Dcom 3G Viettel là sim chuyên dùng để truy cập internet trên các thiết bị laptop, iPad,…với chức năng này nên chỉ những khách hàng có nhu cầu lướt web làm việc, học tập, giải trí mới đăng ký sim. Tuy nhiên không ít thuê bao di động gặp phải lỗi sim Dcom 3G của Viettel không kết nối mạng khi sử dụng. Vậy nguyên nhân là gì? Khắc phục lỗi thế nào? Theo dõi câu trả lời qua bài viết bên dưới nhé.
Vì sao Viettel Dcom 3G không kết nối mạng được?
Vì sao Dcom 3G Viettel không kết nối được?
Nguyên nhân khiến sim Dcom không thể kết nối internet được có thể do 1 trong số những lỗi sau:
» Xem thêm: Danh sách gói 3G Dcom của Viettel theo ngày giá chỉ từ 5.000đ
1. Do lỗi từ sim Viettel
Có thể sim đang dùng ảnh hưởng đến việc kết nối trên thiết bị Dcom 3G, cụ thể:
| Nguyên nhân | Khắc phục |
| Sim Dcom chưa được kích hoạt sử dụng |
|
| Sim bị khoá, chặn chiều |
|
| Sim bị hỏng |
|
2. Do lỗi từ Dcom
Ngoài nguyên nhân trên lỗi không kết nối được trên Dcom 3G Viettel có thể do lí do sau:
| Dcom bị lỗi |
|
| Dcom bị hư | Dcom bị hư cũng khiến việc kết nối không thành công, lúc này bạn chỉ cần mang thiết bị đến trực tiếp cửa hàng để nhờ nhân viên và xử lý. |
| Dcom chưa kích hoạt |
|
» Bỏ túi: Danh sách các gói cước 4G sim Dcom Viettel chu kỳ 1 ngày đang triển khai
Hy vọng qua bài viết trên bạn đã nắm được câu trả lời cho thắc mắc vì sao không kết nối trên Dcom 3G Viettel để an tâm trải nghiệm.