Một trong những lỗi mà người dùng iPhone thường xuyên gặp phải đó chính là lỗi iMessage không nhận số điện thoại. iMessage là ứng dụng cho phép người dùng iPhone nhắn tin miễn phí với nhau thông qua kết nối nối mạng Internet.
Chính vì điều đó việc iMessage không nhận số điện thoại sẽ ảnh hưởng đến quá trình trao đổi thông tin liên lạc của người dùng. Vậy nguyên nhân lỗi này là do đâu? Làm sao để khắc phục? Nếu đây cũng chính là vấn đề mà bạn đang gặp phải vậy thì hãy cùng dichvudidong.vn tìm cách xử lý ngay nhé!
Xử lý lỗi iMessage không nhận số điện thoại cực nhanh
Nhận biết iPhone gặp lỗi không nhận số điện thoại iMessage
Bạn có thể dễ dàng nhận biết trường hợp điện thoại của mình đang gặp lỗi iMessage thông qua các dấu hiệu sau:
- Khi gửi tin nhắn iMessage cho các số điện thoại khác (dùng iPhone) hệ thống báo lỗi không gửi được.
- Khi bạn gửi iMessage hệ thống tự động chuyển sang tin nhắn văn bản.
Nhận biết iMessage đang gặp lỗi
Với những tin nhắn dài việc chuyển sang tin dạng văn bản sẽ khiến bạn phải tốn 1 khoản cước phí gửi SMS cao hơn rất nhiều so với tin thông thường. Vậy nên trong các trường hợp này bạn cần chú ý để tránh phát sinh tài khoản quá nhiều nhé.
» Xem thêm: Cách sửa lỗi iPhone bắt sóng 4G yếu đơn giản
Những nguyên nhân gây lỗi iMessage không nhận số điện thoại
Có rất nhiều nguyên nhân gây nên lỗi không nhận số điện thoại trên iMessage. Dưới đây là các nguyên nhân phổ biến hay gặp nhất. Bạn có thể tham khảo ngay tại thông tin dưới đây:
- Do kết nối Internet bị gián đoạn.
- Do bạn vừa đổi sim trên iPhone khiến cho iMessage bị mất kích hoạt.
- iMessage không hỗ trợ số điện thoại đang sử dụng.
- Do lỗi từ hệ điều hành iOS.
- Do các xung đột phần mềm.
Tùy vào nguyên nhân mà cách khắc phục lỗi cũng sẽ có sự khác nhau. Bạn có thể thực hiện xử lý này theo hướng dẫn được gợi ý ngay bên dưới.
» Hướng dẫn: Chuyển LTE sang 4G trên iPhone thành công ngay
Cách xử lý lỗi iMessage không nhận số điện thoại
1. Kiểm tra lại kết nối Internet
Một trong những điều kiện để iMessage hoạt động đó chính là kết nối mạng. Chính vì vậy nếu sóng Internet chập chờn hoặc yếu thì có thể ảnh hưởng đến việc nhận diện số điện thoại và làm quá trình gửi tin nhắn của bạn bị gián đoạn.
Bạn có thể chọn kết nối lại Wifi khác, đăng ký 4G mạng Viettel hoặc cũng có thể khởi động lại máy để máy cập nhật lại sóng.
2. Lỗi thay sim mất kích hoạt iMessage
Trường hợp này bạn hãy thực hiện lại việc kích hoạt iMessage bằng cách như sau:
- Khởi động lại điện thoại: Hệ thống sẽ tự nhận diện lại số điện thoại và cập nhật lại số iMessage.
- Vào cài đặt để kích hoạt lại iMessage: Vào mục Cài đặt ⇒ Tin nhắn ⇒ Bật tính năng iMessage.
Kích hoạt lại iMessage
3. iMessage không hỗ trợ số điện thoại đang sử dụng
Lỗi này thường xảy ra trên iPhone lock. Vì iPhone Lock không hỗ trợ số điện thoại Việt Nam. Vậy nên muốn khắc phục bạn cần phải sử dụng key sim lock và mang máy đến các cửa hàng điện thoại để được các kỹ thuật viên hỗ trợ xử lý lỗi.
» Tìm hiểu: Cách add eSim iPhone Lock như thế nào?
4. Lỗi do hệ điều hành iOS
Việc sử dụng hệ điều hành quá cũ cũng sẽ làm ảnh hưởng đến nhiều tính năng trên iPhone. Và có thể gây lỗi iMessage không nhận số điện thoại vậy nên bạn hãy kiểm tra lại phiên bản iOS đang dùng và tiến hành cập nhật mới ngay nhé!
- Bước 1: Vào phần Cài đặt ⇒ Chọn Cài đặt chung ⇒ Chọn tiếp mục Cập nhật phần mềm.
- Bước 2: Hệ thống sẽ tiến hành cài đặt phần mềm iOS mới nhất.
Cập nhật lại hệ điều hành iOS mới trên iPhone
Sau khi cập nhật thành công thì lỗi iMessage trên điện thoại của bạn sẽ được khắc phục.
5. Lỗi do xung đột phần mềm
Xung đột phần mềm là lỗi thường xuyên xảy ra trên các dòng điện thoại. Lỗi này thường là do bạn cài quá nhiều phần mềm hoặc đã cài những ứng dụng thông qua file APK. Để khắc phục lỗi này hãy xóa bớt những phần mềm không cần thiết, không rõ nguồn gốc bạn nhé.
6. Một số cách khắc phục lỗi khác
Ngoài những cách trên thì bạn còn có thể thực hiện kiểm tra và khắc phục lỗi gặp phải trên iMessage của mình bằng cách:
- Kiểm tra lại số điện thoại người nhận: Nếu bạn nhập sai số điện thoại hoặc số điện thoại gửi tin không sử dụng iPhone thì bạn không gửi được tin iMessage.
- Thực hiện khôi phục lại cài đặt gốc điện thoại: Bạn có thể đặt lại điện thoại bằng cách: Vào Cài đặt ⇒ Cài đặt chung ⇒ Chón Đặt lại ⇒ Chọn vào tính năng Đặt lại tất cả cài đặt.
Đặt lại tất cả trên iPhone
» Lựa chọn: Đăng ký gói SD90 của Viettel cho sim thả ga chỉ 90k/tháng nhé!
Bài viết vừa thông tin chi tiết đến bạn về cách xử lý lỗi iMessage không nhận số điện thoại. Hãy theo dõi dichvudidong.vn thường xuyên để nhận được những sự hỗ trợ về mạng di động và các vấn đề gặp phải trên điện thoại để an tâm hơn khi sử dụng bạn nhé!
