Thủ tục hòa mạng trả sau Viettel đầy đủ nhất
Thủ tục hòa mạng trả sau Viettel là một trong những vấn đề mà khá nhiều người dùng quan tâm hiện nay. Với mỗi hình thức thuê bao thì các thủ tục hòa mạng sẽ khác nhau và thuê bao là cá nhân hoặc doanh nghiệp sẽ có những điểm riêng, do vậy việc nắm rõ các quy định khi hòa mạng sẽ thuận tiện hơn cho bạn. Hãy cùng tìm hiểu những thông tin về thủ tục hòa mạng Viettel trả trước ngay trong bài viết dưới đây nhé!
Thủ tục hòa mạng trả sau Viettel gồm những gì?
Nhà mạng đã mở rộng chính sách hòa mạng mới áp dụng cho cả khách hàng trong nước và khách hàng nước ngoài. Với mỗi đối tượng khách hàng nhà mạng triển khai một thủ tục, giấy tờ hòa mạng khác nhau.
» Xem ngay: nên có
1. Đối với khách hàng cá nhân trong nước
| Quy định về giấy tờ | CMND hoặc Thẻ căn cước công dân (TCCCD) bản gốc và bản photo không cần công chứng |
| Quy định về tuổi | - Khách hàng phải đủ 18 tuổi trở lên (tính theo năm)
- Ví dụ: Khách hàng sinh ngày 10/10/1998 thì ngày 01/01/2016 được tính là đủ 18 tuổi mà không phải chờ đến ngày 10/10/2018.
|
| Quy định phí thanh toán khi hòa mạng | - Phí hòa mạng mới : 60.000đ/thuê bao/lần
- Chuyển đổi giữ sim: 0đ/thuê bao/lần
- Chuyển đổi sang trả sau có đổi sim : 25.000đ/lần
|
| Quy định số lượng thuê bao | Không giới hạn số lượng thuê bao mỗi cá nhân hay tổ chức đứng tên |
| Lưu ý | - Cho phép địa chỉ thông báo cước có Tỉnh/TP khác Tỉnh/TP của cửa hàng nơi khách hàng đăng ký dịch vụ. Trong trường hợp này khách hàng phải đặt cọc, số tiền đặt cọc tùy theo chính sách quy định tại từng thời điểm cụ thể
- Trong trường hợp không có CMND, thẻ căn cước công dân thì có thể thay thế bằng Hộ chiếu còn thời hạn hiệu lực tính đến thời điểm hòa mạng (quản lý theo thông tin ghi trên hộ chiếu: số hộ chiếu, ngày sinh, ngày cấp, nơi cấp, quốc tịch)
- Từ ngày 07/07/2017, khi KH đến cửa hàng giao dịch làm thủ tục (đấu nối, đăng ký mới, hòa mạng, chuyển từ TBTT sang TBTS và ngược lại, chuyển nhượng hợp đồng) dịch vụ di động, nhân viên giao dịch sẽ chụp ảnh Khách hàng (chủ thuê bao) để lưu vào hồ sơ/hợp đồng dịch vụ
|
» Tìm hiểu ngay: Nếu không thanh toán cước trả sau Viettel thì sẽ bị gì?
2. Đối với khách hàng cá nhân nước ngoài
| Quy định về giấy tờ | - Hộ chiếu (còn thời hạn lưu hành tại Việt Nam)
- Giấy bảo lãnh còn thời hạn của Đại sứ quán hoặc cơ quan, tổ chức, văn phòng đại diện nơi cá nhân công tác.
- Nội dung giấy bảo lãnh gồm: Xác nhận quốc tịch, nơi đang công tác tại Việt Nam và đảm bảo thanh toán cho người được bảo lãnh với Viettel trong trường hợp người được bảo lãnh không có khả năng thanh toán cước cho Viettel.
|
| Quy định phí thanh toán khi hòa mạng | - Phí hòa mạng mới : 60.000đ/thuê bao/lần
- Chuyển đổi giữ sim: 0đ/thuê bao/lần
- Chuyển đổi sang trả sau có đổi sim : 25.000đ/lần
|
| Quy định số lượng thuê bao | Không giới hạn số lượng thuê bao mỗi cá nhân hay tổ chức đứng tên |
| Lưu ý | - Trường hợp Khách hàng không có giấy bảo lãnh, Khách hàng sẽ ký quỹ đàm thoại bằng hạn mức sử dụng (HMSD) tối thiểu theo quy định của dịch vụ di động là 1.000.000 đ. Trường hợp Khách hàng có nhu cầu sử dụng hạn mức lớn hơn 1.000.000 đồng/tháng Khách hàng thực hiện đặt cọc thêm số tiền bằng hạn mức KH có nhu cầu sử dụng. Khoản đặt cọc này sẽ được hoàn trả ngay sau khi KH chấm dứt hợp đồng và hoàn tất nghĩa vụ thanh toán cước phí
- Từ ngày 07/07/2017, khi KH đến cửa hàng giao dịch làm thủ tục (đấu nối, đăng ký mới, hòa mạng, chuyển từ TBTT sang TBTS và ngược lại, chuyển nhượng hợp đồng) dịch vụ di động, nhân viên giao dịch sẽ chụp ảnh Khách hàng (chủ thuê bao) để lưu vào hồ sơ/hợp đồng dịch vụ
|
» Tham khảo: Gói cước 4G Viettel 30 ngày, 7 ngày, 1 ngày dành cho mọi thuê bao
Nắm rõ những thủ tục hòa mạng thuê bao trả sau Viettel sẽ giúp ích rất nhiều cho những khách hàng đang có nhu cầu hòa mạng hoặc chuyển đổi sau thuê bao trả sau. Chỉ cần chuẩn bị những thủ tục giấy tờ cần thiết và đến các điểm giao dịch của Viettel để hòa mạng là bạn đã có cơ hội trải nghiệm ngay những tiện ích thiết thực nhất từ các dịch vụ của nhà mạng.