Tomato là một trong những gói trả trước của Viettel khuyến mãi SMS siêu tiết kiệm phù hợp với khách hàng có nhu cầu liên lạc thường xuyên. Nếu muốn trải nghiệm gói cước này bạn chỉ cần thao tác chuyển từ gói đang dùng sang Tomato. Hiện cách chuyển sang gói Tomato Viettel đơn giản mọi người chỉ cần soạn tin nhắn theo quy định. Để tiết kiệm một khoản cước phí khá lớn hằng tháng khi nhắn tin qua sim hãy theo dõi cách thực hiện chi tiết sau đây.
Điều kiện chuyển sim Viettel sang Tomato như thế nào?
Tomato là gói cước trả trước của Viettel, được biết đến với nhiều tên gọi khác như: Sim nghe gọi mãi mãi Viettel, sim vĩnh viễn,… Thời gian sử dụng của sim Tomato luôn mặc định là 60 ngày mỗi khi thuê bao phát sinh cước hay nạp tiền. Chính vì những lý do này, nhiều người muốn đổi sang gói cước Tomato khi không sử dụng sim quá nhiều.
Theo đó, để chuyển thành gói Tomato Viettel, khách hàng cần đáp ứng những điều kiện dưới đây:
- Tại thời điểm chuyển đổi sang Tomato thuê bao của bạn phải đang hoạt động 2 chiều trên hệ thống.
- Tài khoản gốc phải còn >= 1 đồng. Bấm ngay *101# Gọi để kiểm tra số dư tài khoản thuê bao của mình.
» Xem ngay: Thông tin gói cước Tomato Viettel nghe gọi mãi mãi
Hướng dẫn cách chuyển sang Tomato Viettel ngay tại nhà
Chuyển Economy hay bất kỳ gói cước trả trước Viettel nào khác sang Tomato, bạn cũng đều có thể tự thao tác qua tin nhắn. Không cần đến trực tiếp cửa hàng, mọi người hãy thực hiện theo 2 bước sau để tự chuyển sang Tomato sử dụng:
Bước 1: Soạn tin nhắn yêu cầu đổi sang gói Tomato: TOMATO gửi 195
Bước 2: Xác nhận việc chuyển đổi trong 10 phút kể từ khi soạn tin chuyển đổi:
- Nếu đồng ý chuyển soạn YES gửi 195
- Không đồng ý chuyển soạn NO gửi 195 (Thông báo xác nhận này có trong tin nhắn của tổng đài tư vấn miễn phí Viettel gửi về).
Đổi gói cước Economy sang Tomato của Viettel có mất tiền không?
Với thắc mắc chuyển từ Economy sang Tomato có mất tiền không thì tùy trường hợp sẽ có mất phí chuyển đổi, mất tiền trong tài khoản hoặc không mất 1 chi phí gì. Cụ thể:
1. Quy định cước phí chuyển đổi gói Tomato
Phí chuyển đổi từ gói Economy sang gói cước Tomato là miễn phí. Tuy nhiên, những gói ECONOMY có các mã sau đây: ECO9697_25K; ECO9798_25K; ECO9697_65K; ECO9798_65K; ECO10_25K; ECO09697_65K; ECO09697_25K; ECO096_65K; ECO096_25K; ECO10 khi chuyển sang gói TOMATO trong 6 tháng kể từ tháng kích hoạt sẽ mất phí 10.000đ. Chuyển đổi sau thời gian này không mất phí.
2. Quy định về tài khoản khi chuyển đổi sang sim Tomato
Tùy vào mỗi trường hợp sẽ quy định bảo lưu tài khoản di động hoặc không khi chuyển sang Tomato:
- Chuyển đổi lần đầu trong vòng 24h kể từ thời điểm nạp thẻ cuối cùng: Bảo lưu toàn bộ số tiền có trong tài khoản gốc 1.
- Chuyển đổi lần đầu trong vòng 24h kể từ thời điểm kích hoạt bộ KIT: Bảo lưu toàn bộ số tiền có trong tài khoản (TK gốc 1 và các TK khuyến mại).
- Chuyển đổi lần đầu trong vòng 24h kể từ thời điểm chuyển từ TBTS sang TBTT: Bảo lưu toàn bộ số tiền có trong tài khoản gốc 1.
- Các trường hợp khác: Toàn bộ tài khoản= 0đ.
» Xem ngay: Cách đăng ký mạng 4G Viettel theo tháng khi dùng gói Tomato
Giải đáp các thắc mắc khi chuyển sim sang Tomato
Khi tiến hành chuyển sang Tomato bạn cần nắm rõ những thắc mắc, giải đáp liên quan dưới đây để yên tâm thực hiện:
Câu hỏi 1: Chuyển sang Tomato có bị mất gói cước, dịch vụ không?
Tin vui dành cho bạn là chuyển đổi sang gói Tomato không bị mất gói cước đang có hay dịch vụ GTGT nào cả. Như vậy, những dịch vụ giá trị gia tăng như MCA, nhạc chờ IMuzik Viettel, đăng ký gói 3G Viettel… đang có trên thuê bao vẫn được bảo lưu khi thực hiện chuyển đổi.
Câu hỏi 2: Đổi sang gói Tomato không được là vì sao?
Một số người dùng chuyển sang Tomato không thành công là bởi: Thuê bao đang không hoạt động 2 chiều, số dư tài khoản chính không ≥ 1đ, soạn sai cú pháp chuyển đổi hoặc không xác nhận theo quy định. Bạn hãy tiến hành kiểm tra tình trạng hoạt động thuê bao, nạp thẻ vào rồi chuyển đổi sang Tomato để không tốn phí. Đồng thời, bạn cần soạn đúng cú pháp TOMATO gửi 195 → Soạn xác nhận bằng cú pháp YES gửi 195 để hoàn tất.
Câu hỏi 3: Chuyển gói Tomato sang Economy lại được không?
Sau khi đổi sang Tomato bạn có thể chuyển đổi sang các gói cước khác nếu có nhu cầu. Cách đổi từ gói Tomato sang gói trả trước Viettel khác: Tên gói gửi 195. Trường hợp bạn muốn đổi lại gói Ecomy thì cách đổi gói cước Tomato sang Economy: ECONOMY gửi 195.
» Tham khảo: Gói cước SD70 của Viettel tặng 30GB chỉ 70K siêu rẻ
Tạm kết
Chuyển sim Viettel sang gói cước Tomato sẽ giúp bạn có được sự trải nghiệm di động trọn vẹn và tiết kiệm nhất. Nhanh chóng thao tác soạn tin nhắn: TOMATO gửi 195 và xác nhận đồng ý chuyển đổi theo hướng dẫn nhé!