Có nhiều nguyên nhân gây ra lỗi không kiểm tra được data 3G Vietnamobile. Điển hình nhất là do bạn chưa đăng ký gói 3G thành công hoặc soạn sai cú pháp tra cứu dung lượng. Tương ứng với mỗi nguyên nhân sẽ có hướng khắc phục khác nhau.

Trong quá trình dùng gói cước 3G của Vietnamobile khách hàng cần thường xuyên kiểm tra ưu đãi còn lại để cân nhắc sử dụng hợp lý. Nếu bạn đang gặp phải tình trạng không thể kiểm tra được data 3G Vietnamobile thì hãy theo dõi hướng dẫn xử lý triệt để bên dưới nhé!

Cách xử lý khi không thể kiểm tra được data của Vietnamobile

Nguyên nhân gặp lỗi không kiểm tra được data 3G Vietnamobile

Có 2 nguyên nhân chính khiến người dùng không tra cứu được dung lượng 3G còn lại sim Vietnamobile. Cụ thể:

• Bạn chưa đăng ký thành công gói 3G.
• Soạn sai cú pháp kiểm tra ưu đãi data 3G.

Khắc phục không kiểm tra được data 3G còn lại Vietnamobile

Tuỳ vào từng nguyên nhân gặp phải sẽ có hướng xử lý khác nhau khi tra cứu ưu đãi 3G của Vietnamobile. Thực hiện khắc phục theo hướng dẫn dưới đây:

1. Khách hàng chưa đăng ký thành công 3G Vietnamobile

Khi khách hàng chưa tham gia thành công gói cước 3G Vietnamobile thì sẽ không thể kiểm tra được ưu đãi còn lại. Do đó bạn cần kiểm tra xem thuê bao của mình được đăng ký 3G Vietnamobile gói cước nào và thực hiện đăng ký lại nhé!

• Bước 1: Trước hết bạn cần tra cứu gói 3G Vietnamobile được cài đặt trên sim bằng cách bấm *092#OK.
• Bước 2: Nạp tiền vào tài khoản chính đủ cước gói và thực hiện đăng ký gói 3G Vietnamobile: DK Tên-gói-cước gửi 345.

Sau khi đã đăng ký thành công hệ thống sẽ nhắn tin thông báo và bạn có thể bắt đầu tra cứu dung lượng thuê bao của mình.

» Bỏ túi: Cách đăng ký 3G Vietnamobile giá rẻ nhất ưu đãi không giới hạn

2. Thao tác sai cú pháp tra cứu ưu đãi 3G còn lại

Hiện Vietnamobile triển khai rất nhiều cách để kiểm tra dung lượng 3G còn lại. Trường hợp khách hàng đã thao tác sai cú pháp quy định thì không thể kiểm tra data 3G Vietnamobile. Cú pháp chính xác để bạn kiểm tra data 3G Vietnamobile là:

• Cách 1: Soạn tin nhắn KT DATA gửi 345
• Cách 2: Bấm cú pháp ussd *101#OK hoặc *102#OK.

» Xem thêm: Cách kiểm tra data Vietnamobile online, gọi tổng đài

Tham khảo các gói cước 3G của Vietnamobile ưu đãi khủng

Để quá trình lướt web hiệu quả bạn có thể đk 4G Vietnamobile các gói dưới đây.

» Đừng quên: Mua thêm data Vietnamobile khi hết data

Trên đây là thông tin chi tiết về nguyên nhân cùng cách xử lý khi không kiểm tra được dung lượng 3G Vietnamobile. Hy vọng mọi người tìm ra được lý do thuê bao đang gặp phải và thoát lỗi thành công!