Tài khoản EZPay là tài khoản được sử dụng để thanh toán cước trả sau thông qua hình thức nạp thẻ, khách hàng có thể dễ dàng nạp tiền vào tài khoản để thanh toán cước phí trả sau mà mình đã sử dụng trong tháng đó.
Tuy nhiên với nhiều lý do khác nhau mà khách hàng không còn như cầu sử dụng tài khoản EZPay nữa như muốn thay đổi hình thức trả sau hoặc chuyển tỉnh,… Vậy cách hủy tài khoản EZPay Vinaphone là gì? Thực hiện trên điện thoại hay phải đến cửa hàng để hủy? Có tốn phí để hủy không? Cùng Dichvudidong.vn đi tìm câu trả lời ngay trong bài viết dưới đây nhé!
Nên hủy tài khoản EZPay Vinaphone khi nào?
Sau đây là những lý do hàng đầu khiến khách hàng quyết định hủy tài khoản eZPay của Vinaphone, ví dụ như:
- Chuyển hình thức sim từ Trả trước sang Trả sau
- Thay đổi hình thức thanh toán cước trả sau.
- Ngưng sử dụng sim trả sau
- Hoặc chuyển tỉnh
» Gợi ý: Cách đăng ký tài khoản EZPay Vinacho những ai chưa biết
Điều kiện để hủy tài khoản eZPay sim Vinaphone là gì?
- Thuê bao di động trả sau đang hoạt động 2 chiều
- Thuê bao đã thanh toán hết nợ cũ
Cách hủy tài khoản Ezpay VinaPhone nhanh chóng bằng SMS
Nhà mạng Vinaphone cho phép khách hàng đang sử dụng sim trả sau đăng ký dịch vụ EZPay có thể hủy tài khoản khi không còn nhu cầu miễn phí bằng cú pháp như sau:
HDV mật-khẩu gửi 9888
Trong trường hợp khách hàng không nhớ mật-khẩu thì có thể soạn tiếp cú pháp sau đây để lấy lại mật khẩu dễ dàng:
RESET gửi 9888
Khi đã huỷ thành công tài khoản Ezpay thì sẽ không thể sử dụng hình thức thanh toán cước trả sau VinaPhone bằng thẻ cào. Để thanh toán cước thì cần liên hệ trực tiếp đến điểm giao dịch VinaPhone hoặc thanh toán cước trả sau VinaPhone online.
» Tìm hiểu: Cách lấy lại mật khẩu tài khoản EZPay VinaPhone
Các quy định cần nắm khi hủy tài khoản Ezpay VinaPhone
- Hủy tài khoản EZPay khi còn nợ cũ thì bắt buộc số dư TK ≥ nợ cũ.
- Số dư còn lại sau sau khi hủy tài khoản EZPay trong trường hợp vẫn còn hòa mạng trả sau sẽ được sử dụng để gọi hay nhắn tin mà sẽ được giữ lại khấu trừ các dịch vụ phát sinh trong quá trình sử dụng đến khi hết. Còn nếu chuyển đổi sang thuê bao hòa mạng trả trước số dư tài này được bảo lưu để khấu trừ hóa đơn thanh lý chuyển sang hòa mạng trả trước.
» Xem ngay: Cách đăng ký 3G mạng VinaPhone bằng số dư TK Ezpay được bảo lưu
Cách hủy tài khoản Ezpay VinaPhone vô cùng đơn giản. Chúc các bạn thực hiện hủy thành công!