Sim VinaPhone không nạp được thẻ khắc phục thế nào?

Sim VinaPhone không nạp được thẻ điện thoại là tình trạng mà nhiều thuê bao đang gặp phải. Vậy khi gặp lỗi thì khách hàng cần xử lý như thế nào? Có cần đến cửa hàng không? Tất cả sẽ được giải đáp trong bài viết dưới đây của dichvudidong.vn.

Nạp tiền Vina không được ảnh hưởng rất nhiều đến quá trình liên lạc và đăng ký sử dụng gói cước 3G/4G. Đặc biệt là khi tài khoản thuê bao đã “chạm đáy” và đang cần nạp thẻ. Do đó, thuê bao cần tìm hiểu nguyên nhân chính xác để khắc phục ngay.

Cách đăng ký 3G mạng VinaPhone ưu đãi cực khủng

Hướng dẫn ứng tiền Vina 10k 50k 100k đơn giản

sim vinaphone khong nap duoc the

Cách khắc phục lỗi nạp thẻ VinaPhone

Tại sao nạp tiền điện thoại không được VinaPhone?

Tình trạng sim VinaPhone không nạp được thẻ cào không hiếm gặp. Có 4 nguyên nhân gây ra lỗi này đó là:

Nguyên nhânCách kiểm tra lỗi
Do nhập sai mã thẻ càoTrên màn hình sẽ hiển thị thông báo mã thẻ không hợp lệ ngay khi bạn thao tác nạp thẻ
Do nhập sai mã số thẻ quá nhiều lần dẫn đến bị khóa quyền nạp thẻ.
  • Nhập sai mã thẻ liên tiếp trên 5 lần thì thuê bao của bạn sẽ bị khóa quyền nạp thẻ.
  • Sim bị khóa quyền nạp thẻ thì không thể thực hiện được thao tác *100* Mã thẻ# Gọi trên bàn phím.
Mua nhầm thẻ nạp VinaPhone đã qua sử dụng
  • Bước 1: Truy cập vào ứng dụng My VNPT ⇒ Chọn mục Nạp tiền.
  • Bước 2: Chọn quét mã QR trên thẻ hoặc nhập mã thẻ.
  • Bước 3: Hệ thống sẽ hiển thị thẻ đã được nạp hay chưa

» Xem ngay: Cách nạp thẻ VinaPhone online cực nhanh, an toàn

Khắc phục lỗi sim VinaPhone không nạp được thẻ

Xử lý lỗi không nạp được thẻ điện thoại VinaPhone cũng khá đơn giản. Tùy vào từng trường hợp chúng ta sẽ có cách khắc phục khác nhau. Cụ thể:

  • Khi cảm thấy cách nạp thẻ điện thoại theo cách truyền thống phức tạp thì có thể áp dụng cách nạp thẻ điện thoại Vina bằng mã QR.
  • Sim đã bị khóa quyền nạp thẻ thì gọi ngay đến số tổng đài VinaPhone để được mở quyền nạp thẻ nhanh nhất.
  • Mang thẻ cào đã mua đến trực tiếp địa lí, điểm bán Card yêu cầu đổi thẻ khác và tiến hành nạp lại. Tuy nhiên cách này không mấy khả quan vì nếu mua tại các điểm bán không uy tín họ có thể từ chối yêu cầu của bạn. Tốt nhất sau này nên mua thẻ cào điện thoại tại các cửa hàng giao dịch VinaPhone để không mất tiền oan.

» Đừng bỏ qua: Các gói 4G VinaPhone 1 tháng lướt web cực đã

Tham khảo các gói cước VinaPhone giá rẻ nhất hiện nay

Đã khắc phục được lỗi nạp thẻ thì bạn hãy nhanh chóng nạp tiền và chọn ngay 1 trong các gói cước dưới đây để đăng ký nhé!

Gói cướcCách đăng kýƯu đãi/ Cước phí
DT70MO DT70 gửi 1543
  • 10GB/tháng.
  • Hết ưu đãi, ngắt kết nối Internet.
Đăng ký70.000đ/ 30 ngày
BIG90MO BIG90 gửi 1543
  • 1GB/ngày ⇒ 30GB/tháng.
  • Hết ưu đãi, ngắt kết nối Internet.
Đăng ký90.000đ/ 30 ngày
VD90MO VD90 gửi 1543
  • 1GB/ngày ⇒ 30GB/tháng.
  • Miễn phí cuộc gọi nội mạng Vina dưới 10 phút.
  • Tặng 30 phút gọi ngoại mạng VinaPhone.
Đăng ký90.000đ/ 30 ngày
BIG120MO BIG120 gửi 1543
  • 2GB/ngày ⇒ 60GB/tháng.
  • Hết ưu đãi, ngắt kết nối Internet.
Đăng ký120.000đ/ 30 ngày
VD120NMO VD120N gửi 1543
  • 1.5GB/ngày ⇒ 45GB/tháng.
  • Miễn phí cuộc gọi nội mạng Vina dưới 10 phút.
  • Tặng 50 phút gọi ngoại mạng VinaPhone.
Đăng ký120.000đ/ 30 ngày
DT30MO DT30 gửi 1543
  • 7GB/tuần.
  • Hết ưu đãi, ngắt kết nối Internet.
Đăng ký30.000đ/ 7 ngày

Trên đây là giải đáp chi tiết nhất cho câu hỏi tại sao không nạp được thẻ điện thoại VinaPhone. Hi vọng đã giúp bạn khắc phục thành công và tiếp tục trải nghiệm dịch vụ.

Hỗ trợ và dịch vụ