Vietnamobile có được chuyển mạng giữ số không? Làm sao để thực hiện chuyển mạng giữ số sang Vietnamobile? Là thắc mắc của nhiều khách hàng hiện nay. Tùy vào nhu cầu bạn muốn chuyển mạng đến hay đi sẽ có cách thực hiện khác nhau.
Theo đó dù là hình thức CMGS sang Vietnamobile hay chuyển từ Vietnamobile sang mạng khác bạn cũng phải đáp ứng điều kiện theo quy định. Đồng thời người dùng cần phải đóng phí chuyển mạng tùy vào nhà mạng yêu cầu. Mọi thông tin chi tiết sẽ được Dichvudidong.vn giải đáp ngay sau đây.
Dùng Vietnamobile có được chuyển mạng giữ số không?
Vietnamobile có được chuyển mạng giữ số không?
Vietnamobile đã chính thức cho phép chuyển mạng giữ số từ ngày 1/1/2019 trên toàn quốc. Tất cả thuê bao trả trước và trả sau của Vietnamobile sẽ được chuyển sang mạng khác từ ngày này. Đồng thời những nhà mạng khác cũng có thể bắt đầu chuyển qua nhà mạng Vietnamobile được.
» Xem thêm: Cách kiểm tra số điện thoại Vietnamobile đang dùng
Điều kiện để chuyển mạng giữ số Vietnamobile
Dù là chuyển mạng giữ số sang Vietnamobile hay thực hiện chuyển mạng từ Vietnamobile sang mạng khác thuê bao của bạn phải đáp ứng những điều kiện sau:
- Thuê bao đang hoạt động 2 chiều
- Thông tin thuê bao đăng ký chuyển mạng trùng khớp với thông tin thuê bao đăng ký tại nhà mạng chuyển đi (theo nghị định 49 ND-CP/2017)
- Thời gian hoạt động tại Nhà mạng gốc tối thiểu 180 ngày (6 tháng) (tính từ ngày kích hoạt hoặc ngày đấu nối dịch vụ).
- Không nợ cước quá số tiền quy định tại thời điểm chuyển mạng giữ số
- Không vi phạm hợp đồng/cam kết với nhà mạng chuyển đi và không trong quá trình tranh chấp, chuyển quyền sở hữu
- Không sử dụng dịch vụ chuyển vùng quốc tế và sóng của mạng di động nước ngoài trên 60 ngày (tính đến thời điểm đăng ký chuyển mạng).
- Lần chuyển mạng gần nhất tối thiểu 90 ngày, và không trong quá trình xử lý chuyển mạng của một yêu cầu khác (nếu có).
» Xem thêm: Cách kiểm tra thông tin thuê bao Vietnamobile
Hướng dẫn cách chuyển mạng giữ số Vietnamobile chi tiết
Tùy vào nhu cầu bạn muốn chuyển mạng giữ số đến Vietnamobile hoặc từ Vietnamobile sang mạng khác sẽ có cách thực hiện khác nhau. Trong đó:
1. Thực hiện chuyển mạng giữ số sang Vietnamobile
Hiện khách hàng đang dùng sim di động mạng: MobiFone, Viettel, VinaPhone… muốn chuyển mạng sang Vietnamobile hãy bỏ túi ngay cách thực hiện sau:
1.1 Cách CMGS sang Vietnamobile nhanh chóng
Để chuyển mạng giữ số Vietnamobile bạn thực hiện theo 2 bước sau đây:
- Bước 1: Đến trực tiếp cửa hàng giao dịch khách hàng của Vietnamobile để làm thủ tục chuyển đổi. Cần mang theo những giấy tờ sau:
- Chứng minh nhân dân/ Căn cước công dân.
- Sim đang dùng.
- Bước 2: Tiến hành điền vào phiếu yêu cầu chuyển đổi và thực hiện theo hướng dẫn của nhân viên cửa hàng để hoàn tất thủ tục chuyển mạng giữ số sang Vietnamobile.
» Xem ngay: Giờ làm việc của cửa hàng Vietnamobile để chủ động thời gian.
1.2 Lưu ý cần nhớ khi chuyển mạng đến Vietnamobile
- Sau khi Vietnamobile tiếp nhận thông tin chuyển mạng sẽ thực hiện đăng ký chuyển mạng giữ số cho khách hàng. Lúc này khách hàng cần soạn YCCM gửi 1441 để xác nhận yêu cầu chuyển mạng của Vietnamobile.
- Phí chuyển mạng giữ số Vietnamobile quy định là 50.000đ.
- Tất cả các tài khoản và dịch vụ đang dùng tại nhà mạng cũ khi chuyển sang Vietnamobile sẽ không được bảo lưu.
- Khi chuyển mạng giữ số bạn phải thay sim mới của Vietnamobile nhưng số điện thoại vẫn được giữ nguyên.
» Đừng quên: Các gói cước 4G Vietnamobile không giới hạn data chỉ với 20k/tháng
2. Cách chuyển mạng từ Vietnamobile sang mạng khác
Nếu bạn không còn nhu cầu dùng sim Vietnamobile và muốn chuyển sang mạng khác để sử dụng bạn cần phải thỏa mãn điều kiện theo quy định trên. Sau đó tùy vào nhà mạng bạn muốn chuyển thì hãy mang theo CMND/ CCCD cùng sim Vietnamobile ra cửa hàng giao dịch của nhà mạng đó để nhờ hỗ trợ chuyển đổi.
» Gọi ngay: Tổng đài cskh Vietnamobile để biết sim có đủ điều kiện CMGS hay không
Hi vọng bạn đã nắm rõ thao tác chuyển mạng giữ số Vietnamobile 2023. Tùy vào nhu cầu bạn thực hiện CMGS để có quá trình dùng sim vui vẻ nhé!