Ứng dụng My VNPT có tính năng lưu lại lịch sử cuộc gọi đến và đi của thuê bao VinaPhone trong vòng 3 tháng liên tiếp. Để người khác không xem được chi tiết các cuộc gọi trước đó của mình nhiều người dùng đã nghĩ để cách xóa lịch sử sử dụng. Vậy làm thế nào để xóa lịch sử cuộc gọi trên My VNPT? Ngay bây giờ, hãy cùng Dichvudidong.vn tìm hiểu qua phần thông tin hỗ trợ dưới đây nhé!
Hướng dẫn xóa lịch sử cuộc gọi trên My VNPT chi tiết nhất
Tìm hiểu: Xóa lịch sử cuộc gọi trên My VNPT được không?
Hiện tại trên ứng dụng My VNPT, khách hàng VinaPhone KHÔNG thể thao tác xóa lịch sử cuộc gọi. Bởi vì đây là ứng dụng mặc định, được nhà mạng VinaPhone cung cấp cho khách hàng sử dụng nhằm tra cứu thông tin liên quan đến thuê bao của mình. Vì thế khách hàng không có quyền chỉnh sửa hay xóa thông tin lịch sử cuộc gọi trên My VNPT.
» Bỏ túi: Cách đăng ký tài khoản My VNPT có thể bạn chưa biết
Cách duy nhất để xóa lịch sử cuộc gọi VinaPhone chính gọi đến tổng đài 18001091 cung cấp chính xác thông tin thuê bao (gồm: Tên chủ thuê bao; Ngày sinh; Số CMND/Thẻ CCCD) và nhờ nhân viên hỗ trợ xóa trực tiếp trên hệ thống. Tuy nhiên nếu không có lý do hoặc mục đích chính đáng, phù hợp thì nhà mạng VinaPhone cũng sẽ từ chối hỗ trợ yêu cầu này.
» Xem thêm: Hướng dẫn đăng ký mạng 3G VinaPhone rẻ nhất
Cách bảo mật lịch sử cuộc gọi trên My VNPT
Thay vì loay hoay tìm cách xóa lịch lịch sử cuộc gọi thì chúng ta hãy nghĩ đến giải pháp tăng độ bảo mật cho ứng dụng My VNPT theo các cách sau:
- Không cho bất kỳ ai biết về mật khẩu đăng nhập vào ứng dụng My VNPT.
- Tạo mật khẩu tài khoản My VNPT vừa có số, chữ, ký tự đặc biệt như *&$#@!#,…
- Thỉnh thoảng cần đổi mật khẩu tài khoản My VNPT.
- Cài mật khẩu ứng dụng My VNPT trên điện thoại.
» Xem thêm: Cách nạp tiền điện thoại trên My VNPT chi tiết
Hi vọng sau khi tham khảo qua bài viết hướng dẫn ở trên, các bạn đã biết cách xóa lịch sử cuộc gọi trên My VNPT rồi nhé!