Hướng dẫn thủ tục chuyển mạng giữ số sang Viettel 2024

Viettel là nhà mạng di động lớn với chất lượng đỉnh cao cùng những ưu đãi vô cùng hấp dẫn dành cho khách hàng. Chính vì vậy nhu cầu chuyển mạng giữ số Viettel hiện nay là rất cao. Nếu bạn đang sử dụng các nhà mạng di động khác và muốn trải nghiệm mạng Viettel thì hãy tham khảo ngay các CMGS nhé!

Để thuận tiện cho mọi khách hàng trong quá trình chuyển đổi, Viettel đã triển khai kênh chuyển mạng giữ số online hoặc tại cửa hàng. Chỉ cần vài thao tác thực hiện đơn giản là bạn đã có thể gia nhập cộng đồng Viettel. Cùng xem ngay cách thực hiện nào!

Tổng hợp các gói cước 4G Viettel ưu đãi data khủng 

Cập nhật các chương trình khuyến mãi Viettel mới nhất

cach chuyen mang giu so viettel

Hướng dẫn chuyển mạng giữ số Viettel

1. Điều kiện để chuyển mạng giữ số Viettel

Để chuyển mạng đến Viettel bạn cần phải thỏa mãn các điều kiện sửu dụng sau:

  • Phải là thuê bao đã đăng ký chính chủ.
  • Thuê bao trả sau thì phải hết thời gian cam kết của thuê bao.
  • Tại thời điểm chuyển đổi, thuê bao không còn nợ cước, nợ tiền ứng với nhà mạng cũ.
  • Nếu đã chuyển đến 1 mạng khác và muốn tiếp tục chuyển đến Viettel thì phải đảm bảo đã hoạt động tối thiểu ở nhà mạng đó 90 ngày trước khi chuyển đổi.

Sau khi thỏa các điều kiện trên bạn hoàn toàn có thể thực hiện chuyển mạng giữ số đến Viettel theo hướng dẫn dưới dây.

2. Hướng dẫn cách chuyển mạng giữ số sang Viettel

Tùy vào nhu cầu mà bạn có thể chọn chuyển mạng giữ số sang Viettel online hoặc tại cửa hàng.

2.1 Chuyển mạng giữ số Viettel online trên website

Chọn chuyển mạng trên web bạn cần thực hiện các bước như sau:

  • Bước 1: Chọn vào địa chỉ hỗ trợ chuyển mạng: https://viettel.vn/chuyenmanggiuso => Đăng ký ngay.
  • Bước 2: Điền số điện thoại muốn chuyển mạng, chọn hình thức trả trước, trả sau => sau đó nhấn Tiếp tục.
  • Bước 3: Chọn gói cước muốn chuyển đến theo gợi ý => Tiếp tục
cach chuyen mang giu so viettel

Điền số điện thoại, gói cước

  • Bước 4: Điền các thông tin theo yêu cầu:  Họ & tên, Số điện thoại liên hệ, Số điện thoại chuyển đổi, thông tin giấy tờ => Chọn nhận sim tại cửa hàng hoặc tại nhà => Tiếp tục
chuyen mang giu so viettel

Cung cấp các thông tin theo yêu cầu

  • Bước 5: Gửi yêu cầu và chờ kiểm duyệt thành công từ trung tâm chuyển mạng quốc gia.

» Hướng dẫn: Cách đăng ký 3G Viettel khuyến mãi, giá rẻ

2.2 Đăng ký chuyển mạng giữ sốtrên My Viettel

  • Bước 1: Bạn thực hiện đăng nhập My Viettel => Chọn vào mục Chuyển mạng giữ số => Đăng ký.
  • Bước 2:Chọn hình thức trả trước hoặc trả sau => Chọn gói dịch vụ => Tiếp tục.
cach chuyen mang giu so viettel

CMGS Viettel trên My Viettel

  • Bước 3: Điền các thông tin theo yêu cầu:  Họ & tên, Số điện thoại liên hệ, Số điện thoại chuyển đổi, thông tin giấy tờ => Chọn nhận sim tại cửa hàng hoặc tại nhà => Tiếp tục
  • Bước 4: Gửi yêu cầu và chờ tổng đài chuyển mạng quốc gia, sau đó chờ kiểm duyệt và xác nhận.

» Hướng dẫn: Cách đăng ký tài khoản My Viettel cho người mới

2.3 Chuyển mạng giữ số tại cửa hàng Viettel

 Khách hàng cần chuẩn bị các tài liệu sau khi liên hệ ra điểm giao dịch của Viettel để chuyển mạng đổi số:

Thủ tục cần chuẩn bị:

  • Đối với thuê bao trả sau cá nhân: CMND, Sim cần chuyển, Hộ khẩu gia đình.
  • Đối với thuê bao trả sau Doanh nghiệp:
    • Giấy giới thiệu, giấy ủy quyền của cơ quan cho cá nhân đại diện (bản gốc)
    • Bản sao giấy Đăng ký Kinh doanh của cơ quan
    • Bản chính hoặc bản sao công chứng CMND/hộ chiếu/thẻ căn cước còn hạn của cá nhân đại diện doanh nghiệp làm thủ tục.
  • Đối với thuê bao trả trước: CMND, Sim cần chuyển.

Cách thức chuyển mạng tại cửa hàng:

Đến cửa hàng Viettel trên toàn quốc và  yêu cầu nhân viên hỗ trợ chuyển mạng giữ số sang Viettel:

  • Cung cấp các thông tin thủ tục cần thiết.
  • Điền vào phiếu yêu cầu chuyển mạng giữ số.
  • Gửi yêu cầu chuyển mạng.

Trong quá trình thực hiện chuyển mạng nếu có bất kỳ thắc mắc nào bạn có thể gọi đến số tổng đài Viettel để được hỗ trợ chi tiết nhất.

» Xem ngay: Thời gian làm việc của cửa hàng Viettel là mấy giờ?

3. Lưu ý khi chuyển mạng giữ số sang Viettel

  • CMGS chỉ áp dụng với các nhà mạng thuộc quy định. Các nhà mạng GTel, Đông Dương Telecom và Wintel, VNSKy chưa hỗ CMGS sang Viettel.
  • Cước phí chuyển đến mạng Viettel:
    • Với hình thức trả sau 60.000đ/sim/ lần chuyển
    • Với hình thức trả trước 50.000đ/sim/ lần chuyển
  • Sau khi chuyển, các dịch vụ đang dùng của nhà mạng cũ sẽ mất hết.
  • Tiền trong các loại tài khoản sau khi chuyển cũng sẽ mất hết.

» Xem thêm: Cách đăng ký 4G Viettel cho thuê bao sau khi chuyển

Bài viết vừa hướng dẫn cho bạn chi tiết cách chuyển mạng giữ số Viettel chính xác nhất hiện nay. Nếu yêu thích mạng di động Viettel hãy chuyển mạng đến ngay và trải nghiệm bạn nhé!

Hỗ trợ và dịch vụ

Các bài viết khác