Tổng đài điện thoại cố định VNPT – Báo hỏng điện thoại bàn

Tổng đài điện thoại cố định VNPT hay Báo hỏng điện thoại bàn VNPT gọi số nào? Thông tin này được rất nhiều khách hàng quan tâm. Tổng đài di động được truyền thông rộng rãi nên khách hàng dễ dàng nắm bắt tuy nhiên tổng đài cố định thì do không chú ý và ít có nhu cầu liên hệ hơn nên nhiều khách hàng không cập nhật. Để giúp bạn có thể liên hệ với VNPT dễ dàng trong mọi trường hợp như kiểm tra cước, thắc mắc khiếu nại hoặc báo hỏng Dichvudidong.vn sẽ cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về số tổng đài hotline điện thoại bàn ngay dưới đây!

tong dai dien thoai ban vnpt

Tổng đài điện thoại bàn VNPT

Tổng đài điện thoại cố định VNPT là số nào?

Để phục vụ tốt cho khách hàng ở mảng điện thoại bàn – điện thoại cố định nhà mạng đã triển khai 1 kênh tổng đài riêng. Do vậy bạn nên nắm rõ thông tin này để tránh nhầm lẫn với tổng đài dành cho sim di động.Tổng đài điện thoại bàn VNPT là

Số 18001166

Cách gọi tổng đài điện thoại bàn 

Tổng đài 18001166 có những nhánh hỗ trợ khách hàng khác nhau vậy nên tùy vào nhu cầu mà bạn cần chọn nhánh hỗ trợ thích hợp.

Bạn gọi 18001166 như cách gọi thông thường sau đó chọn nhánh hỗ trợ phù hợp.

  • Phím 1: Để yêu cầu sữa chữa, báo hỏng dịch vụ
  • Phím 2: Tư vấn chính sách sản phẩm, dịch vụ và mua hàng
  • Phím 3: Tiếp nhận yêu cầu khiếu nại và chăm sóc dịch vụ
  • Phím *: Nghe lại danh mục bấm phím
  • Phím #: Trở về danh mục trước.

Với nhu cầu báo hỏng điện thoại cố định VNPT bạn nhấn phím 1 và thời gian hỗ trợ cho khách hàng khi gặp sự cố này là trong vòng 48 tiếng nhà mạng sẽ điều kỹ thuật viên đến nhà/ công ty theo địa chỉ yêu cầu của bạn để hỗ trợ xử lý.

» Gợi ý: Cách đăng ký 3G VinaPhone giá rẻ nhất chỉ từ 2k 1 ngày

Cước phí gọi hotline VNPT điện thoại bàn

Cước phí gọi tổng đài 18001166 miễn phí hoàn toàn với các số điện thoại bàn và số di động. Bạn có thể an tâm liên hệ mà không phải lo lắng việc hao hụt tài khoản hoặc phát sinh cước.

» Xem thêm: Các số tổng đài hỗ trợ VinaPhone đang hoạt động 

Thời gian làm việc của tổng đài 18001166 Vina 

Nhằm phục vụ tốt nhất cho khách hàng tổng đài VNPT điện thoại bàn hoạt động vào thời gian như sau:

  • Ngày làm việc: Từ thứ 2 – Chủ Nhật kể cả ngày lễ, Tết.
  • Thời gian làm việc: 24/24.

» Xem thêm: Cách tra cước điện thoại bàn VNPT như thế nào?

Trên đây là thông tin chi tiết về số điện thoại tổng đài điện thoại cố định VNPT. Hy vọng thông tin này sẽ hữu ích với bạn!

Hỗ trợ và dịch vụ