Xử lý nhanh lỗi mạng Viettel không vào được Facebook

Nhiều thuê bao gặp phải tình trạng mạng 4G Viettel không vào được Facebook mặc dù vẫn hiện biểu tượng kết nối mạng gây ảnh hưởng không nhỏ đến quá trình trải nghiệm của người dùng. Có nhiều nguyên nhân khiến bạn không thể truy cập được mạng xã hội này, mỗi trường hợp sẽ có cách giải quyết khác nhau. Để nắm rõ hơn, cùng Dichvudidong.vn tìm hiểu nội dung chi tiết qua bài viết bên dưới nhé.

mạng Viettel không vào được Facebook

Sim Viettel không vào được ứng dụng Facebook là vì sao?

Vì sao mạng Viettel không load được Facebook?

Mạng 4G Viettel không truy cập được ứng dụng Facebook có thể do 1 trong những nguyên nhân phổ biến sau:

  • Bật dữ liệu di động chưa thành công
  • Ngoài vùng phủ sóng
  • Hết dung lượng data
  • Do lỗi từ ứng dụng Facebook
  • ….

» Xem thêm: Xử lý nhanh lỗi sim Viettel không có dịch vụ hiệu quả 100%

Cách xử lý lỗi mạng 4G của Viettel không truy cập được Facebook

Nguyên nhânKhắc phục
Bật dữ liệu di động chưa thành công
  • Khi đăng ký mạng 4G Viettel thành công bạn cần phải bật dữ liệu di động trên máy mới có thể truy cập internet và lướt Facebook.
  • Trường hợp điện thoại chưa hiển thị biểu tượng 4G thì bạn chưa bật thành công, hãy thực hiện lại đến khi xuất hiện ký hiệu 4G trên cột sóng nhé.
Ngoài vùng phủ sóng 
  • Trường hợp bạn đã bật di động thành công nhưng sử dụng ngoài khu vực phủ sóng của nhà mạng cũng sẽ không thể truy cập được ứng dụng Facebook.
  • Hãy di chuyển đến khu vực có khả năng bắt sóng cao hơn để có thể sử dụng mạng 4G.
Hết dung lượng data
  • Hiện có một số gói 3G Viettel khi dùng hết sẽ ngắt kết nối, do đó nếu dùng hết data sẽ không thể truy cập được.
  • Bạn có thể soạn KTTK gửi 191 để tra cứu data còn lại, nếu hết hãy đăng ký gói mới trải nghiệm.

» Xem thêm: Cách đăng ký 3G Viettel 30 ngày giá rẻ chỉ từ 2k

Do lỗi từ ứng dụng Facebook
  • Đôi khi ứng dụng Facebook gặp lỗi khi nâng cấp hoặc cập nhật tính năng mới nên bạn không truy cập được.
  • Hãy chờ từ 5 – 10 phút sau đó đăng nhập lại ứng dụng để xem vấn đề có được khắc phục được không.

Hy vọng qua baì viết bạn đã nắm được cách khắc phục lỗi không truy cập được Facebook trên sim Viettel để an tâm trải nghiệm.

Hỗ trợ và dịch vụ