Sim Vietnamobile bị khoá mã PUK khiến người dùng không thể sử dụng bất kỳ dịch vụ di động nào. Lúc này, bạn cần phải thực hiện lấy mã PUK sim Vietnamobile và nhập vào để mở khoá sim. Việc lấy mã PUK khá đơn giản và miễn phí nhưng không phải ai cũng nắm rõ cách thức. Theo dõi hướng dẫn sau đây của dichvudidong.vn nhé!

Hiện nay, chỉ có 1 cách lấy và mở khóa PUK sim Vietnamobile đó là gọi đến tổng đài CSKH. Tuy nhiên để được nhân viên hỗ trợ, bạn phải cung cấp đúng thông tin seri thẻ sim của mình.

Cách lấy mã PUK Vietnamobile thành công 100%

Mã PUK Vietnamobile là gì?

Mã PUK Vietnamobile là mã bảo vệ của sim và do nhà mạng mặc định, bạn không thể tự tiện đặt mã số bất kỳ. Khi khách hàng nhập sai mã pin 3 lần điện thoại sẽ hỏi mã PUK. Nếu bạn nhập sai mã PUK thì sim sẽ bị khoá. Vì thế để sử dụng sim điện thoại bình thường bạn cần thực hiện lấy mã PUK này.

» Xem thêm: Các cú pháp hỗ trợ Vietnamobile để tự kiểm tra các thông tin dùng sim

Hướng dẫn lấy mã PUK sim Vietnamobile nhanh chóng

Để lấy và mở khóa PUK Vietnamobile thành công, khách hàng chỉ cần  thực hiện các bước sau:

• Bước 1: Lấy sim ra khỏi máy, ghi lại mã số seri nằm ở phía sau mặt sim. Sau đó lắp lại vào máy.
• Bước 2: Dùng 1 số điện thoại khác gọi đến tổng đài Vietnamobile:
  • Gọi từ số nội mạng Vietnamobile: Bấm 789 và nhấn Gọi (Miễn phí).
  • Gọi từ số ngoại mạng: Bấm 0922789789 và nhấn Gọi (Tuỳ theo mạng khách quy định).
• Bước 3: Cung cấp số điện thoại và mã số seri sim cho nhân viên tổng đài. Lúc này, nhân viên sẽ kiểm tra và đọc cho bạn mã số PUK. Bạn ghi lại mã PUK sau đó nhập lại cẩn thận trên bàn phím điện thoại.

Chỉ với ba bước trên, điện thoại của bạn sẽ được mở khóa sim Vietnamobile ngay tức thì và an tâm sử dụng.

» Cập nhật: Cách kiểm tra các dịch vụ đang dùng Vietnamobile để không bị trừ tiền

Thông tin cần nắm khi lấy mã PUK của Vietnamobile

1. Nhập mã PUK sai quá 10 lần sẽ bị gì?

Khách hàng cần nhập cẩn thận, nếu nhập mã PUK sai quá 10 lần sim sẽ bị hỏng, khách hàng không thể nhập được nữa. Với trường hợp đã nhập sai trên 10 lần bạn hãy đến trực tiếp cửa hàng Vietnamobile để làm lại sim.

2. Lấy mã PUK Vietnamobile có tốn phí không?

Tin vui cho bạn là Vietnamobile miễn phí 100% cước lấy mã PUK. Vì thế bạn hãy nhanh chóng gọi tổng đài để mở khoá sim thành công nhé!

» Đừng quên: Đăng ký 3G Vietnamobile sau khi mở khoá PUK 

Trên đây là thông tin hướng dẫn mở khóa PUK của sim Vietnamobile. Chúc bạn thực hiện thành công để không bị gián đoạn quá trình sử dụng sim di động Vietnamobile.