Dịch vụ S-Plus của Viettel đang được nhà mạng triển khai trên toàn quốc. Với mục đích mang đến cho khách hàng những trải nghiệm dùng sim thoải mái. Cụ thể, với S-Plus, người dùng có thể ứng phút gọi, tin nhắn và cả data để sử dụng những lúc cấp bách, chưa kịp nạp thẻ. Và để thành công đăng ký, thuê bao Viettel phải đáp ứng đủ những điều kiện mà nhà mạng đặt ra. Cụ thể đối tượng là gì? Cách đăng ký cũng như làm sao để hoàn nợ? Tất cả lời giải sẽ được trình bày đầy đủ, chi tiết trong nội dung dưới đây của dichvudidong.vn!
Dịch vụ S – Plus của Viettel là gì?
S – Plus là dịch vụ khá quen thuộc với người dùng di động của Viettel. Dịch vụ này được cung cấp đến khách hàng thông qua tổng đài 211. Với S – Plus, mọi người được phép ứng các dịch vụ để phụ vụ cho nhu cầu gọi điện, nhắn tin hay là lướt Web. Giúp cứu nguy những lúc chưa kịp nạp tiền điện thoại hiệu quả.
Dưới đây là những dịch vụ ứng mà S – Plus Viettel cung cấp:
- Ứng tin nhắn ngoại mạng.
- Ứng tin nhắn nội mạng.
- Ứng phút gọi ngoại mạng.
- Ứng phút gọi nội mạng.
- Ứng data tốc độ cao.
» Xem thêm: Cách ứng tiền của Viettel như thế nào được nhiều nhất?
Cách sử dụng dịch vụ từ S-Plus Viettel siêu đơn giản
Dịch vụ S – Plus của Viettel là một giải pháp cực kỳ tuyệt vời và thuận tiện khi tài khoản chính “cạn kiệt”. Vậy nên, khi cần liên lạc cho người thân, bạn bè, đối tác nhưng số dư không đủ thì ngoài cách ứng tiền, có thể lựa chọn ngay S – Plus 211
1. Điều kiện tham gia DV SPlus Viettel
Để có thể sử dụng dịch vụ S-Plus, thuê bao của khách hàng phải đảm bảo những điều kiện sau:
- Là thuê bao di động trả trước của Viettel, đang hoạt động 02 chiều bình thường.
- Tại thời điểm ứng phải có tài khoản chính nhỏ hơn hoặc bằng 5.000đ.
- Thuê bao không nợ ứng tài khoản trước đó và nợ tiền ứng các dịch vụ khác.
- Thuê bao đáp ứng các yêu cầu về tín dụng của dịch vụ S-Plus.
2. Cú pháp ứng phút gọi/ SMS/ data Viettel
Cách đăng ký ứng dịch vụ từ S – Plus của Viettel cũng khá là đơn giản. Được chia ra làm 2 trường hợp như sau:
+) Trường hợp nhận được lời mời ứng:
- Khi thuê bao không thể thực hiện cuộc gọi hoặc nhắn tin do tài khoản chính không đủ tiền, hệ thống S – Plus sẽ gửi đến thuê bao một lời mời sử dụng dịch vụ thông qua tổng đài 211.
- Trong lời mời bao gồm mã gói ứng, số lượng dịch vụ được ứng và giá cước (Tùy vào từng thuê bao)
- Quý khách lựa chọn gói ứng mong muốn và soạn tin theo hướng dẫn của lời mời là ứng thành công.
+) Trường hợp KHÔNG nhận được lời mời ứng:
- Bước 1: Soạn tin theo cú pháp [Mã gói ứng] gửi 211.
- Bước 2: Hệ thống gửi tin nhắn xác nhận đến thuê bao. Bao gồm số lượng dịch vụ được ứng, giá cước và cú pháp xác thực.
- Bước 3: Soạn tin xác nhận ứng như trong nội dung tin nhắn là được.
*** Trong đó, [Mã gói ứng] là:
- 1 ⇒ Nếu muốn ứng phút gọi nội mạng.
- 2 ⇒ Nếu muốn ứng phút gọi ngoại mạng.
- 3 ⇒ Nếu muốn ứng tin nhắn nội mạng.
- 4 ⇒ Nếu muốn ứng tin nhắn ngoại mạng.
- 5 ⇒ Nếu muốn ứng dung lượng data.
3. Cách hoàn trả nợ ứng cho dịch vụ S – Plus Viettel
Nhiều người thắc mắc là sau khi ứng phút gọi, tin nhắn, data từ dịch vụ S – Plus Viettel thì làm sao để trả. Rất đơn giản, người dùng chỉ cần nạp tiền điện thoại với mệnh giá bằng hoặc lớn hơn giá ứng mà dịch vụ đã thông báo trong tin nhắn. Sau khi nạp thẻ thành công, hệ thống sẽ lập tức trừ trực tiếp vào tài khoản chính.
*** Lưu ý:
- Để kiểm tra số tiền nợ ứng: Soạn tin KT gửi 211
- Để kiểm tra số lượng tài nguyên (phút gọi/ SMS/ data) có thể sử dụng, bấm *102#Gọi.
- Sau khi trả nợ ứng thì mọi ưu đãi đã ứng trước đó vẫn được bảo lưu và sử dụng.
» Tìm hiểu thêm: Ứng tiền Viettel không trả có sao không?
Trả lời những câu hỏi thường gặp về dịch vụ S – Plus của Viettel
1. Phí ứng của DV S – Plus Viettel là bao nhiêu?
Phí ứng dịch vụ S – Plus của Viettel sẽ tùy vào từng thuê bao. Trước khi ứng, hệ thống sẽ quét điều kiện mà đưa mức tài nguyên và giá ứng phù hợp. Mọi người có thể theo dõi bảng giá sau:
- Ứng phút gọi: Được phép ứng từ 1 – 15 phút.
- Phút gọi nội mạng: 1.600đ/ phút
- Phút gọi ngoại mạng: 1.800đ/ phút
- Ứng tin nhắn: Được ứng từ 5 – 20 SMS.
- Cước tin nhắn nội mạng: 250/SMS
- Cước tin nhắn ngoại mạng: 325/SMS
- Ứng data:
Số MB được ứng | Giá ứng |
50 | 4.000đ |
100 | 8.000đ |
150 | 12.000đ |
200 | 16.000đ |
250 | 20.000đ |
300 | 24.000đ |
350 | 28.000đ |
400 | 32.000đ |
450 | 36.000đ |
50 | 40.000đ |
*** Lưu ý: Khách hàng không phải chịu thêm phí dịch vụ.
2. Dịch vụ ứng S – Plus có tự động ứng trên sim Viettel không?
Nhiều người đã từng ứng dịch vụ từ S – Plus của Viettel trước đây lo ngại rằng hệ thống sẽ tự động ứng. Tuy nhiên, hãy cứ yên tâm là S – Plus chỉ ứng phút gọi/ tin nhắn/ data khi người dùng gửi yêu cầu hoặc xác nhận ứng tiền.
Vậy nên, khi nhận được lời mời ứng từ S – Plus, nếu cần ứng thì hãy xác nhận. Ngược lại, nếu không muốn ứng thì có thể bỏ qua mà không ảnh hưởng đến quá trình dùng sim.
3. Tôi có thể ứng nhiều lần với dịch vụ S – Plus Viettel không?
Khách hàng hoàn toàn được phép ứng nhiều lần từ dịch vụ S – Plus Viettel. Tuy nhiên, ở mỗi lần ứng, chỉ được ứng các tài nguyên khác nhau. Ví dụ, nếu như trước đó ứng phút gọi mà chưa hoàn ứng thì lần tiếp theo chỉ được phép ứng data hoặc tin nhắn.
Tổng giá trị các lần ứng không được vượt quá ngưỡng cho phép của dịch vụ hay còn gọi là hạn mức. Hạn mức ứng của mỗi thuê bao sẽ phụ thuộc vào mức tín dụng của khách hàng.
» Lựa chọn: Các gói 4G Viettel tháng rẻ nhất để không phải ứng nhiều lần
4. Tại sao không nhận được tin nhắn mời ứng từ S – Plus Viettel
Trong nhiều trường hợp, tài khoản chính đã cạn kiệt nhưng người dùng không nhận được lời mời ứng từ tổng đài 211. Nguyên nhân có thể là vì các bạn đã vô tình từ chối nhận tin trước đó mà không nhớ. Lúc này, để đăng ký nhận lại, chỉ cần soạn tin theo cú pháp:
DK gửi 211
(Miễn phí)
Tìm hiểu cách hủy dịch vụ S-Plus 211 Viettel
Hiện tại, nhà mạng chưa cho phép người dùng di động hủy dịch vụ S – Plus khi đã ứng. Thay vào đó là chỉ có thể hủy khi chưa xác nhận tin nhắn ứng từ hệ thống. Có 2 cách như sau:
- Hủy 1 lần ứng: Chỉ cần bỏ qua tin nhắn là được.
- Hủy hoàn toàn dịch vụ: Soạn TC gửi 211 (Miễn phí). Từ thời điểm đó, dịch vụ sẽ không gửi tin nhắn mời ứng đến người dùng nữa kể cả khi thuê bao hết tiền.
» Tham khảo: Cú pháp đăng ký 4G Viettel giá rẻ cho mọi thuê bao
Tạm kết
Trên đây là nội dung thông tin về cách sử dụng, huỷ dịch vụ S Plus của Viettel đã dược cập nhật. Dịch vụ khá tiện ích cho người dùng do đó hãy nhanh chóng tham gia ngay!