Một trong những vấn đề khiến nhiều người lo lắng khi ra nước ngoài là làm sao duy trì liên lạc với người thân, đối tác hay nhận mã OTP từ ngân hàng? Đây cũng là lý do dịch vụ chuyển vùng quốc tế VinaPhone (Roaming) được nhiều thuê bao lựa chọn trước mỗi chuyến đi. Hãy cùng tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây để có sự chuẩn bị tốt nhất trước khi xuất cảnh.

CHUYỂN VÙNG QUỐC TẾ VINAPHONE LÀ DỊCH VỤ GÌ?

Chuyển vùng quốc tế (Roaming) là dịch vụ GTGT VinaPhone cho phép thuê bao sử dụng chính số điện thoại của mình tại nước ngoài. Bạn có thể nghe gọi, nhắn tin, truy cập Internet và nhận các thông báo quan trọng khi đang ở nước ngoài. Khi đến quốc gia khác, sim VinaPhone sẽ tự động kết nối với mạng di động đối tác của VinaPhone tại quốc gia đó mà không cần thay sim mới.

ĐIỀU KIỆN KÍCH HOẠT ROAMING VINAPHONE

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ chuyển vùng quốc tế (Roaming), thuê bao VinaPhone cần đáp ứng một số điều kiện nhất định.

Nếu thời gian hòa mạng dưới 180 ngày, khách hàng cần mang CCCD đến điểm giao dịch VinaPhone để được hỗ trợ đăng ký.

Những trường hợp VinaPhone từ chối cho thuê bao chuyển vùng quốc tế như sau:

• Thuê bao đang bị khóa 1 chiều hoặc 2 chiều.
• Thuê bao chưa đăng ký thông tin chính chủ.
• Thuê bao trả sau đang phát sinh nợ cước.
• Thuê bao mới hòa mạng nhưng chưa đáp ứng điều kiện thời gian sử dụng theo quy định.

Cách cập nhật CCCD sim VinaPhone đảm bảo sim chính chủ

HƯỚNG DẪN ĐĂNG KÝ CHUYỂN VÙNG QUỐC TẾ SIM VINAPHONE

VinaPhone hiện hỗ trợ nhiều hình thức đăng ký chuyển vùng quốc tế (CVQT) nhằm giúp khách hàng dễ dàng kích hoạt dịch vụ. Thuê bao lưu ý nên kích hoạt Roaming ngay tại Việt Nam để tránh mất kết nối khi sang nước ngoài.

Cách 1: Đăng ký CVQT Vina qua tin nhắn

Đây là cách đơn giản và được nhiều khách hàng lựa chọn nhất.

Soạn tin nhắn: DK CVQT gửi 9123 để đăng ký dịch vụ Roaming

• Miễn phí tin nhắn đăng ký.
• Áp dụng cho cả thuê bao trả trước và trả sau đủ điều kiện sử dụng dịch vụ.
• Sau khi đăng ký thành công, hệ thống sẽ gửi tin nhắn xác nhận về thuê bao.

Cách 2: Đăng ký trên ứng dụng My VNPT

Nếu thường xuyên sử dụng ứng dụng My VNPT, bạn có thể thực hiện đăng ký trực tuyến chỉ với vài thao tác:

• Bước 1: Đăng nhập ứng dụng My VNPT.
• Bước 2: Chọn mục Chuyển vùng quốc tế.
• Bước 3: Chọn Đăng ký
• Bước 4: Chọn gói cước phù hợp và xác nhận đăng ký.
• Bước 5: Nhập mã OTP để hoàn tất quá trình kích hoạt dịch vụ.

Ưu điểm của hình thức này là khách hàng có thể dễ dàng tra cứu quốc gia đến, các gói cước đang áp dụng và chi phí sử dụng trước khi đăng ký.

Cách 3: Đến cửa hàng VinaPhone nhờ hỗ trợ đăng ký

Đối với những khách hàng chưa đủ điều kiện đăng ký trực tuyến hoặc cần được tư vấn chi tiết về cước phí roaming, có thể mang theo CCCD đến điểm giao dịch của VinaPhone gần nhất để được hỗ trợ.

Hình thức này đặc biệt phù hợp với:

• Thuê bao trả sau mới hòa mạng.
• Khách hàng đi công tác dài ngày ở nước ngoài.
• Người cần tư vấn gói cước roaming theo từng quốc gia.

Thời gian làm việc cửa hàng VinaPhone trên toàn quốc

TỔNG HỢP GÓI 4G QUỐC TẾ VINAPHONE TIẾT KIỆM CHI PHÍ

Cách đăng ký 4G VinaPhone khi đang ở Việt Nam

KÍCH HOẠT DATA ROAMING VINAPHONE TRÊN ĐIỆN THOẠI

Sau khi đăng ký thành công dịch vụ, bạn cần kích hoạt Data Roaming để có thể truy cập Internet khi ở nước ngoài.

1. Đối với điện thoại iPhone

Sau khi kích hoạt trên hệ thống, hãy bật chuyển vùng dữ liệu trên thiết bị:

• Bước 1: Mở Cài đặt (Settings).
• Bước 2: Chọn Di động (Cellular).
• Bước 3: Chọn Tùy chọn dữ liệu di động (Cellular Data Options).
• Bước 4: Gạt công tắc Chuyển vùng dữ liệu (Data Roaming) sang chế độ Bật (ON).
• Bước 5: Khởi động lại điện thoại nếu cần để máy kết nối với mạng đối tác của VinaPhone.

2. Đối với điện thoại Android

Các dòng điện thoại Android có thể khác nhau đôi chút về giao diện, nhưng cách thực hiện thường như sau:

• Bước 1: Vào Cài đặt (Settings).
• Bước 2: Chọn Kết nối hoặc Mạng di động.
• Bước 3: Chọn Mạng di động (Mobile Networks).
• Bước 4: Bật tùy chọn Chuyển vùng dữ liệu (Data Roaming).
• Bước 5: Chờ thiết bị tự động kết nối với mạng đối tác tại quốc gia đang sử dụng.

3. Cách kiểm tra data Roaming đã hoạt động chưa?

Sau khi hoàn tất kích hoạt, bạn có thể kiểm tra bằng cách:

• Tắt WiFi và thử truy cập một trang web.
• Quan sát biểu tượng 3G, 4G, 5G trên thanh trạng thái điện thoại.
• Kiểm tra xem máy đã kết nối với mạng di động của quốc gia sở tại hay chưa.
• Khởi động lại thiết bị nếu không truy cập được Internet.

CÁCH HUỶ CHUYỂN VÙNG QUỐC TẾ CỦA VINAPHONE

Sau khi trở về Việt Nam hoặc không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ roaming, thuê bao nên hủy chuyển vùng quốc tế VinaPhone để tránh phát sinh cước. Bạn hãy soạn tin nhắn:

HUY CVQT gửi 9123

• Miễn phí cước nhắn tin khi thực hiện tại Việt Nam.
• Áp dụng cho thuê bao đã đăng ký dịch vụ chuyển vùng quốc tế.
• Sau khi hủy thành công, hệ thống sẽ gửi tin nhắn xác nhận về máy.

Trong trường hợp không thể hủy qua SMS hoặc ứng dụng, bạn có thể liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng VinaPhone để được hỗ trợ kiểm tra và hủy dịch vụ.

• Tổng đài trong nước: 18001091
• Khi đang ở nước ngoài: +84912481111

Tạm kết

Cách đăng ký chuyển vùng quốc tế Vinaphone sẽ giúp các bạn liên lạc với người thân và bạn bè dễ dàng hơn bằng sim Vinaphone khi ở nước ngoài. Chúc các bạn thực hiện thành công!