Rất nhiều người dùng di động Viettel liên tục nhận được các cuộc gọi lạ nên thắc mắc không biết 3133, 3313 là số điện thoại gì? Đây có phải tổng đài của Viettel không hay là số lừa đảo? Theo khảo sát và tìm hiểu thì mỗi trang web có nhận định khác nhau về 2 tổng đài 3133 và 3313. Để có được câu trả lời chuẩn nhất về Hotline này, bạn hãy dành ít phút theo dõi bài viết sau đây của dichvudidong.vn nhé!

Số 3313 là của tổng đài nào? Có phải của Viettel không?

Tìm hiểu: 3313 là số điện thoại gì?

Nhiều khách hàng cho rằng 3313 là số điện thoại tổng đài Viettel gọi ra tuy nhiên qua xác mình thì đây không phải là tổng đài Viettel và cũng không phải là số của bất kỳ nhà mạng nào. Hiện chưa thể xác minh số điện thoại 3313 là của ai, ở đâu. Chỉ có thể nghi vấn đây là số của cá nhân hoặc tổ chức nào đó nhưng ở Việt Nam thì vẫn chưa có cá nhân, tổ chức nào đứng ra nhận là chủ của tổng đài này.

Dưới đây là hình ảnh xác minh thông tin 3313 có phải tổng đài Viettel không bạn có thể tham khảo:

1. Nhận định số điện thoại 3313 lừa đảo đúng không?

3313 là một trong những số điện thoại bị tố cáo làm phiền, lừa đảo, nhá máy… khá nhiều hiện nay. Nhu cầu tìm hiểu về số điện thoại này cũng cực kỳ cao. Vậy 3313 lừa đảo đúng không? Ở thời điểm hiện tại chưa có thông tin khẳng định 3313 là số điện thoại lừa đảo. Để nhận biết cuộc gọi từ 3133 gọi sang cho mình có phải lừa đảo không bạn dựa trên những dấu hiệu sau:

  • Nháy máy thường xuyên vào khung giờ đêm khuya, giờ trưa, sáng sớm hoặc gọi đến không nói gì để bạn tò mò gọi lại phát sinh cước.
  • Gọi đến giả danh cơ quan chức năng, nhà mạng yêu cầu khóa sim, nhân viên ngân hàng yêu cầu gửi thông tin…
  • Gọi giả danh các đơn vị Shopee, Lazada, Điện máy xanh… tặng quà miễn phí dẫn dụ kích vào link lạ chọn quà, vào Telegram làm nhiệm vụ lấy tiền.
  • Gọi yêu cầu cung cấp thông tin thẻ Căn cước công dân, tài khoản ngân hàng, gửi mã OTP…

Trường hợp 3313 gọi đến tư vấn 1 sản phẩm, dịch vụ nào đó thì nó không phải là cuộc gọi lừa đảo. Vì thế người dùng cần căn cứ vào nội dung tổng đài 3313 gọi sang để biết nó thuộc dạng cuộc gọi chăm sóc khách hàng hay lừa đảo nhé!

» Tìm hiểu: Tổng đài +1888 gọi từ nước nào?

2. Cách xử lý khi nhận cuộc gọi từ số đt 3313

Cũng như với các số thuê bao lạ khác, Dịch vụ di động khuyên bạn không nên nghe máy là cách xử lý tốt nhất. Khi 3313 gọi sang nếu không có nhu cầu biết nó là ai bạn chỉ cần tắt máy, bỏ qua cuộc gọi.

Trường hợp nghe máy số điện thoại 3313 gọi đến thì hãy tuân thủ những quy định bắt buộc sau đây:

  • Không cung cấp thông tin cá nhân, địa chỉ nơi ở, nơi làm việc, CMND/CCCD hoặc thông tin người thân.
  • Không cung cấp các thông tin OTP, các mã xác thực hoặc click vào bất kỳ link xác thực nào được gửi trong quá trình trò chuyện.
  • Nếu tổng đài 3313 tự xưng là nhà mạng hoặc cơ quan chức năng thì nên tắt máy và báo cáo đến tổng đài 156 của Bộ Thông tin và Truyền thông.
  • Tuyệt đối không thực hiện bất kỳ yêu cầu chuyển tiền nào tránh mất tiền không lấy lại được.

Bạn có thể đưa số điện thoại 3313 này vào danh sách đen để tránh bị làm phiền cũng như không phải tiếp nhận cuộc gọi từ số này. Lựa chọn đăng ký dịch vụ chặn cuộc gọi Viettel hoặc chặn 3313 trực tiếp trên điện thoại bằng cách:  Vào cuộc gọi gần đây → Nhấn biểu tượng i bên phải số 3313 gọi sang rồi chọn Chặn người gọi này → Xác nhận chặn lại 1 lần nữa là hoàn tất.

» Xem ngay: Cách báo cáo số điện thoại Viettel quấy rối, làm phiền

Vậy thông tin về số 3133 là của tổng đài nào?

Ngoài tổng đài 3313 thì nhiều người dùng sim mạng Viettel cũng thường xuyên nhận được cuộc gọi từ 3133. Hai số điện thoại này khá giống nhau nên đôi khi bạn nhầm lẫn 3133 thành 3313 và tìm kiếm thông tin về nó. Khác với 3313 không thể xác định chủ nhận, 3133 có danh tính là của 1 nhà mạng lớn ở nước ta. Tìm hiểu ngay nào!

1. 3133 là số điện thoại gì?

Thông tin đến bạn 3133 là số tổng đài quảng cáo chính thống của nhà mạng Viettel. Hiện 3313 được Viettel quy định gọi ra cho khách hàng theo hình thức Callbot – cuộc gọi từ tổng đài tự động. Tùy từng thời điểm mà tổng đài 3133 Viettel gọi ra cho bạn hiển thị trên màn hình là 3133, 03133, +843133 hoặc 0843133.

2. Số 3133 gọi đến làm gì? Nên nghe máy không?

Số 3133 là tổng đài tự động của Viettel gọi đến với mục đích truyền thông, giới thiệu gói data và gói combo (data, thoại) hấp dẫn dành cho thuê bao của bạn. Đây là tổng đài chính thống của mạng Viettel nên mọi người yên tâm nghe máy để cập nhật tin tức các gói cước. Từ đó cân nhắc tham gia gói ưu đãi 4G giá rẻ để yên tâm lướt web. Ngược lại, nếu bạn không có thời gian hoặc không muốn biết thêm về các gói mạng Viettel thì có thể bỏ qua cuộc gọi từ 3133 này.

» Cập nhật ngay: Cách đăng ký 3G Viettel theo tháng giá chỉ từ 70.000đ

Tạm kết

Tất tần tật thông tin về thắc mắc số điện thoại 3313 và 3133 có lừa đảo không đã được giải đáp trên đây. Tùy nhu cầu bạn lựa chọn nghe máy hoặc tắt máy khi thấy số điện thoại 3313 này gọi sang.