Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn thuê bao cách hủy tất cả các gói cước VinaPhone. Bạn có thể chọn cách huỷ phù hợp nhất với bản thân và hãy lưu lại ngay để thao tác thuận tiện hơn nhé!

KHI NÀO NÊN HUỶ GÓI CƯỚC 4G VINAPHONE?

Trong quá trình hỗ trợ khách hàng, chúng tôi nhận thấy rất nhiều trường hợp bị trừ tiền không mong muốn chỉ vì quên hủy gói cước. Dưới đây là những thời điểm bạn nên chủ động hủy để tránh phát sinh chi phí:

• Không còn nhu cầu sử dụng gói cước.
• Muốn chuyển sang gói cước khác ưu đãi hơn.
• Tránh bị gia hạn tự động và trừ tiền hàng tháng, ngày.
• Sử dụng song song nhiều gói gây chồng chéo ưu đãi.
• Chuẩn bị chuyển sim, đổi nhà mạng hoặc ngừng sử dụng số.
• Gặp lỗi phát sinh cước bất thường.

Trước khi hủy, hãy kiểm tra dung lượng 4G Vina còn lại bao nhiêu GB. Nếu gói vẫn còn nhiều dung lượng hoặc thời gian sử dụng, bạn có thể cân nhắc dùng hết rồi mới hủy để tối ưu chi phí.

HƯỚNG DẪN 3 CÁCH HUỶ TẤT CẢ GÓI CƯỚC VINAPHONE

Khi có nhu cầu huỷ đăng ký 4G Vina, thuê bao hãy lựa chọn 1 trong 3 cách sau:

1. Cú pháp huỷ gói 4G Vina qua tin nhắn

Soạn tin nhắn để huỷ gói cước VinaPhone trên sim là thao tác đơn giản nhất và hoàn toàn miễn phí cước. Hiện nay, nhà mạng đang cung cấp 2 tổng đài huỷ 4G bao gồm 888 và 900. Mỗi tổng đài chịu trách nhiệm huỷ gói khác nhau nên bạn cần lưu ý. Cụ thể:

• Huỷ gói 4G Vina chỉ ưu đãi DATA: Soạn HUY Tên gói gửi 888 (Miễn phí)

Ví dụ: Muốn huỷ gói data Vina DT70 thì chỉ cần soạn HUY DT70 gửi 888. Hệ thống ngay lập tức huỷ gói và gửi SMS thông báo thao tác huỷ đăng ký 4G Vina thành công.

• Huỷ gói 4G Vina combo: Soạn HUY Tên gói gửi 900 (Miễn phí)

Ví dụ: Muốn huỷ gói data Vina VD90 thì chỉ cần soạn HUY VD90 gửi 900. Hệ thống ngay lập tức huỷ gói và gửi SMS thông báo thao tác huỷ đăng ký 4G Vina thành công.

2. Hủy gói cước 4G Vina trên My VNPT

Ngoài cách hủy đăng ký 4G bằng tin nhắn thì khách hàng có thể hủy online trên ứng dụng My VNPT. Tuy nhiên, bạn chỉ được hủy đối với 1 số gói cước nhất định mà nhà mạng quy định. Không phải bất kỳ gói nào cũng có thể thực hiện hủy trên ứng dụng My VNPT được nhé!

Cách hủy 4G Vina trên My VNPT như sau:

• Bước 1: Truy cập ứng dụng My VNPT và đăng nhập tài khoản
• Bước 2: ChọnThông tin thuê bao ⇒ Tại mục Gói cước sử dụng chọn mục Xem chi tiết, tại đây khách hàng có thể thấy tất cả thông tin chi tiết liên quan đến gói cước mình đang sử dụng, nếu muốn Hủy thì chọn nút Hủy

Lưu ý: Hình minh họa là gói cước không hủy được trên ứng dụng My VNPT nên sẽ không có nút HỦY

Các thao tác hủy 4G Vina trên My VNPT

3. Gọi tổng đài VinaPhone hủy gói 4G

Ngoài ra, bạn cũng có thể gọi đến tổng đài miễn phí VinaPhone để được nhân viên hỗ trợ kiểm tra đang dùng gói gì và hủy ngay trên hệ thống. Gọi miễn phí và hủy cực nhanh nên hãy thực hiện ngay.

GỢI Ý CÁC GÓI 4G VINAPHONE ĐĂNG KÝ SAU KHI HUỶ

Các gói cước 4G VinaPhone giá rẻ cho mọi thuê bao

CÁCH HUỶ GÓI CƯỚC VINAPHONE CAM KẾT TRẢ SAU

Khác với thuê bao trả trước, các gói cước trả sau của VinaPhone thường yêu cầu cam kết khi hoà mạng. Do đó, trước khi huỷ bạn cần đảm bảo những điều kiện sau:

• Thuê bao không còn nợ cước
• Gói cước đã hết thời gian cam kết (nếu có)
• Không nằm trong chương trình khuyến mãi ràng buộc
• Sim vẫn đang hoạt động 2 chiều

Sau khi đáp ứng điều kiện, thuê bao hãy mang CCCD chính chủ đến cửa hàng VinaPhone gần nhất để yêu cầu huỷ gói. Trong thực tế hỗ trợ khách hàng, đa số trường hợp bị trừ tiền ngoài ý muốn ở thuê bao trả sau là do:

• Quên hủy gói sau khi hết nhu cầu
• Không để ý thời gian cam kết
• Hiểu nhầm rằng không dùng thì sẽ tự hủy

Vì vậy, bạn nên chủ động kiểm tra và yêu cầu hủy sớm nếu không còn sử dụng để tránh phát sinh chi phí hàng tháng.

MỘT SỐ LỖI THƯỜNG GẶP KHI HUỶ 4G VINAPHONE

Nhiều trường hợp hủy gói cước không thành công hoặc vẫn bị trừ tiền dù đã thao tác. Nguyên nhân thường đến từ những lỗi rất nhỏ nhưng ít được chú ý. Dưới đây là các lỗi thực tế bạn cần tránh:

Tạm kết

Cách hủy đăng ký 4G Vina thật đơn giản qua tin nhắn đúng không? Hãy nhanh tay thực hiện để hủy nhanh gói không còn nhu cầu nhé!