Vì sao sim Vietnamobile không hiển thị ký hiệu 4G? Đang là thắc mắc được nhiều khách hàng quan tâm và tìm kiếm hiện nay. Để truy cập được mạng internet người dùng cần đăng ký mạng 4G Vietnamobile và thiết lập kích hoạt trên điện thoại, khi màn hình hiển thị biểu tượng 4G mới có thể truy cập mạng bình thường. Nếu gặp phải trường hợp lỗi như trên hãy tham khảo nguyên nhân và cách khắc phục qua bài viết bên dưới của Dichvudidong.vn sau nhé.
Cách xử lý sim của Vietnamobile không hiển thị 4G?
Nguyên nhân sim không hiện biểu tượng 4G Vietnamobile
Mặc dù đã đăng ký gói 4G Vietnamobile nhưng nhiều thuê bao không thể thiết lập cài đặt hiển thị 4G trên điện thoại để truy cập internet, vậy nguyên nhân là gì?
- Chưa Bật dữ dữ liệu di động
- Do sim bị hỏng
- Không đáp ứng điều kiện dùng 4G (vùng phủ sóng, thiết bị,…)
» Xem thêm: Cách xử lý lỗi sim Vietnamobile không gọi được
Cách xử lý lỗi sim không hiển thị mục 4G Vietnamobile
1. Kiểm tra lại Dữ liệu di động
Có thể bạn thực hiện sai thao tác hoặc thao tác bật Dữ liệu di động trên sim không thành công nên điện thoại không hiển thị mục 4G. Để khắc phục hãy thực hiện lại thao tác bằng cách:
- Với điện thoại Android: Vào mục Cài đặt ⇒ Kết nối ⇒ Chọn mục Dữ liệu di động
- Với điện thoại iOS: Chọn mục Cài đặt ⇒ Di động ⇒ Dữ liệu di động
2. Kiểm tra tình trạng sim Vietnamobile
Hãy đảm bảo sim đang dùng vẫn hoạt động bình thường bằng cách kiểm tra số dư hoặc liên hệ đến số thuê bao khác. Nếu mọi thao tác liên lạc,… không thực hiện được có thể sim đã bị hỏng hãy đến ngay cửa hàng giao dịch Vietnamobile để được hỗ trợ cấp lại sim mới nhé.
» Xem thêm: Cách làm lại sim Vietnamobile online tiện lợi, nhanh chóng
3. Kiểm tra điều kiện dùng 4G
Để dùng được mạng 4G bạn cần đảm bảo các điều kiện cơ bản sau:
- Sử dụng sim 4G
- Điện thoại có hỗ trợ 4G
- Khu vực hoạt động sóng 4G
- Đăng ký gói 4G Vietnamobile
Hãy kiểm tra nếu chưa đáp ứng tiêu chí nào bổ sung gấp để an tâm trải nghiệm nhé.
» Tìm hiểu thêm: Cách khắc phục lỗi mạng Vietnamobile không khả dụng
Hy vọng qua bài viết trên bạn đã nắm được cách xử lý lỗi sim Vietnamobile không hiển thị 4G để an tâm trải nghiệm.