin nhắn ⇒ Chọn ba chấm
- Bước 2: Chọn nhiều cài đặt hơn và chọn tin nhắn SMS
- Bước 3: Chọn trung tâm tin nhắn và chỉnh sửa số đúng
+ Kiểm tra và đổi số trung tâm tin nhắn trên iOS:
Thao tác trên bàn phím : **5005*7672# để chỉnh sửa số trung tâm tin nhắn. Cách này áp dụng cho các dòng iPhone iOS7 về trước, các dòng sau không thực hiện được vì iOS không cho thay đổi số trung tâm tin nhắn nữa.
» Cập nhật: Cách đăng ký 3G Mobi nhận đến 120GB data mỗi tháng
3. Mở chặn gửi tin đến đầu số ngắn để sửa lỗi không thể gửi tin bằng MobiFone
Có thể điện thoại đã chặn gửi tin đến các đầu số ngắn nên bạn không thể thực hiện gửi tin 999, 9084 hay các số 3 số, 4 số được. Hãy thực hiện mở chặn ngay lập tức với các bước đơn giản sau đây
+ Trên Android:
- Bước 1: Bạn vào mục “Cài đặt” trên điện thoại ⇒ Chọn phần “Ứng dụng“.
- Bước 2: Chọn dấu ba chấm đứng ⇒ Chọn “Truy cập đặc biệt“.
- Bước 3: Chọn dùng dịch vụ tin nhắn SMS Premium và chọn tin nhắn luôn cho phép
+ Trên iPhone:
- Bước 1: Vào cài đặt ⇒ Chọn tin nhắn
- Bước 2: Chọn tắt lọc người gửi không xác định
4. Kiểm tra thuê bao nhận có chặn bạn
Kiểm tra lại số điện thoại gửi tin đã đúng chưa. Nếu là số 11 số thì bạn cần chuyển về số 10 số theo quy định hiện hành. Ngoài ra cũng xem người kia có chặn SMS của bạn không
5. Tháo sim sang máy khác kiểm tra lỗi có phải do thiết bị
Hãy tháo sim của mình và lắp sang một thiết bị khác để xem có gửi SMS được không. Nếu được thì lỗi do máy phải mang máy ra trung tâm sửa chữa.
6. Đến trực tiếp cửa hàng MobiFone mở chặn sim không gửi được SMS
Trường hợp bạn bị chặn gửi SMS do đã gửi quá nhiều tin quảng cáo, bất thường bạn bắt buộc phải đến trực tiếp cửa hàng của MobiFone để yêu cầu mở chặn nhé! Mở hoàn toàn miễn phí nhưng bạn phải cam kết không tái phạm.
7. Gọi tổng đài MobiFone để được hỗ trợ kiểm tra
Bạn cũng có thể liên lạc trực tiếp đến số tổng dài chăm sóc khách hàng của MobiFone để nhân viên hỗ trợ kiểm tra và hướng dẫn sửa lỗi. Có thể gọi 9090 hoặc 18001090 nhé!
» Xem thêm: Số điện thoại tổng đài MobiFone hỗ trợ khách hàng mọi nơi
Hy vọng những thông tin hữu ích từ bài viết sẽ giúp bạn có thể chủ động khắc phục lỗi không gửi được tin nhắn Mobi và thoải mái nhắn tin cùng mọi người!