Vì quy định của nhà mạng là mỗi người tức là mỗi CMND/CCCD được đứng tên nhiều sim Vinaphone vì vậy để thuận tiện hơn trong việc quản lý thuê bao của mình thì khách hàng cần phải biết cách kiểm tra CCCD/CMND đã đăng ký bao nhiêu số Vinaphone. Thông qua việc kiểm tra thường xuyên này sẽ giúp khách hàng biết được những thuê bao không thuộc quyền sở hữu của mình.
Bài viết này dưới đây của Dichvudidong.vn sẽ hướng dẫn chi tiết các bước thực hiện đầy đủ và chính xác nhất. Mời mọi người cùng đón đọc!
Kiểm tra CMND của mình đã đăng ký bao nhiêu số VinaPhone được không?
Kiểm tra CMND của mình đã đăng ký bao nhiêu số VinaPhone
Khách hàng áp dụng 1 trong 2 cách kiểm tra nhanh nhất mà nhà mạng luôn khuyên khách hàng nên lựa chọn như sau:
Cách 1: Kiểm tra bằng cách tin nhắn
TTTB sogiayto gửi 1414
Ngay lập tức hệ thống sẽ phản hồi lại tin nhắn gồm các thông tin:
- Họ và tên
- Ngày sinh
- Số CMND/CCCD/Hộ chiếu
- Các thuê bao đã đăng ký
Cách 2: Kiểm tra bằng cách gọi tổng đài CSKH Vinaphone
Gọi 18001091. Bấm phím 1 để gặp điện thoại viên VinaPhone sau đó cung cấp Số CMND/CCCD để được hỗ trợ tra cứu.
Lưu ý:
- Gọi từ số điện thoại chính chủ được hỗ trợ ngay.
- Gọi từ số thuê bao mạng khác, hoặc số thuê bao đứng tên người khác ngoài cung cấp số CMND/CCCD thì phải cung cấp thêm Họ và Tên, Ngày sinh, ngày cấp CMND/CCCD.
Cả 2 cách kiểm tra đều hoàn toàn miễn phí. Khách hàng có thể thực hiện mọi lúc, kể cả khi tài khoản thuê bao chỉ còn 0đ.
» Xem thêm: Cách kiểm tra thông tin thuê bao VinaPhone online miễn phí
Hướng dẫn hủy số thuê bao VinaPhone không phải của mình
Trong danh sách các thuê bao đã đăng ký trên số CMND/CCCD, nếu phát hiện có số thuê bao lạ không thuộc quyền sở hữu của mình thì cần phải chủ động hủy ngay để sau này không ảnh hưởng đến quyền lợi cá nhân.
Thủ tục hủy số thuê bao VinaPhone sẽ cần chuẩn bị và những lưu ý như sau:
- Mang CMND/CCCD/Hộ chiếu đến trực tiếp điểm giao dịch khách hàng VinaPhone.
- Điền thông tin vào phiếu yêu cầu hủy sim do nhân viên cung cấp.
- Trong vòng 10 – 15 phút yêu cầu hủy số sim VinaPhone sẽ được tiếp nhận – xử lý thành công.
- Phí hỗ trợ 0đ.
» Xem thêm: Cách đăng ký data 3G VinaPhone lướt web thả ga chỉ từ 10k
Trên đây là hướng dẫn kiểm tra CCCD đang đăng ký bao nhiêu sim Vina vô cùng đơn giản. Hi vọng sẽ giúp được khách hàng VinaPhone mỗi khi cần thiết!