My Viettel triển khai tính năng đồng bộ danh bạ giúp người dùng sao lưu toàn bộ thông tin người dùng khi có nhu cầu đổi sim 4G Viettel, làm lại sim Viettel bị mất, hỏng,…. Tuy nhiên để hạn chế lộ thông tin cá nhân khi người khác truy cập vào ứng dụng nhiều khách hàng muốn xoá danh bạ trên ứng dụng My Viettel. Vậy thao tác thực hiện thế nào? Cùng Dichvudidong.vn tìm hiểu chi tiết cách thực hiện sau đây nhé.
Làm lại sim Viettel dễ không
Cách xoá danh bạ trên My Viettel đơn giản
Khi không có nhu cầu sử dụng nhiều thuê bao muốn xoá danh bạ trên app tiện tích My Viettel để đảm bảo quyền riêng tư cá nhân hạn chế tình trạng lộ thông tin liên lạc nếu không may người khác đăng nhập vào. Tuỳ vào trường hợp sẽ có cách xử lý khác nhau, cụ thể:
1. Xoá hoàn toàn danh bạ trên My Viettel
Nếu trước đó bạn đã đồng bộ danh bạ trên My Viettel để làm lại sim mới hoặc nâng cấp lên sim 4G Viettel nhưng giờ không muốn ứng dụng lưu lại thông tin liên lạc này làm thế nào để xoá? Rất tiếc hiện Viettel vẫn chưa hỗ trợ người dùng xoá hoàn toàn danh bạ trên ứng dụng My Viettel, vậy nên bạn không thể thực hiện được.
Bạn chỉ có thể xoá danh bạ cũ trước đó bằng việc cập nhật danh bạ mới, chi tiết theo dõi mục bên dưới để nắm rõ hơn.
2. Xoá danh bạ cũ trên My Viettel
Nếu bạn muốn xoá danh bạ cũ đã đồng bộ trên My Viettel trước đó bạn có thể xóa toàn bộ danh bạ trên điện thoại (trước khi xoá nên sao lưu một nơi khác như Gmail, đám mây, iCloud….) sau đó đồng bộ lại trên My Viettel. Ví dụ bạn xoá chỉ còn 1 số duy nhất sau đó đồng bộ lên hệ thống sẽ lưu lại thông tin 1 số những số khác sẽ mất đi.
Hy vọng qua bài viết trên bạn đã nắm chi tiết về thắc mắc có thể xoá danh bạ trên app My Viettel được không? để an tâm trải nghiệm lâu dài.