Tra cứu lịch sử cuộc gọi MobiFone sẽ giúp bạn tìm lại được số điện thoại quan trọng mà bạn đã bỏ lỡ chưa lưu trước đó. Cách kiểm tra lịch sử cuộc gọi đến, cuộc gọi đi MobiFone vô cùng đơn giản, bạn áp dụng 1 trong 3 cách sau đây:
- Tra cứu trên điện thoại
- Tra cứu trên ứng dụng MobiFone
- Tra cứu trên web: mobifone.vn
Chi tiết các bước thực hiện như thế nào? Cùng dichvudidong.vn tìm hiểu chi tiết ngay sau đây nhé!
Hướng dẫn cách kiểm tra lịch sử cuộc gọi của MobiFone
1. Kiểm tra lịch sử cuộc gọi đến trên điện thoại
Để tra cứu danh sách cuộc gọi đến bạn chỉ có thể tra cứu trên chính điện thoại của mình, các thực hiện như sau:
- Bạn bấm vào lịch sử cuộc gọi trên điện thoại và tìm ở mục cuộc gọi đến để kiểm tra cứu chính xác nhất. Các số gọi đến sẽ hiển thị cho bạn gồm cả số nội mạng MobiFone, số ngoại mạng và các số nước ngoài (nếu có).
- Tuy nhiên nếu bạn tắt máy hoặc điện thoại hết pin khi người khác gọi đến điện thoại sẽ không lưu lại. Để không bỏ lỡ bất kì cuộc gọi nào khi thiết bị di động gặp sự cố hết pin, hỏng,.. bạn có thể đăng ký dịch vụ cuộc gọi nhỡ MCA MobiFone.
» Xem thêm: Khi chặn gọi đến có nhận được tin nhắn MobiFone không?
2. Kiểm tra lịch sử cuộc gọi trên My MobiFone
Cách kiểm tra lịch sử cuộc gọi trên ứng dụng My MobiFone rất đơn giản, bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn sau:
- Truy cập vào My MobiFone
- Tại trang chủ bạn chọn mục Gói cước sau đó chọn Tra cước chọn tháng cần kiểm tra và chọn Cuộc gọi. Tất cả thông tin cuộc gọi đi bao gồm ngày, giờ, số phút, số cước phí được hiển thị đầy đủ tại đây.
3. Tra cứu cuộc gọi trên website
Tra cứu cuộc gọi trên web: mobifone.vn rất đơn giản bạn chỉ cần thực hiện các bước sau:
- Bước 1: Truy cập vào website: mobifone.vn
- Bước 2: Đăng nhập tài khoản bằng mã QR hoặc mã OTP
- Bước 3: Vào mục My MobiFone trên Menu chọn Tra cước chọn Cuộc gọi tương tự như tra cứu tại My MobiFone.
» Tham khảo: Các gói gọi nội mạng MobiFone giá rẻ
Một vài lưu ý khi kiểm tra điện thoại đến MobiFone
- Nếu bạn đã vô tình xóa nhật ký cuộc gọi điện thoại thì sẽ không có cách nào để kiểm tra.
- Hiện tại tổng đài Mobi không hỗ trợ tra cứu cuộc gọi đến đối với các thuê bao.
- Có một số dòng điện thoại chỉ hỗ trợ lưu trữ thông tin cuộc gọi đến trong thời gian nhất định (thường khoảng 6 tháng) sau đó sẽ tự động xóa để cập nhật lịch sử mới. Vì vậy bạn hãy kiểm tra sớm nhất để không bị mất nhé.
- Cách thức kiểm tra cuộc gọi đến MobiFone áp dụng cho cả thuê bao trả trước, trả sau MobiFone.
Hy vọng với những thông tin trên bạn đã biết tra cứu cuộc gọi đến trên sim MobiFone để duy trì liên lạc.
>> XEM THÊM:
- Các gói gọi ngoại mạng MobiFone giá rẻ
- Cách đki 4G MobiFone tốc độ cao, giá rẻ