Sim số điện thoại VinaPhone bị khoá 2 chiều làm sao để mở?

Khi sim VinaPhone bị khoá 2 chiều, thuê bao không thể nghe gọi, nhắn tin hay nhận tin nhắn từ người khác được nữa. Đây chính là trạng thái phổ biến khi sim hết hạn sử dụng hoặc chưa thanh toán cước nợ. Để mở khoá cũng khá đơn giản, bạn chỉ cần thực hiện theo đúng hướng dẫn của dichvudidong.vn là đã thành công. Giờ thì cùng tìm hiểu chi tiết ngay trong bài viết sau nhé!

sim vinaphone bi khoa 2 chieu

Sim hay số điện thoại bị khoá 2 chiều là gì?

Khoá 2 chiều là tình trạng sim của thuê bao đã bị nhà mạng khoá cả chiều nghe và gọi. Khi gặp tình huống này, thuê bao sẽ không thể thực hiện cuộc gọi đi hoặc nhận cuộc gọi đến. Đồng thời 2 chiều gửi và nhận tin nhắn của thuê bao khác cũng sẽ bị chặn. Có thể nói rằng, khi bị khoá 2 chiều, sim của bạn sẽ không thực hiện được bất kỳ thao tác nào.

Dấu hiệu để nhận biết sim đã bị chặn 2 chiều như sau:

Khi thực hiện cú pháp *101# Gọi, hệ thống sẽ thông báo “Thuê bao đã bị khoá 2 chiều”
Lắp sim vào máy sẽ không hiển thị biểu tượng cột sóng như bình thường.

» Chi tiết: Cách kiểm tra tình trạng sim Vina đang sử dụng chính xác

Nguyên nhân số điện thoại VinaPhone bị khoá 2 chiều phổ biến

Thực chất, tình trạng bị khoá 2 chiều đến từ khá nhiều nguyên nhân khác nhau. Những lý do phổ biến bao gồm:

Sim trả trước đã hết hạn sử dụng và quá thời gian chặn 1 chiều.
Sim trả sau chưa thanh toán cước và quá thời gian chặn 1 chiều.
Sim chưa đăng ký, cập nhật thông tin chính chủ.
Nhập sai mã thẻ cào vật lý quá 5 lần.
Nhập sai mã PUK sim VinaPhone quá 3 lần.
Sim bị phản ánh là thường xuyên thực hiện cuộc gọi rác, làm phiền đến thuê bao khác.

Nếu gặp một trong những lỗi trên, bạn hãy thực hiện mở khoá sim VinaPhone theo hướng dẫn bên dưới đây nhé!

» Tìm hiểu: Sim Vina không dùng bao lâu thì bị khoá?

Hướng dẫn cách mở lại sim bị khoá 2 chiều VinaPhone đơn giản

Từng trường hợp sẽ có cách kích hoạt lại sim Vina bị khoá 2 chiều riêng. Do đó, bạn cần xác định chính xác mình đang gặp lỗi nào.

1. Nạp tiền vào sim Vina để mở khoá 2 chiều

Khi thấy sim bị chặn 2 chiều hãy thực hiện nạp tiền vào tài khoản của bạn ngay. Hệ thống sẽ mở khóa sim và cộng thêm ngày dùng cho bạn. Bạn có thể tiếp tục liên lạc cùng mọi người và đăng ký 3G cho sim Vina để dùng mạng tiết kiệm nhất.

Lưu ý, các thuê bao bị khóa 2 chiều và đã quá thời gian chờ nạp tiền mở 2 chiều thì sim đã bị hủy số. Nếu bạn nạp tiền vào sim không được thì sim đã bị thu hồi hoặc bị khoá quyền nạp thẻ VinaPhone.

2. Thanh toán cước trả sau cho nhà mạng Vina

Với sim trả sau nếu bạn không thanh toán cước sẽ bị chặn 1 chiều và sau đó chặn 2 chiều. Muốn mở sim VinaPhone bị khóa 2 chiều, bạn cần phải thanh toán tất cả khoản nợ của mình bao gồm cả cước phát sinh, cước nóng, cước đã nợ. Chỉ khi trả hết nợ sim mới được mở khóa dùng.

» Xem ngay: Cách tra cứu cước trả sau VinaPhone đã sử dụng

3. Đăng ký chính chủ sim VinaPhone

Mọi thuê bao dùng sim VinaPhone đều phải đăng ký chính chủ nếu không sẽ bị chặn chiều theo quy định của Bộ TT và TT. Nhà mạng sẽ cho hạn thời gian để bạn đăng ký chính chủ nếu không đăng ký sim sẽ bị chặn 1 chiều và sau đó sẽ chặn 2 chiều.

Muốn mở chiều sim bạn cần đến trực tiếp cửa hàng VinaPhone gần nhất để đăng ký chính chủ. Sau khi đăng ký hệ thống sẽ tự động mở khóa sim.

4. Liên hệ tổng đài CSKH Vina để nhờ hỗ trợ

Trường hợp bị khoá sim do nạp thẻ sai hoặc nhập mã sai mã PUK, thuê bao hãy dùng 1 số điện thoại khác gọi ngay đến số tổng đài Vina nhờ hỗ trợ ngay.

Bạn gọi đến Hotline 18001091 (Miễn phí 24/24)
Cần chuẩn bị sẵn số seri sim VinaPhone, những thông tin chứng minh chủ sở hữu sim.

» Tham khảo: Các gói data 4G VinaPhone rẻ nhất cho mọi thuê bao

Trên đây là các cách mở sim bị khóa 2 chiều VinaPhone hi vọng bạn đã nắm rõ và thực hiện thành công. Tiếp tục dùng sim của bạn liên lạc cùng mọi người không bị ngắt quãng nhé!