Cách báo cáo số điện thoại làm phiền VinaPhone

Mỗi ngày bạn nhận hàng chục cuộc điện thoại, tín nhắn rác từ nhiều số điện thoại khác nhau. Nội dung cuộc gọi điện thoại thường là mời vay tín chấp, mở thẻ tín dụng, chứng khoán phái sinh, công việc rảnh tay mệt nghỉ…

Bạn cảm thấy rất phiền phức khi bị gọi làm phiền như thế. Đừng lo lắng, bài viết sau đây dichvudidong.vn sẽ hướng dẫn bạn cách báo cáo cuộc gọi rác VinaPhone nhanh, đơn giản.

Hướng dẫn cách chặn cuộc gọi đến VinaPhone
Cách chuyển hướng cuộc gọi VinaPhone đến số khác

Cách báo cáo số điện thoại làm phiền VinaPhone cực dễ

Cách báo cáo số điện thoại làm phiền VinaPhone

Nhà mạng VinaPhone đã nhận được rất nhiều phản ánh của khách hàng liên quan đến nhận cuộc gọi rác liên tục. Mỗi tháng có vài chục cuộc gọi “rác” giới thiệu, quảng cáo sản phẩm dịch vụ và mời mua bảo hiểm nhân thọ, căn hộ, suất du lịch nghỉ dưỡng … trong giờ hành chính.

Để báo cáo số điện thoại làm phiền, báo cáo số điện thoại rác VinaPhone, báo cáo số điện thoại quấy rối VinaPhone bạn có thể thực hiện 2 cách sau:

1. Bằng tin nhắn

STT	Cú pháp	Cước SMS
1	V [Số-điện-thoại-làm-phiền] [Nội-dung-cuộc-gọi-rác] gửi 5656	Hoàn toàn miễn phí
2	V (Số-điện-thoại-làm-phiền) (Nội-dung-cuộc-gọi-rác) gửi 5656	Hoàn toàn miễn phí

Ví dụ: Muốn báo cáo số điện thoại 0345567346 thường gọi đến mời bạn mua bảo hiểm nhân thọ thì chỉ cần soạn: V [0345567346] (quangcaobaohiemnhantho) gửi 5656.

Cần biết:

Đầu số 5656 là đầu số của Cục An Toàn thông tin. Khách hàng gửi tin nhắn báo cáo số điện thoại làm phiền từ sim VinaPhone sẽ không phải trả phí. Vậy nên có thể an tâm soạn tin theo đúng với cú pháp đã hướng dẫn.
Nội-dung-cuộc-gọi-rác viết không dấu.

Ngoài ra, bạn có thể xem thêm cách báo cáo tin nhắn rác để báo cáo nhanh nhất khi bị làm phiền.

Cú pháp phản ánh tin nhắn rác như sau:

Cách 1: S [nguồn phát tán][nội dung sms rác] gửi 5656
Cách 2: S (nguồn phát tán)(nội dung sms rác) gửi 5656

2. Báo cáo trên website

Truy cập website: https://thongbaorac.ais.gov.vn và thực hiện các bước sau để phản ánh, báo tin nhắn rác, spam:

Các bước	Cách thực hiện
Bước 1	Nhập số điện thoại nhận được tin nhắn rác, cuộc gọi rác.
Bước 2	Nhập nguồn (số điện thoại) phát tán tin nhắn rác, cuộc gọi rác (số thuê bao, Đầu số hoặc Brandname gửi tin).
Bước 3	Nhập nội dung tin nhắn rác, cuộc gọi rác.
Bước 4	Upload bằng chứng là ảnh chụp màn hình tin nhắn rác hoặc file ghi âm cuộc gọi rác.
Bước 5	Nhấn nút Phản ánh để nhận mã OTP.
Bước 6	Nhập mã OTP bạn đã nhận được.
Bước 7	Nhấn nút Hoàn thành.

Các lưu ý khi báo cáo cuộc gọi rác VinaPhone

Cục An Toàn thông tin không quy định số lần báo cáo số điện thoại làm phiền/ngày.
Cần báo cáo chính xác số điện thoại đã làm phiền bạn và nội dung quấy rối rõ ràng. Cục An Toàn thông tin sẽ kiểm tra lại lịch sử cuộc gọi và nội dung cuộc gọi rác nếu trùng khớp với nội dung đã cáo cáo thì mới tiến hành xử lý chặn. Nếu thông tin báo cáo của bạn chưa chính xác thì Cục An Toàn thông tin từ chối tiếp nhận yêu cầu.