Để có thể chuyển đi hoặc chuyển đến mạng Vina thành công bạn cần nắm rõ điều kiện chuyển mạng giữ số của VinaPhone là gì. Như vậy mới có thể tìm cách đáp ứng và thỏa mãn để thực hiện nhanh thao tác chuyển mạng. Hiện nhà mạng có những quy định chung về chuyển đi và đến cụ thể sẽ được Dichvudidong.vn làm rõ ngay bên dưới.
Việc biết được điều kiện chuyển mạng đi và đến VinaPhone giúp bạn có thể nhanh chóng chuyển thành công và không phải bị nhà mạng “xử ép” “làm khó”. Có những điều kiện rất đơn giản nhưng nhiều khách hàng lại không biết dẫn đến không chuyển thành công.
Cú pháp đăng ký mạng 4G Vinaphone tốc độ cao
Bạn có biết điều kiện chuyển mạng Vina là gì?
Điều kiện chuyển mạng giữ số mới nhất của VinaPhone
Tất cả các điều kiện chuyển mạng VinaPhone như sau:
1. Sim đang hoạt động và đã được đăng ký chính chủ
- Thuê bao phải đang ở trạng thái hoạt động hai chiều tại nhà mạng chuyển đi.
- Thuê bao đã khai báo chính xác thông tin cá nhân/ doanh nghiệp với nhà mạng.
- Thuê bao hoạt động 180 ngày kể từ lần kích hoạt gần nhất (không tính việc thay đổi thông tin, đổi loại hình từ trả trước sang trả sau (hoặc ngược lại) hoặc chuyển quyền sử dụng).
» Tìm hiểu thêm: Thông tin khuyến mãi chuyển mạng giữ số của VinaPhone
2. Không vi phạm hợp đồng, không tranh chấp, nợ cước < 500K
- Thuê bao không vi phạm hợp đồng, cam kết với nhà mạng chuyển đi
- Thuê bao không trong quá trình tranh chấp, chuyển quyền sở hữu; không vướng các vấn đề pháp lý như: số thuê bao đang bị truy tố, rao vặt trái phép, SMS spam.
- Sim trả sau có tổng nợ cước ( cước nóng phát sinh trong tháng và cước nợ tháng trước) khi tiến hành chuyển mạng phải < 500.000đ.
3. Không đang dùng gói cam kết, dịch vụ chuyển vùng
- Thuê bao có dịch vụ chuyển vùng quốc tế và sử dụng sóng của mạng di động nước ngoài lớn hơn 60 ngày tính đến thời điểm đăng ký chuyển mạng.
- Không đang dùng các gói cước 3G rẻ của VinaPhone, gói cước gọi… có cam kết không chuyển mạng
4. Điều kiện về thời gian chuyển đi và chuyển đến
- Thuê bao có thời gian chuyển mạng gần nhất tối thiểu 90 ngày
- Không trong quá trình xử lý chuyển mạng của một yêu cầu khác.
Tổng đài hỗ trợ, tiếp nhận các khiếu nại chuyển mạng giữ số của VinaPhone
- Gọi Tổng đài CSKH Vina 18001091– Nhánh 5.
- Gọi hotline:
- Miền Bắc – 0912481111.
- Miền Nam – 0918681111.
- Miền Trung – 0914181111.
» Xem ngay: Cách chuyển từ mạng giữ số sang mạng VinaPhone
Chỉ cần thỏa mãn được tất cả các điều kiện chuyển mạng giữ số sim VinaPhone ở trên thì chắc chắn bạn sẽ chuyển mạng thành công cho thuê bao của mình.