Cách lấy lại tiền khi nạp nhầm vào số điện thoại Vietnamobile

Có rất nhiều khách hàng rơi vào tình trạng nạp nhầm tiền  Vietnamobile cho thuê bao khác vì sai sót chưa kiểm tra đầy đủ thông tin số điện thoại muốn nạp. Nếu chẳng may rơi vào tình trạng trên, làm thế nào để lấy lại tiền khi nạp nhầm số điện thoại Vietnamobile? Cùng Dichvudidong.vn tìm hiểu câu trả lời qua bài viết bên dưới để áp dụng ngay và lấy lại đúng số tiền đã chuyển nhầm nhé.

nạp nhầm tiền vào số điện thoại Vietnamobile

Hướng dẫn lấy lại tiền khi nạp nhầm sim Vietnamobile

Cách lấy lại tiền khi nạp nhầm vào số thuê bao Vietnamobile khác

Trong quá trình sử dụng chắc hẳn nhiều khách hàng rơi vào tình trạng chuyển nhầm thẻ nạp cho thuê bao khác khi thực hiện online trên ứng dụng. Tuỳ vào tình trạng hoạt động số điện thoại chuyển sẽ có cách giải quyết khác nhau, cụ thể:

Với số thuê bao Vietnamobile đang hoạt động 
  • Hầu hết nhà mạng hiện nay chưa hỗ trợ người dùng lấy lại số tiền khi nạp nhầm cho thuê bao khác kể cả Vietnamobile.
  • Vậy nên chỉ còn cách duy nhất là gọi trực tiếp đến số đó để thương lượng, nếu họ đồng ý sẽ thực hiện thao tác chuyển tiền lại cho bạn thông qua dịch vụ bắn tiền Vietnamobile hoặc qua tài khoản ngân hàng,…
Với số thuê bao Vietnamobile không có thực, đã bị thu hồi 
  • Trường hợp số thuê bao chuyển đến không có trên hệ thống của nhà mạng hoặc đã bị thu hồi cách duy nhất là liên hệ tổng đài Vietnamobile 789 để nhân viên hỗ trợ cách lấy lại.
  • Tuy nhiên chỉ có một số trường hợp mới được nhân viên hỗ trợ lấy lại.

» Xem thêm: Chuyển tiền Vietnamobile sang app MoMo thế nào?

Lưu ý cần nắm khi chuyển tiền điện thoại Vietnamobile 

  • Để hạn chế tình trạng chuyển nhầm tiền điện thoại bạn nên kiểm tra lại chính xác thông tin thuê bao trước khi chuyển.
  • Bạn có thể dùng tính năng sao chép số điện thoại từ danh bạ để an tâm thực hiện thao tác.

» Xem thêm: Cách chuyển tiền từ sim Vietnamobile sang Viettel

Hy vọng qua bài viết trên bạn đã nắm được cách xử lý khi nạp nhầm tiền điện thoại Vietnamobile để an tâm sử dụng.

Hỗ trợ và dịch vụ