3 cách xoá lịch sử cuộc gọi bằng My Viettel trên iOS, Android

Trong quá trình sử dụng điện thoại, liên lạc thì người dùng thường tìm cách xóa lịch sử cuộc gọi trên sim Viettel để bảo mật thông tin. Với mỗi cách tra cứu lịch sử cuộc gọi khác nhau thì việc xóa lịch sử cũng sẽ khác nhau.

Nếu bạn lo lắng có người sẽ thông qua số điện thoại của bạn mà tra cứu được các thông tin liên lạc của bạn. Thì hãy dành vài phút cùng dichvudidong.vn tìm hiểu ngay những cách hỗ trợ xóa cuộc gọi Viettel triệt để nhất!

Hướng dẫn xóa lịch sử cuộc gọi Viettel chi tiết nhất

Vì sao cần xoá lịch sử cuộc gọi trên sim Viettel?

Việc xóa lịch sử cuộc gọi thường là do tâm lý muốn bảo mật thông tin của khách hàng.
Nhiều người lo lắng rằng thông qua điện thoại hoặc số điện thoại sẽ làm lộ các thông tin liên lạc quan trọng. Chính vì vậy để bảo mật thông tin thì xóa là cách tối ưu nhất.

Việc xóa lịch sử cuộc gọi Viettel có thể thực hiện được. Nếu bạn đang quan tâm đến thông tin này thì có thể tham khảo ngay hướng dẫn dưới đây.

Có cách xoá lịch sử cuộc gọi trên My Viettel hay không?

Ứng dụng My Viettel là một trong những kênh hỗ trợ tối ưu trong việc kiểm tra thông tin lịch sử cuộc gọi. Thông tin này có thể lưu đầy đủ lịch sử trong 6 tháng gần nhất. Vậy cách xóa lịch sử liên hệ trên ứng dụng này như thế nào?

Rất tiếc là không có cách nào để xóa lịch sử cuộc gọi trên My Viettel. Hiện tính năng kiểm tra lịch sử cuộc gọi đến sẽ được mặc định trên app nên bạn không thể xóa được, kể cả bạn gọi đến tổng đài thì cũng không được hỗ trợ yêu cầu này.

» Xem ngay: Cách đk 4G Viettel theo 1 tháng với nhiều ưu đãi KHỦNG

Mặc dù không thể xóa được lịch sử cuộc gọi trên My Viettel nhưng bạn hoàn toàn có thể an tâm về tính bảo mật thông tin.

Chỉ khi bạn thực hiện đăng nhập thành công và có mã OTP xác thực yêu cầu tra cứu thì mới có thể nhận được thông tin lịch sử cuộc gọi. Chính vì vậy người khác sẽ không thể nào thông qua số điện thoại của bạn mà có được lịch sử này.
Hơn nữa, khi bạn thực hiện trau cứu thì nhà mạng cũng sẽ gửi 1 SMS thông báo đến bạn và thông tin về thiết bị đang sử dụng tra cứu là điện thoại gì.

Nếu phát hiện bất kỳ đăng nhập trái phép, bạn có thể liên hệ hotline của Viettel hoàn toàn miễn phí để được nhân viên hỗ trợ nhanh chóng. Trường hợp vẫn có nhu cầu xoá lịch sử cuộc gọi thì thuê bao có thể tham khảo 2 thao tác trên di động sau:

» Lưu ngay: Cách đổi mật khẩu My Viettel khi có đăng nhập lạ

Hướng dẫn cách xoá lịch sử cuộc gọi Viettel trên điện thoại

Hiện nay, tất cả các dòng điện thoại đều hỗ trợ bạn xoá lịch sử cuộc gọi 1 cách nhanh chóng. Tuỳ thuộc vào hệ điều hành máy đang dùng mà hãy chọn cách phù hợp nhé!

1. Đối với điện thoại hệ điều hành iOS

+ Xóa các số liên hệ mong muốn:

Bước 1: Bạn vào phần Điện thoại trên iPhone.
Bước 2: Nhấn chọn vào mục Gần đây.
Bước 3: Chọn vào số điện thoại muốn xóa ⇒ Vuốt từ phải qua trái hệ thống sẽ hiển thị tính năng Xóa, bạn nhấn Xóa là xong.

xoa lich su cuoc goi viettel tren iphone

Cách xóa từng số theo mong muốn

+ Xóa tất cả lịch sử cuộc gọi:

Nếu bạn muốn xóa tất cả các cuộc gọi trên điện thoại của mình thì có thể thực hiện bằng cách:

Bước 1: Bạn vào phần Điện thoại trên iPhone.
Bước 2: Nhấn chọn vào mục Gần đây
Bước 3: Chọn vào Tính năng Sửa bên góc phải màn hình ⇒ Lúc này tất cả liên hệ của bạn đều được chọn bạn nhấn nút Xóa bên góc trái màn hình để xóa tất cả.

Cách xóa tất cả lịch sử cuộc gọi trên iPhone

» Lựa chọn: Đăng ký mạng 3G Viettel theo tháng dùng thả ga

2. Đối với điện thoại hệ điều hành Android

Nếu bạn đang dùng điện thoại Android thì có thể thực hiện xóa lịch sử cuộc gọi Viettel trên máy bằng cách:

+ Xóa các số liên hệ mong muốn:

Bước 1: Bạn chọn vào mục Điện thoại
Bước 2: Tiếp theo chọn vào Gần đây.
Bước 3: Chọn vào số điện thoại muốn xóa và nhấn giữ trong 2 giây ⇒ Lúc này các tùy chọn hiển thị bạn chỉ cần nhấn Xóa là thành công.

Xóa từng số điện thoại trong lịch sử cuộc gọi Viettel

+ Xóa tất cả lịch sử cuộc gọi:

Bước 1: Bạn chọn vào mục Điện thoại
Bước 2: Tiếp theo chọn vào Gần đây.
Bước 3: Nhấn vào dấu 3 chấm bên góc phải màn hình ⇒ Chọn vào mục Xóa ⇒ Chọn tất cả (hoặc bạn cũng có thể chọn nhiều số muốn xóa)
Bước 4: Xác nhận xóa là thành công.

xoa lich su cuoc goi viettel tren Android

Xóa nhiều số, xóa tất cả theo mong muốn

Chi tiết về cách xóa lịch sử cuộc gọi trên My Viettel đã được hướng dẫn tại bài viết. Hãy chọn cho mình cách xóa phù hợp để bảo mật các thông tin liên lạc cần thiết bạn nhé!